Boataround sin personvernerklæring

Boataround tilbyr et online reservasjonssystem for lystbåter gjennom vårt eget nettsted, samt via andre elektroniske plattformer som partneres nettsteder og sosiale medier. Ditt personvern er viktig for oss, og vi mener det virkelig. Vi opptrer alltid i våre kunders interesse, og vi er klare og transparente om hvordan dine personlige data behandles. Her beskriver vi hvordan vi bruker og behandler dine personopplysninger.

Vi kan endre personvernerklæringen fra tid til annen, og hvis dette er av interesse kan du besøke denne siden regelmessig slik at du vet nøyaktig hvor du står. Hvis vi gjør endringer i personvernerklæringen som vil ha en innvirkning på deg (for eksempel som GDPR), vil vi varsle deg om disse endringene før de nye aktivitetene begynner. Kjedelig men viktig: Hvis du er uenig med vår personvernerklæring, bør du slutte å bruke våre tjenester. Hvis du er enig, kan vi starte vårt seilas sammen.

Hva slags personopplysninger blir samlet av Boataround?

Dette er vanlige ting - ditt navn, foretrukne kontaktopplysninger og annen viktig informasjon om din ferie (for eksempel din ankomsttid til marinaen, slik at båten vil være klar for deg).

Du kan også bli bedt om å gi en vurdering for å hjelpe andre seilere med å finne akkurat det de leter etter. Vi vil samle informasjon fra deg sammen med dine vurderinger, inkludert navn og innholdet i omtalen. I tillegg til dette samler vi også informasjon fra datamaskinen, telefonen, nettbrett eller andre enheter du bruker for å få tilgang til våre tjenester. Dette kan inkludere IP-adressen, valutapreferanser, nettleseren du bruker, og språkinnstillinger. Alt dette er for å hjelpe oss med å tilpasse vår side, slik at du lett kan finne alt.

Avhengig av reservasjonen, kan vi også be om din adresse, telefonnummer, betalingsinformasjon, fødselsdato og navn på gjester som seiler med deg. Sørg for at gjestene som reiser med deg er klar over dette.

Det finnes også situasjoner hvor vi får informasjon om deg fra andre, for eksempel fra våre partnere som du kan være i kontakt med. Våre tjenester kan også integreres med andre reisepartnere for å gjøre hele reservasjonssystemet for båter tilgjengelig i alle land.

Hvorfor vil Boataround samle inn og bruke personopplysninger?

Vi ønsker at du får en perfekt og stressfri ferie, så når du bruker Boataround vil vi sørge for at vi forstår hvordan vi kan kontakte deg, eller hvordan kan vi hjelpe med å sørge for at ferien vil være godt planlagt. Vi kan for eksempel be om mannskapsliste slik at du ikke trenger å stå i kø ved marinaen og måtte fylle ut denne informasjonen rett før avreise.

Vi kan også samle inn informasjon om hvilket språk du snakker, og hva som er den beste måten å kontakte deg på. Et annet eksempel på hvorfor vi samler data er markedsføring, hvor vi ønsker å vise innhold som er så relevant for deg som mulig, eller holde deg oppdatert på de beste tilgjengelige seiletilbudene.

Du vil kanskje høre fra oss, motta nye innlegg fra bloggen vår, eller få tilsendt kuponger til din neste ferie. Like før avgang kan vi sende deg tips om steder å besøke eller unngå og viktig informasjon om din kommende tur, for eksempel informasjon om marinaen. Du kan melde deg av nyhetsbrevet når som helst. Hvis alternativet for avmelding av en eller annen grunn ikke er tilgjengelig, kan du kontakte oss direkte på info@boataround.com.

Vi kan dele denne informasjonen til relevante tredjeparter. Hovedformålet er å behandle båtreservasjonen, dele data som er relevant for din seileferie, eller validere informasjon (som for eksempel e-postadressen du oppga under bestillingen). Eventuelle tredjeparts tjenesteleverandører er bundet av konfidensialitetsklausuler og får ikke lov til å bruke dine personopplysninger til andre formål enn instruert av oss. Når du gjennomfører en bestilling på en forretningspartners nettsted, kan du også ta deg tid til å lese deres personvernsopplysninger hvis du ønsker å forstå hvordan disse forretningspartnerne kan komme til å behandle dine personopplysninger.

Når du bruker kredittkort for å foreta en bestilling, må vi dele visse reservasjonsdetaljer med leverandøren for betalingstjenesten og den aktuelle finansinstitusjonen, for å behandle denne betalingen.

Vi må utlevere personopplysninger med aktuelle myndigheter eller til politiet der hvor det er pålagt ved lov eller er strengt nødvendig for å forebygge, avdekke eller rettsforfølge straffbare handlinger og svindel, dersom vi er juridisk forpliktet til å gjøre det. Vi må kanskje videre oppgi personopplysninger til kompetente myndigheter for å beskytte og forsvare våre rettigheter eller rettighetene til våre samarbeidspartnere.

Vi vil aldri selge eller leie ut dine data til noen andre.

Hvordan oppbevarer Boataround dine personlige data i forhold til trygghet og sikkerhet?

Boataround.com håndterer behandlingen av dine personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi er et privat aksjeselskap, stiftet i henhold til lovgivningen i Slovakia.

Vi skriver aldri ut dine personlige data eller lagrer dem offline. Alt er kryptert på våre serverer og kun et begrenset antall mennesker har tilgang til disse dataene. Vi bruker riktige forretningssystemer og prosedyrer for å beskytte og ivareta personopplysninger du gir oss.

Vi bruker også sikkerhetsprosedyrer og tekniske og fysiske begrensninger for tilgang til og bruk av personopplysninger på våre servere. Kun autorisert personell har tillatelse til å få tilgang til personopplysninger i forbindelse med sitt arbeid.

Hvordan kan du kontrollere de personlige opplysningene du har gitt til Boataround?

Du kan be om en oversikt over dine personlige data ved å sende en e-post til info@boataround.com. Du kan alltid informere oss om eventuelle endringer i dine personlige data, eller du kan be oss om å korrigere noen av de personopplysningene vi har om deg. Du kan også ha anledning til å gjøre slike endringer selv via din personlige konto.

I de fleste situasjoner, kan du be oss om å slette, blokkere eller begrense behandlingen av de personlige data vi har om deg.

Hvordan behandler Boataround kommunikasjonen med andre parter?

For våre samarbeidspartnere tilbyr vi et online system hvor vi lagrer all informasjon, og deler kun det som er nødvendig for dem å sørge for at du får gjennomført din seilferie. For eksempel, når sjøfartsmyndighetene ber om å se båtsertifikatet, så sørger vi for at dette blir gjort.

Vi vil beholde dine personlige data så lenge vi tror det er nødvendig for å gjøre det mulig for deg å bruke våre tjenester, for å kunne tilby våre tjenester til deg (inkludert å opprettholde den elektroniske brukerkontoen, i samsvar med gjeldende lover), løse konflikter med noen parter, og som ellers er nødvendig for oss å kunne drive vår virksomhet. Alle personlige data som vi beholder vil være underlagt denne personvernerklæringen. Hvis du har spørsmål om en bestemt oppbevaringsperiode for visse typer personopplysninger vi behandler om deg, kan du kontakte oss på info@boataround.com.

Meddelelse om informasjonskapsler

Når du bruker våre elektroniske tjenester, informasjonskapsler og annen sporingsteknologi kan dette brukes på flere måter. Disse teknologiene er enten brukt av oss eller hos våre samarbeidspartnere, inkludert tredjeparts tjenesteleverandører og annonsører vi jobber med. Hvis du ønsker å lære mer om hva en informasjonskapsel er, hvordan de brukes og hva dine valgmuligheter er, kan du lese mer her.

Hva er en informasjonskapsel?

En informasjonskapsel er en liten mengde data som er plassert i nettleseren på datamaskinen eller på din mobile enhet. Såkalte “førsteparts informasjonskapsler” er informasjonskapsler som leveres av eieren av domenet som besøkes. Boataround sine informasjonskapsler er derfor “førsteparts informasjonskapsler”. I de tilfeller hvor vi lar andre levere informasjonskapsler gjennom Boataround sine nettsteder, er disse informasjonskapslene såkalte “tredjeparts informasjonskapsler”.

I tillegg er det en forskjell mellom øktbaserte informasjonskapsler og permanente informasjonskapsler. Øktbaserte informasjonskapsler vil bare eksistere frem til du lukker nettleseren. Permanente informasjonskapsler har en lengre levetid og slettes ikke automatisk når du lukker nettleseren.

Ved siden av informasjonskapsler, brukes andre former for sporingsteknologi som ligner på informasjonskapsler. Disse kan inkludere nettvarder (også kjent som pikselkoder, web bugs eller GIF-filer), sporingswebadresser eller Software Development Kits (SDK). En nettvarde er et lite grafisk bilde bestående av bare én piksel som kan leveres til datamaskinen din som en del av en nettsideforespørsel, i en annonse eller i en HTML e-postmelding. Piksler kan brukes til å hente informasjon fra enheten din, som for eksempel enhetstype eller operativsystem, IP-adresse, og tidspunktet for besøket. De kan også brukes til å levere og lese informasjonskapsler i nettleseren din. Sporingswebadresser brukes til å forstå hvilke sider som henviser til nettstedet Boataround.com eller til apper som blir brukt. SDK-er er små biter med kode som inngår i apper, som fungerer som informasjonskapsler og nettvarder.

Alle disse teknologiene er sammen referert til i denne erklæringen som “informasjonskapsler”.

Hvordan brukes informasjonskapsler?

Informasjonskapsler brukes til ulike formål. De lar deg å bli gjenkjent som den samme brukeren på tvers av sidene på et nettsted. De ulike typene informasjon som vi samler inn gjennom informasjonskapsler inkluderer IP-adresse; enhetens ID; besøkte sider; nettlesertype; besøksinformasjon; operativsystem; Internett-leverandør; tidsstempel; om du har svart på en annonse; henvisende URL; og hvilke funksjoner som brukes.

Vi bruker tekniske informasjonskapsler for å sørge for at nettstedet vårt fungerer riktig for deg, så vel som funksjonelle informasjonskapsler for å huske dine språkinnstillinger eller hvilke filtre du bruker mest. Disse informasjonskapslene er nødvendige for å gi deg den gode opplevelsen som vi streber etter å gi deg.

Vi bruker informasjonskapsler for trafikkanalyse for å få innsikt i hvordan våre besøkende bruker Boataround. Det hjelper oss å finne ut hva som fungerer og hva som ikke gjør det, og dermed til å forbedre våre nettsider. Disse informasjonskapslene samler informasjon om hvilke sider du har sett, innledende og avsluttende besøksside, hvilke e-poster du har åpnet og så videre. Vi gjør bruk av informasjonskapsler for analyse som en del av våre online annonsekampanjer, for å lære hvordan brukere kommuniserer med vår hjemmeside eller apper etter at de har blitt vist en nettannonse.

Kommersielle informasjonskapsler: Vi bruker tredjeparts informasjonskapsler samt våre egne for å vise individuelt tilpasset reklame på våre nettsider og på andre nettsteder. Dette kalles “retargeting”, og er basert på surfeaktivitet, for eksempel reisemålene du har vært på leting etter og båter du har sett på.