First Minute Huippumallit edelleen saatavilla kesäksi 2024

Näin sivustomme toimii

Miten online-varauspalvelumme toimii

Nopeita vastauksia usein esitettyihin kysymyksiin

  • Mikä transit loki on?

    Transit loki on pieni maksu, joka sisältää loppusiivouksen, kaasun ruoanlaittoa varten ja kohteesta riippuen myös petivaatteet.

  • Minkä purjehdusluvan tarvitsen?

    Tarkista aina vuokraamaasi veneeseen tarvittava lupa. Löydät aina tietoa tarvittavasta luvasta veneen profiilisivulta. Mikäli et ole varma, voit aina ottaa meihin yhteyttä.

  • Entä jos haluan noutaa veneen aiemmin kuin veneyritys tarjoaa?

    Monet veneenomistajat tarjoavat lisämaksusta veneen aikaista noutoa klo 13:00. Löydät tietoa näistä veneen profiilista. Aikaiset noudot ovat yleensä rajoitettuja, joten kerro meille asiasta etukäteen saadaksesi varauksen.

  • Mikä vakuusmaksu tai takuuvakuutus on?

    Autovuokrauksen tapaan venettä vuokrattaessa sinua pyydetään maksamaan takaisinmaksettava vakuusmaksu (useissa tapauksissa on mahdollista ottaa vakuus luottokortiltasi). Tämä vakuus hyvitetään, mikäli vene palautetaan vahingoittumattomana. Tämän sijaan moni veneyritys tarjoaa takuuvakuutuksen, joka pienentää tai poistaa takaisinmaksettavan vakuusmaksun määrää.

  • Miten maksan varauksestani?

    Boataround tarjoaa turvallisen maksun luottokortilla. Voit myös maksaa pankkisiirrolla tai millä tahansa maasi paikallisella maksutavalla. Mikäli et löydä itsellesi mieluista maksutapaa, kerro siitä meille, niin me yritämme auttaa sinua.

  • Tarvitsen kapteenin

    Voit vuokrata purjehduslomallesi pätevän kapteenin. Heidän palveluistaan veloitetaan yleensä ylimääräistä, ja hinta löytyy kunkin veneen profiilin lisämaksuista. Samalla huomioi, että ruoka ja kapteenin hytti eivät sisälly veneen hintaan.

  • Lemmikit

    Purjehtiminen lemmikkien kanssa on mahdollista, useimmiten lisämaksusta. Tämä tieto löytyy aina veneen profiilista. Kerrothan meille, mikäli aiot ottaa lemmikkisi mukaan.

  • Takuuvakuutus

    Takuuvakuutus vuokraveneille

     

    Purje rikkoutuu, ruuvi tippuu maahan tai veneesi naarmuuntuu loman aikana. Tällaisen ennalta odottamattomien tapahtumien sattuessa venevuokraamot veloittavat yleensä nimellismaksun (takuu), joka maksetaan vahingon sattuessa. Mikäli venevuokraamo havaitsee vahinkoja venettä palautettaessa, he voivat pidättää vakuuden kokonaan tai osittain.

    Takuuvakuutuksemme avulla vältät tällaiset epämiellyttävät yllätykset, ja voit nauttia huolettomasta purjehduslomasta!

     

    Mitä vakuutus kattaa?

     

    • Vakuutus korvaa osittaisen tai kokonaisen takuun pidättämisen vuokrasopimuksen mukaisesti, jos vahinko tai tuottamuksellinen vahinko vuokraveneelle aiheutuu vakuutuksenottajan tai meihistön toimesta matkan aikana.
    • Vakuutus korvaa törmäyksestä moottorille, vaihteistolle, akulle tai laturille aiheutuneet vahingot, uppoamisen, tulipalon, salamaniskun, räjähdyksen, maanjäristyksen, vedenalaisen maanjäristyksen, tulivuorenpurkauksen, varkauden tai ryöstön aiheuttamat vahingot.

     

    Mitä vakuutus ei kata?

     

    • Riskejä, joita vastaan vuokraajan tavarat on vakuutettu ja joita vastaan sopimuksessa ei ole sovittu omavastuusta.
    • Tahallisesti aiheutetut vahingot.
    • Vahingot, jotka johtuvat puutteellisesta miehistöstä, viallisista laitteista tai siitä, että vakuutettu alus ei ole merikelpoinen.
    • Vahingot, jotka johtuvat rakennus-, valmistus- tai materiaalivioista.
    • Vahingot, jotka johtuvat koneistuksesta, normaaleista sääolosuhteista, ruosteesta, hapettumisesta, korroosiosta, kavitaatiosta, osmoosista, ikääntymisestä, kulumisesta, lahoamisesta, tuhoeläimistä, rotista, hiiristä ja vastaavista.

     

    Missä vakuutus on voimassa?

     

    Vakuutustuote on voimassa maailmanlaajuisesti, mutta vain venematkoihin liittyvissä vakuutuskäytännöissä vain hakemuksessa ja vakuutuksessa mainituille vuokravenematkoille.

     

    Mistä ja miten voin ostaa takuuvakuutuksen?

     

    Voit ostaa vakuutuksen suoraan sivustoltamme venettä varatessa tai varauksen jälkeen matkasi alkamispäivään saakka.

     

    Milloin vakuutus alkaa ja loppuu?

     

    Vakuutus on voimassa koko matkan ajan, eli se alkaa ja päättyy matkavarauksen alussa ja lopussa. Huomaathan, että vakuutuksen voimassaolo alkaa vasta, kun vakuutusmaksu on maksettu kokonaan.

     

    Mistä löydän vakuutuksen kaikki tiedot?

     

    Löydät täydet tuotetiedot (IPID) ja vakuutusehdot sivustolta Boataround.com.

  • Joustava peruutus

    Mikä on joustava peruutus?


    Joustava peruutus kattaa tapaukset, joissa joudut yllättäen peruuttamaan matkasi tai venevarauksesi. Lisäksi se kattaa maksetut lisäpalvelut (kuten talletusvakuuden), matkaan liittyvät onnettomuudet ja koronaviruksen.
    Joustavalla peruutuksella voit peruuttaa varauksen vakavien sairauksien, koronavirustartunnan tai karanteenin vuoksi, tai jos et täytä kotimaasi matkarajoitusten ehtoja.


    Kenet joustava peruutus kattaa?


    Joustava peruutus kattaa sekä varauksen tehneen henkilön että kapteenin.


    Mitä joustava peruutus kattaa?

     

    • matkustajan sairastuminen, mukaan lukien koronavirus
    • sairaalaan joutuminen
    • vuodepotilaaksi joutuminen
    • kuolema (omavastuu 0 %)
    • ehkäisevä karanteeni, matkustusrajoitusten ehtojen täyttymättömyys
    • veneen kapteenin peruutus hyväksyttävästä syystä


    Mitä joustava peruutus ei kata?

     

    • Tahallinen toiminta
    • Krooniset sairaudet
    • Alkoholin tai huumausaineiden väärinkäyttö
    • Psyykkiset sairaudet
    • Sota-alueelle matkustaminen
    • Ylivoimainen este tai muu vastaava tapahtuma
    • Laajamittainen valtiovallan tai julkishallinnon väliintulo
    • Venevarauksen peruuntuminen venevuokraamon tai Boataroundin palkkaaman kapteenin peruuttamisen vuoksi


    Missä peruutus on voimassa?


    Kaikkialla. Joustavalla peruutuksella ei ole maarajoituksia.


    Milloin ja miten voin ostaa joustavan peruutuksen?


    Voit ostaa joustavan peruutuksen suoraan sivustoltamme venevarauksen aikana tai viimeistään 3 arkipäivää ennen varausta.
    Viime hetken varauksissa, jotka on tehty alle 15 päivää ennen lähtöä, joustava peruutus tulee ostaa maksupäivänä.


    Miten paljon joustava peruutus maksaa?


    Joustava peruutus maksaa 8 % kokonaishinnasta.


    Paljonko joustavan peruutuksen omavastuu on?


    Omavastuu on 20 % kokonaishinnasta.


    Mitä minun tarvitsee tehdä, että voin käyttää joustavaa peruutusta?


    Jos et voi lähteä matkalle eikä se ole enää toteutettavissa, ota meihin heti yhteyttä puhelimitse, sähköpostilla tai chatin kautta. Avustajamme auttaa sinua löytämään tyydyttävän ratkaisun.

  • 7. maalis 2024
    Every year - boatarround
    Every year, a super Support by Titus, if youre booking every year, they know you...
    Mateo Krispl
  • 2. maalis 2024
    Great customer service
    When I had a query over payment I was able to get straight through and get the a...
    Brent
  • 11. helmi 2024
    Without a problem
    Without a problem, easy booking via internet! All professionell thx
    Nic
  • 7. helmi 2024
    I have used Boataround three times now…
    I have used Boataround three times now and used to use Latesail for my charters ...
    Tuco
  • 2. helmi 2024
    Quick response
    Quick response, no problems
    Jan
  • 26. tammi 2024
    Very easy booking process!
    Very easy booking process!
    Björn Franke
  • 25. tammi 2024
    Fast, friendly and helpful
    Fast, friendly and helpful response. We have selected 3 different kind of boats ...
    Simon H
  • 21. tammi 2024
    Easy and perfekt Service
    Easy and perfekt Service Friendly people Fine boats
    BAY JOERG
  • 7. tammi 2024
    Prompt replies and efficient booking,
    Prompt replies and efficient booking, Loyalty discount appreciated Competitive ...
    Howard
  • 31. joulu 2023
    fast an reliable service
    fast an reliable service, best price on market
    Hendrik Classen
  • 21. joulu 2023
    Everything went great
    Everything went great. Top service.
    Juha Ropponen
  • 21. joulu 2023
    Fadi was great to have as a contact on…
    Fadi was great to have as a contact on Boataround. He poured his soul in to give...
    Joel Söder
  • 19. joulu 2023
    Customer service spot on
    As soon as I asked for a quote for the yacht we wanted Amalia contacted me. As w...
    Judith Finlayson
  • 14. joulu 2023
    The Boataround crew
    The staff is always available by phone. I appreciate their experience and profes...
    Robert Gajda
  • 12. joulu 2023
    Again it was a pleasure to work with…
    Again it was a pleasure to work with the team of boat around. Thank you very muc...
    Max Maja
  • 1. joulu 2023
    Repeat Customer
    This is the second time I am using them, flawless experience all throughout!
    Radu