Vroegboekkorting Topmodellen nog steeds beschikbaar voor zomer 2024

Hoe wij werken

Zo werkt onze online reserveringsdienst

Vragen? Je bent op het juiste adres.

  • Wat is een transit log?

    Transit log is een kleine bijdrage voor de eindschoonmaak, gas voor koken en, afhankelijk van je bestemming, bedlinnen.

  • Welk vaarbewijs heb ik nodig?

    Check altijd welk vaarbewijs je nodig hebt voor het jacht dat je wilt huren. Informatie over het vereiste vaarbewijs kun je altijd online vinden op het profiel van de boot. Als je het niet zeker weet, neem dan gerust contact met ons op.

  • Wat als ik mijn jacht eerder wil ophalen dan de chartermaatschappij aanbiedt?

    Veel booteigenaren bieden tegen een meerprijs een vroege check-in aan om 13:00 uur. Informatie hierover kun je vinden op het profiel van de boot. Vroege check-ins zijn meestal beperkt beschikbaar; laat het ons daarom van tevoren weten als je wilt dat we je slot boeken.

  • Wat is een borg of depositoverzekering ?

    Net als bij autoverhuur, word je bij het huren van een jacht gevraagd een restitueerbare borg te betalen (in veel gevallen is het mogelijk de borgsom van je creditcard te blokkeren). Deze borg wordt terugbetaald als de boot schadevrij wordt teruggebracht. Veel chartermaatschappijen bieden ook een depositoverzekering die de borgsom verlaagt of elimineert.

  • Hoe betaal ik voor mijn boeking?

    Boataround biedt veilige betaling met creditcard. Je kunt ook via een bankoverschrijving betalen of met een andere in jou land beschikbare betaalmethode. Laat het ons weten als geen van de betaalopties voor jouw geschikt is.

  • Ik heb een schipper nodig

    U kunt uw zeilvakantie huren met een professionele schipper aan boord. Hun service wordt meestal extra betaald met de prijs vermeld onder de extra kosten op elk bootprofiel. Houd er bovendien rekening mee dat het eten van de schipper en een extra hut voor hen niet bij de prijs zijn inbegrepen.

  • Huisdieren

    Zeilen met huisdieren is mogelijk, meestal voor een meerprijs. Informatie hierover staat altijd vermeld op het profiel van de boot. Laat het ons weten als je van plan bent je huisdier mee aan boord te nemen.

  • Borgstelling

    Borgstelling voor gecharterde jachten

     

    Een zeil scheurt, er valt een schroef op de grond, of je jacht loopt een paar krassen op tijdens je vakantie. Voor zulke onvoorziene gebeurtenissen vragen charterbedrijven meestal een nominale vergoeding (borg) die betaald moet worden als er schade optreedt. In het geval dat het charterbedrijf schade vaststelt bij het terugbrengen van het jacht of de boot, kan het een deel of de hele borgsom inhouden.

    Vermijd dergelijke onaangename verrassingen met onze borgverzekering en verzeker jezelf van een zorgeloze zeilvakantie!

     

    Wat wordt door de verzekering gedekt?

     

    • Het gedeeltelijk of geheel inhouden van de in de charterovereenkomst overeengekomen waarborgsommen in geval van verlies of verwijtbare schade aan het gecharterde jacht veroorzaakt door de polishouder of zijn/haar bemanning tijdens een charterreis.
    • Schade aan de motor, versnellingsbak, accu, dynamo en starter als gevolg van aanvaring, zinken, brand, blikseminslag, explosie, aardbeving, zeebeving, vulkaanuitbarsting, diefstal of beroving wordt vergoed.

     

    Wat wordt niet vergoed door de verzekering?

     

    • Risico's waartegen de verhuurder verzekerd is en waartegen in het contract geen eigen risico is overeengekomen.
    • Opzettelijk veroorzaakte schade.
    • Schade veroorzaakt door onvoldoende bemanning, gebrekkige uitrusting of doordat het verzekerde vaartuig niet zeewaardig is.
    • Schade door constructie-, fabricage- of materiaalfouten.
    • Schade door bewerking, normale weersomstandigheden, roest, oxidatie, corrosie, cavitatie, osmose, veroudering, slijtage, rot, ongedierte, ratten, muizen en dergelijke.

     

    Waar ben ik gedekt?

     

    Dit verzekeringsproduct is overal ter wereld van kracht, maar voor cruisegerelateerde verzekeringen alleen voor de charterreis die in de aanvraag en de verzekeringspolis is vermeld.

     

    Wanneer en hoe koop ik de borgstelling?

     

    Je kunt de verzekering direct op onze website kopen wanneer je de boot boekt of na de boeking tot de startdag van je reis.

     

    Wanneer begint en loopt de verzekering af?

     

    De verzekering is geldig gedurende je hele reis, d.w.z. deze begint aan het begin en eindigt aan het einde van je geboekte charterreis. Houd er rekening mee dat de verzekeringsdekking pas kan ingaan als de premie volledig is betaald.

     

    Waar vind ik de volledige informatie over de verzekering?


    Ga naar Boataround.com voor volledige productinformatie (IPID) en verzekeringsvoorwaarden.

  • Flexibele annulering

    Wat is een flexibele annulering?


    Flexibele annulering dekt gevallen waarin u plotseling uw reis of bootverhuur moet annuleren. Daarnaast dekt het de eventueel betaalde aanvullende diensten (zoals een borgverzekering), eventuele reisgerelateerde ongevallen en problemen met COVID-19.
    Met Flexibele Annulering kunt u de reservering annuleren in geval van ernstige gezondheidsproblemen, COVID-19, persoonlijke quarantaine, of als u niet voldoet aan de gezondheidseisen om vanuit uw land van herkomst te reizen.

     


    Wie is gedekt door Flexibele Annulering?

     

    Met Flexibele Annulering zijn zowel de persoon die de boeking maakt als de kapitein gedekt.


    Wat wordt gedekt door Flexibele Annulering?

     

    • Medische problemen van de reiziger, waaronder COVID-19
    • Ziekenhuisopname
    • Bedlegerigheid
    • Overlijden (Deelname 0%)
    • Persoonlijke preventieve quarantaine, het niet voldoen aan de gezondheidsvoorwaarden voor reizen
    • Annulering van de kapitein om gegronde redenen


    Wat wordt niet gedekt door Flexibele Annulering?

     

    • Opzettelijke handeling
    • Chronische ziekten
    • Misbruik van alcohol, verdovende middelen of psychedelische middelen
    • Geestelijke stoornissen of psychische aandoeningen
    • Reizen in oorlogsgebied
    • Incidenten door overmacht of andere onvoorziene omstandigheden
    • Verregaande tussenkomst van de overheid of het openbaar bestuur
    • Annulering van bootverhuur door annulering van de door de chartermaatschappij of Boataround gecontracteerde kapitein


    Waar ben ik gedekt?


    Overal, de Flexibele Annulering is niet geografisch beperkt.


    Wanneer en hoe koop ik de Flexibele Annulering?


    U kunt de Flexibele Annulering direct op onze website kopen wanneer u de boot boekt of tot 3 werkdagen na de reservering.
    Voor last-minute boekingen, d.w.z. boekingen die minder dan 15 dagen voor vertrek worden gemaakt, moet de Flexibele Annulering op dezelfde dag als de betaling worden aangeschaft.


    Hoeveel kost de Flexibele Annulering?


    Flexibele Annulering bedraagt 8% van de totale prijs.


    Wat is de co-participatie voor een Flexibele Annulering?


    De co-participatie bedraagt 20% van de totale prijs.


    Wat moet ik doen in geval van een Flexibele Annulering?


    Als u de cruise niet kunt bijwonen en deze niet meer haalbaar is, neem dan onmiddellijk contact met ons op per telefoon, e-mail of live chat. Onze zeilassistent zal samen met u naar een bevredigende oplossing zoeken.

  • 19 mrt 2024
    Everything perfect
    Everything perfect
    customer
  • 11 mrt 2024
    Booking a Yacht in Turkey
    The choice and booking process has been quick and easy. Robert was very helpful ...
    Andreas
  • 8 mrt 2024
    All perfect!!!
    All perfect!!!
    Manfred Gorfer
  • 7 mrt 2024
    Every year - boatarround
    Every year, a super Support by Titus, if youre booking every year, they know you...
    Mateo Krispl
  • 2 mrt 2024
    Great customer service
    When I had a query over payment I was able to get straight through and get the a...
    Brent
  • 1 mrt 2024
    Increadibe friendly staff
    Increadibe friendly staff, got a call immediately. Thank you!
    customer
  • 26 feb 2024
    Assistence from Laura
    Assistence from Laura
    customer
  • 26 feb 2024
    Very good communication
    Very good communication, friendly staff!
    Ralph Müller
  • 19 feb 2024
    Swift Booking Process
    Very swift booking process. Damian has been very helpful with assisting and shar...
    P Le Riche
  • 15 feb 2024
    Very good offers. Fast and save bookings. Friendly and nice partners at the phone
    Very good offers. Fast and save bookings. Friendly and very nice partners at the...
    Thomas Schug
  • 13 feb 2024
    Very helpful once again
    Initial request was dealt with well and more importantly they were able to manag...
    Howard
  • 11 feb 2024
    Without a problem
    Without a problem, easy booking via internet! All professionell thx
    Nic
  • 7 feb 2024
    I have used Boataround three times now…
    I have used Boataround three times now and used to use Latesail for my charters ...
    Tuco
  • 2 feb 2024
    Perfect Customer Service
    Great Service Team, special thanks to Alexandra, had a Problem with our booking ...
    Christoph Lindner
  • 1 feb 2024
    Rapid answer on all questions
    Rapid answer on all questions. The way ahead is clearly defined
    Günter Kagel
  • 27 jan 2024
    Great support
    Great support, Thanks!
    customer