First Minute Tipptaseme mudelid on endiselt saadaval 2024. aasta suveks

Kuidas me töötame

Kuidas meie veebipõhine broneerimissüsteem töötab?

Siin on välja toodud korduma kippuvad küsimused

  • Mis on transiiditasu?

    Transiiditasu on jahi tellimusettevõtele makstav tasu, mis sisaldab paadi koristust pealt teie lahkumist, söögivalmistamiseks vajalikku gaasi ja olenevalt sihtkohast ka voodipesu.

  • Millist purjetamisluba on rentimiseks vaja?

    Palun kontrollige alati, millist luba on vaja konkreetse jahi jaoks, mida soovite rentida. Selle info leiate saidil olevalt paadi profiililt. Kui te pole kindel, millist luba rendiks vajate, võite julgelt meie poole pöörduda.

  • Kas jahile on võimalik järgi minna varem?

    Paljud jahiomanikud pakuvad varajast sisseregistreerimist lisatasu eest. See informatsioon on välja toodud paadi profiilil. Enamasti on varajase sisseregisteerimise võimalused piiratud, seega andke meile oma soovist varakult teada, et saaksime teile sobiva aja broneerida.

  • Mis on tagatisraha ja tagatisraha kindlustus?

    Sarnaselt autorendile palutakse teil ka paati rentides tagatisraha jätta (enamasti saab selle teie krediitkaardil broneerida). See tagatisraha kantakse tagasi, kui paat ilma kahjustusteta tagastatakse. Alternatiivina pakuvad paljud jahtide tellimusettevõtted ka tagatisraha kindlustust, mis vähendab nõutava tagatisraha suurust või välistab selle üldse.

  • Kuidas saan oma broneeringu eest tasuda?

    Boataround pakub turvalist krediitkaardimakset. Samuti on võimalik maksta pangaülekandega või kasutada teisi teie riigis saadavalolevaid makseviise. Palun võtke meiega ühendust, kui te ei leia ühtegi sobivat makseviisi.

  • Vajan alusele kaptenit

    Teil on võimalik rentida jaht koos professionaalse kapteniga. Enamasti lisandub kapteni teenustasu rendihinnale ning selle maksumus on välja toodud paadi profiilil olevas lisatasude nimekirjas. Samas pange tähele, et toit ja kapteni kajut ei sisaldu aluse hinnas.

  • Lemmikloomad

    Lemmikloomadega purjetamine on võimalik lisatasu eest. See info on saadaval aluse profiilil. Palun andke meile teada, kui soovite oma lemmiklooma pardale kaasa võtta.

  • Sissemaksekindlustus

    Jahirendi sissemaksekindlustus

     

    Kui puhkuse ajal puri murdub, tualett läheb umbe või jahile tekivad mõned kriimud. Selliste ettenägematute sündmuste eest nõuavad rendifirmad tavaliselt nominaalset tasu (tagatisraha), mis tuleb maksta kahju tekkimise korral. Juhul, kui rendifirma avastab jahi või paadi tagastamisel kahju, võib ta jätta osa või kogu tagatisraha endale.

    Väldi sarnaseid ebameeldivaid üllatusi meie sissemaksekindlustusega ja naudi muretut purjetamispuhkust!

    Mida kindlustus katab?

     

    • Lepingus kokkulepitud tagatisraha osaline või täielik kinnipidamine rendireisi ajal renditud jahi kaotuse või süülise kahju korral, mille on põhjustanud kindlustusvõtja või tema meeskond.
    • Hüvitatakse mootorile, käigukastile, akule, generaatorile ja starterile kokkupõrke, uppumise, tulekahju, äikese, plahvatuse, maavärina, merevärina, vulkaanipurske, varguse või röövimise tagajärjel tekkinud kahjustused.

     

    Mida kindlustus ei kata?

     

    • Riskid, mille vastu liisinguandja on kindlustanud esemed ja mille vastu ei ole lepingus kokku lepitud omavastutust.
    • Tahtlikult tekitatud kahju.
    • Kahjustused, mis on põhjustatud ebapiisavast meeskonna liikmete arvust, defektsest varustusest või kindlustatud sõiduki merekõlbmatust.
    • Ehitus-, tootmis- või materjalidefektidest tingitud kahjustused.
    • Mehaanilise töötlemise, normaalsete ilmastikutingimuste, rooste, oksüdatsiooni, korrosiooni, kavitatsiooni, osmoosi, vananemise, kulumise, mädanemise, kahjurite, rottide, hiirte jms põhjustatud kahjustused.

     

    Kus olen kindlustusega kaetud?

     

    See kindlustustoode kehtib kogu maailmas, kuid kruiisidega seotud kindlustuspoliisidele ainult kokkulepitud piirkonnas ja kindlustuspoliisis märgitud rendireisi jaoks.

     

    Millal ja kuidas osta sissemaksekindlustust?

     

    Kindlustuse saate osta otse meie veebisaidilt aluse broneerimisel või pärast broneerimist kuni reisi alguspäevani.

     

    Millal kindlustus algab ja lõpeb?

     

    Kindlustus kehtib kogu teie reisi vältel, st see algab teie broneeritud rendireisi alguses ja lõpeb selle lõpus. Pange tähele, et kindlustuskaitse saab alata pärast kindlustusmakse täielikku tasumist.

     

    Kust ma leian täielikku teavet kindlustuse kohta?

     

    Täieliku tooteteabe (IPID) ja kindlustustingimuste vaatamiseks külastage veebisaiti Boataround.com.

  • Paindlik tühistamine

    Mis on paindlik tühistamine?


    Paindlik tühistamine hõlmab juhtumeid, kui peate ootamatult oma reisi või aluse rendi tühistama. Lisaks katab see kõik makstud lisateenused (nt sissemaksekindlustus), reisiga seotud õnnetused ja COVID-19.
    Paindliku tühistamisega saate broneeringu tühistada tõsiste terviseprobleemide, COVID-19, isikliku karantiini või kodumaalt reisimise tervisenõuete mittetäitmise korral.


    Kes on paindliku tühistamisega kaetud?


    Paindliku tühistamise korral on kaitstud nii broneeringu teinud isik kui ka kapten.


    Mis on paindliku tühistamisega kaetud?

     

    • reisija tervisega seotud probleemid, sealhulgas COVID-19
    • haiglaravi
    • haigla vooditasu
    • surm (omaosalus 0%)
    • isiklik ennetav karantiin, reisimiseks vajalike tervisetingimuste mittetäitmine
    • aluse kapteni tühistamine vaidlustatavatel põhjustel


    Mis ei ole paindliku tühistamisega kaetud?

     

    • Tahtlik tegevus
    • Kroonilised haigused
    • Alkoholi, narkootiliste või psühhotroopsete ainete kuritarvitamine
    • Vaimsed häired või vaimuhaigused
    • Sõjapiirkonda reisimine
    • Vääramatu jõu või muude ettekavatsematute asjaolude põhjustatud juhtumid
    • Riigivõimu või avaliku kogukonna laialdane sekkumine
    • Aluse rendi tühistamine tšarterfirma või Boataround lepingu sõlminud kipperi tühistamise tõttu


    Mis piirkonda paindlik tühistamine katab?


    Olete kaetud igal pool. Paindlik tühistamine pole geograafiliselt piiratud.


    Millal ja kuidas paindlikku tühistamist osta?


    Paindliku tühistamise saate osta otse meie veebisaidilt aluse broneerimisel või pärast broneerimist kuni 3 tööpäeva pärast broneeringu tegemist.
    Viimase hetke broneeringud, nt broneeringud, mis on tehtud vähem kui 15 päeva enne väljasõitu, nõuavad paindliku tühistamise ostmist samal päeval koos maksmisega.


    Kui palju maksab paindlik tühistamine?


    Paindlik tühistamine on 8% koguhinnast.


    Mis on paindliku tühistamise nõude omaosalus?


    Omaosalus on 20% koguhinnast.


    Mida teha, kui pean reisi katkestama, kuid sellele kehtib paindliku tühistamise nõue?


    Kui te ei saa kruiisil osaleda ja tühistamine pole enam võimalik, võtke meiega kohe ühendust telefoni, e-posti või vestlusakna kaudu. Meie purjetamisassistent teeb teiega sobiva lahenduse leidmiseks koostööd.

  • 1. veebr 2024
    Rapid answer on all questions
    Rapid answer on all questions. The way ahead is clearly defined
    Günter Kagel
  • 26. jaan 2024
    Very easy booking process!
    Very easy booking process!
    Björn Franke
  • 25. jaan 2024
    Fast, friendly and helpful
    Fast, friendly and helpful response. We have selected 3 different kind of boats ...
    Simon H
  • 30. dets 2023
    Very good and professional service
    Using this service for second time and very happy. All answers to my questions w...
    Arie Frenklakh
  • 19. dets 2023
    Customer service spot on
    As soon as I asked for a quote for the yacht we wanted Amalia contacted me. As w...
    Judith Finlayson
  • 21. okt 2023
    Still very satisfied, after 3 bookings
    Description of the boat is quite complete, with many pictures. The search engine...
    Eric Rossignol
  • 17. okt 2023
    The booking and response of BOATAROUND…
    The booking and response of BOATAROUND was very good. The Chartered sailboat was...
    Wayne
  • 16. okt 2023
    Easy and fast
    Not first time and always easy, clear and fast service
    customer
  • 12. okt 2023
    Clear, responsive, friendly
    Friendly responsive agent
    Ottmar Schramm
  • 6. okt 2023
    Great customer service and response…
    Great customer service and response times from Laura. Very much appreciated. Tha...
    Matt
  • 6. okt 2023
    Superb support from Anna Josch at BoatAround
    Fast telephone follow-up after on-line booking. Special thanks to Anna Josch fo...
    Stephen G
  • 29. sept 2023
    Perfect, everything smooth
    Perfect, everything well organized and prepared. I have the experience with book...
    Lukas
  • 19. sept 2023
    Super fast answers
    Super fast answers, super service
    Konrad M.
  • 15. sept 2023
    always ok
    always ok, im am satisfied
    Kunde
  • 11. sept 2023
    Excellent
    I don't remember ever receiving such genuine and amazing support. Alexandra Psar...
    Despoina Knithaki
  • 7. sept 2023
    Exceptional Boat Rental Experience
    The booking process was smooth and hassle-free. The staff at the rental agency w...
    Marcus