På grunn av skader på den bestilte yachten seilte vi i en uke på en eldre Dufour 460 og en uke på Dufour 430. Begge yachtene var i dårlig forfatning på grunn av utilstrekkelig vedlikehold. Båten hadde ikke blitt polert og luktet fortsatt brent. Ved levering brukte vi flere timer på å rengjøre båten fullstendig innvendig og utvendig med 4 voksne. Badeplattformen ble skadet i en kollisjon og ble bare holdt på plass av ett hengsel, noe som førte til at den krenget og var usikker. En båt for 8 personer med bare 4 kopper og 4 glass, ingen kjøkkenkniver... De fleste skuffer og skap var skadet og/eller låste seg ikke. Kjøleskapsskuffen låste seg ikke lenger, noe som førte til at skuffen falt opp for hver bevegelse båten beveget seg, noe som gjorde kjøleskapet ubrukelig – ved over 30 grader. Dekksluker manglet gasspaken, noe som forhindret at luken holdt seg åpen. Vindmåleren virket ikke. Vindfløyen var blokkert. Baugpropellen virket ikke. Konstant lavspenningsalarm på autopiloten. Ubrukelig fotpumpe for jolla. Baugsprydet var fullstendig skadet av en kollisjon. Diverse skader på skroget fikk båten til å se forferdelig ut. Det er utrolig at en 5 år gammel båt kan se slik ut. Som seiler kan man løse noen tekniske problemer, men det er langt fra hyggelig. Spesielt siden charterselskapet var klar over alle problemene og ikke klarte å reparere dem, og enda viktigere, ikke informerte eller advarte oss. Kanskje det er «den sicilianske måten», men vi kommer aldri til å bruke dette charterselskapet igjen.

Jeg kjøpte denne båten fra dere, og da jeg spurte om detaljer om reservasjoner i havnene, fortalte dere meg at charterselskapet hadde byttet båt. Som jeg sa, noe «forferdelig». Fremtidige seilere må vite at dere ikke kan hjelpe dem: dere selger noe dere ikke klarer å håndtere og gir ikke pengene tilbake. Alle selskaper som ikke kan tilby de avtalte tjenestene gir pengene tilbake og ber om unnskyldning.

Rengjøring, service og vedlikehold av båten

De viktigste delene av båten, som motor, anker, seil og rigg, fungerte bra, men resten var ganske skuffende. Åpninger holdt seg ikke åpne, vindindikatoren fungerte ikke, det var hull i gelcoaten, ingen grill, jolla hadde bare plass til to personer, det var ikke noe kjøkkenutstyr, ingen puter i lugarene osv.

Båten ble holdt i forferdelig forfatning. På bare én uke oppdaget vi en rekke problemer: et toalett som ikke fungeret, en skadet og for liten markise, en liten og utilstrekkelig jolle, båten i forferdelig forfatning (den ser ut som den er 20 år gammel), et flatt og ubrukelig ankervinsjbatteri (vi mistet to dager på utskiftingen, og charterselskapet ønsker ikke å refundere utskiftingen).

Forbedre innsjekkingsprosessen; det tok oss 10 minutter! Og det hadde vært fint å vite hvem som er ansvarlig for oss! Da vi ankom marinaen, var det første spørsmålet marinaen stilte oss ... hvem er de, hva vil de ... og først forvirring! Det er ikke profesjonelt!