Vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Boataround

Spoločnosť Boataround ponúka on-line rezervačný systém pre jachty prostredníctvom vlastných webových stránok, ako aj prostredníctvom iných online platforiem, ako sú webové stránky partnerov a sociálne médiá. Vaše súkromie je pre nás dôležité a veriem ho vážne. Vždy konáme v záujme našich zákazníkov a sme transparentní v súvislosti s procesom spracovania vašich osobných údajov a tu popisujeme, ako používame a spracovávame vaše osobné údaje.

Občas môžeme vyhlásenie o ochrane osobných údajov zmeniť či doplniť, ak pravidelne navštívite túto stránku, vždy budete mať k dispozícii najnovšie aktualizácie. Ak vykonáme zmeny vo vyhlásení o ochrane osobných údajov, ktoré budú mať vplyv na vás (napríklad ako GDPR), upozorníme vás na tieto zmeny pred pred ich realizáciou. Smutné, ale dôležité: Ak nesúhlasíte s naším vyhlásením o ochrane osobných údajov, mali by ste prestať používať naše služby. Ak súhlasíte, je to skvelé, môžeme pokračovať a plávať spolu.

Aké osobné údaje zbiera spoločnosť Boataround?

Ide o zvyčajne obvyklé veci - vaše meno, kontaktné údaje a ďalšie dôležité informácie týkajúce sa vašej dovolenky (napríklad príchod do prístavu, aby bola loď pripravená).

Môžete byť požiadaný o poskytnutie hodnotenia, ktoré pomôže ostatným námorníkom v ich vyhľadávaní. Zbierame informácie napísané vo vašom hodnotení, vrátane vášho mena a obsahu hodnotenia. Okrem toho zbierame aj informácie z počítača, telefónu, tabletu alebo iného zariadenia, ktoré používate na prístup k našim službám. Môže to zahŕňať adresu IP, preferovanú menu, používaný prehliadač a nastavenia jazyka. To všetko nám pomôže prispôsobiť naše stránky, tak, aby ste všetko ľahko našli.

V závislosti od rezervácie vás môžeme požiadať aj o vašu adresu, telefónne číslo, platobné informácie, dátum narodenia, mená a zoznam posádky, ktorá sa bude plaviť s vami. Uistite sa prosím, že ľudia, ktorí s vami cestujú, si to uvedomujú.

Existujú aj situácie, v ktorých dostávame informácie o vás od iných parterov alebo automaticky, napríklad od našich partnerov, s ktorými ste mohli byť v kontakte. Naše služby môžu byť integrované s inými partnermi z cestoveného ruchu, aby bol rezervačný system jácht dostupný v každej krajine.

Prečo spoločnosť Boataround zhromažďuje a používa vaše osobné údaje?

Chceme, aby ste mali perfektnú dovolenku bez stresov, takže keď používate Boataround sa ubezpečíme, aby sme vedeli ako vás kontaktovať a ako môžeme pomôcť tým, že zabezpečíme, že vaša dovolenka bude dobre naplánovaná. Napríklad si pýtame zoznam posádky vopred (crew list), aby ste nemuseli v prístave čakať a vypĺňať túto informáciu na poslednú chvíľu.

Môžeme tiež zhromaždiť informácie o tom, akým jazykom hovoríte a aký je najlepší spôsob, ako vás kontaktovať. Ďalším príkladom, prečo zhromažďujeme údaje, je marketing, kde chceme, aby bol náš obsah čo najrelevantnejší pre vás, alebo aby ste boli informovaní o najlepších ponukách.

Môžeme Vám napríklad poslať nový príspevok z nášho blogu alebo zdieľať poukážky na ďalšie plavby. Tesne pred vašou dovolenkou vám môžeme poslať tipy na výlety alebo čomu sa vyhnúť sa a dôležité informácie o vašej nadchádzajúcej ceste, napríklad informácie o prístavoch a marinach. Odber newlsettra Boataround môžete kedykoľvek zrušiť. Ak z nejakého dôvodu nie je voľba odhlásenia k dispozícii, kontaktujte nás priamo na adrese info@boataround.com.

Tieto informácie môžeme zdieľať s príslušnými tretími stranami. Primárnym účelom je spracovanie rezervácie jachty, zdieľanie údajov relevantných pre Vašu dovolenku na lodi alebo overovanie správnosti (napríklad e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri rezervácii). Všetci poskytovatelia služieb tretích strán sú viazaní doložkami o dôvernosti a nesmú používať vaše osobné údaje na iné účely, ako majú určené. Keď urobíte rezerváciu na webových stránkach našich obchodných partnerov, prosíme prečítajte si tiež ich Vyhlásenie o ochrane osobných údajov, aby ste vedeli, ako môžu títo obchodní partneri spracovávať vaše osobné údaje.

Ak použijete kreditnú kartu na rezerváciu, musíme s poskytovateľom platobnej služby zdieľať určité informácie o rezervácii rovnako ako s príslušnou finančnou inštitúciou na spracovanie platby.

Možno budeme musieť poskytnúť osobné údaje príslušným orgánom, orgánom činným v trestnom konaní tak, ako to vyžaduje zákon alebo je to nevyhnutne potrebné na prevenciu, odhaľovanie alebo stíhanie trestných činov alebo podvodov, alebo ak nám tak ukladá iná zákonná povinnosť. Možno bude potrebné, aby sme poskytli osobné údaje príslušným orgánom na ochranu a obranu našich práv alebo práv našich obchodných partnerov.

Nikdy nikomu nepredávame alebo neprenajímame vaše údaje.

Ako zabezpečuje spoločnosť Boataround, aby uchovala vaše osobné údaje v bezpečí?

Spoločnosť Boataround.com, a.s. riadi spracovanie osobných údajov, ako je uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov. Sme akciová spoločnosť, založená podľa zákonov Slovenskej republiky.

Nikdy netlačíme osobné údaje ani ich neukladáme offline. Všetko je zakódované na našich serveroch a prístup k týmto údajom má iba obmedzený počet ľudí. Na ochranu a obranu osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, používame vhodné systémy a postupy.

Používame tiež bezpečnostné postupy a technické a fyzické obmedzenia prístupu a používania osobných údajov na našich serveroch. Prístup k osobným údajom má počas práce povolený len oprávnený personál.

Ako môžete kontrolovať osobné údaje, ktoré ste poskytli spoločnosti Boataround?

Môžete požiadať o prehľad vašich osobných údajov prostredníctvom e-mailu na adrese info@boataround.com. Môžete nás vždy informovať o akýchkoľvek zmenách vašich osobných údajov alebo nás môžete požiadať, aby sme opravili akékoľvek osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, alebo môžete vykonať takéto zmeny sami prostredníctvom svojho osobného účtu.

Vo väčšine prípadov môžete požiadať o vymazanie alebo zablokovanie alebo obmedzenie spracovania osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.

Ako spoločnosť Boataround spracúva komunikáciu s ostatnými stranami?

Pre našich partnerov poskytujeme on-line systém, v ktorom informácie sprístupníme iba natoľko, koľko je potrebné, aby sa postarali o vašu dovolenku. Napríklad, keď príslušné úrady žiadajú o preukázanie vašej licencie na plavbu, týmto to zabezpečíme.

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, kým si myslíme, že je potrebné, aby ste mohli využívať naše služby, a aby sme vám mohli naše služby poskytovať (vrátane zachovania on-line užívateľského účtu, dodržiavania platných zákonov, riešenia sporov s ľubovoľnými stranami a iné, čo je nevyhnutné na to, aby sme mohli vykonávať našu činnosť). Všetky osobné údaje, ktoré si ponecháme, budú predmetom tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Ak máte otázku o konkrétnom období uchovávania určitých typov osobných údajov, ktoré o vás spracujeme, kontaktujte nás na adrese info@boataround.com.

Vyhlásenie cookie

Vždy, keď používate naše služby online, súbory cookie a ďalšie technológie monitorovania môžu byť použité rôznymi spôsobmi. Tieto technológie používame buď priamo, alebo našimi obchodnými partnermi vrátane poskytovateľov služieb tretích strán a inzerentov, s ktorými pracujeme. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, čo je súbor cookie, ako sa používa a aké sú vaše možnosti, prečítajte si viac tu.

Čo je cookie?

Cookie je malé množstvo dát, ktoré sú umiestnené v prehliadači vášho počítača alebo mobilného zariadenia. Takzvané "súbory cookie prvej strany" sú cookies, ktoré slúžia subjektu, ktorý prevádzkuje doménu, prostredníctvom ktorej sa súbor cookie zobrazuje. Cookies Boataround sú preto "cookies prvej strany". V prípade, že povoľujeme iným osobám poskytovať služby cookies prostredníctvom webových stránok spoločnosti Boataround, sú tieto súbory cookie tzv. Cookies tretích strán.

Okrem toho existuje rozdiel medzi cookies počas doby trvania prehliadania a trvalými súbormi cookie. Súbory cookie počas doby trvania prehliadania budú existovať do ukončenia prehliadania a zatvorenia prehliadača. Trvalé súbory cookie majú dlhšiu životnosť a po zatvorení prehliadača sa automaticky nevymažú.

Popri súboroch cookie sa používajú aj iné technológie monitorovania, ktoré sú podobné ako cookies. Môžu zahŕňať webové majáky “web beacons” (tiež známe ako pixelové značky, web bugs alebo gify), sledovacie adresy URL alebo súpravy tzv. software development kits (SDK). Web beacon je malý grafický obrázok len jedného pixelu, ktorý môžete prísť do počítača ako súčasť žiadosti o webovú stránku, v reklame alebo v e-mailovej správe vo formáte HTML. Pixely môžu byť použité na načítanie informácií z vášho zariadenia, ako je typ vášho zariadenia alebo operačný systém, adresa IP a doba návštevy. Slúžia aj na zobrazovanie a čítanie súborov cookie vo vašom prehliadači. Sledovacie adresy URL sa používajú na pochopenie toho, z ktorej referujúcej webovej stránky sú webové stránky alebo aplikácie spoločnosti Boataround zobrazené. SDK sú malé kúsky kódu zahrnuté v aplikáciách, ktoré fungujú ako súbory cookie a web beacons.

Všetky tieto technológie sú spoločne označované v tomto vyhlásení cookie ako "cookie" alebo "cookies".

Ako sa používajú súbory cookie?

Súbory cookie sa používajú na rôzne účely. Umožňujú vám byť rozpoznaný ako ten istý používateľ na stránkach. Typy informácií, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom súborov cookie, zahŕňajú adresu IP; identifikátor zariadenia; zobrazené stránky; typ prehliadača; informácie o prehliadaní; operačný systém; poskytovateľa internetových služieb; časovú značku; či ste reagovali na reklamu; odkazovú adresa URL; a použité funkcie.

Používame technické cookie, aby sme sa uistili, že náš web pre vás funguje správne a funkčné súbory cookie, aby sme si zapamätali vaše predvoľby jazyka alebo filtre, ktoré používate najviac. Tieto súbory cookie sú nevyhnutné na to, aby sme vám poskytli skvelé skúsenosti.

Používame tiež cookie na analýzu, aby ste získali prehľad o tom, ako naši návštevníci používajú Boataround. Pomáha nám to zistiť, čo funguje a čo nie, a vylepšiť naše webové stránky. Tieto súbory cookie zhromažďujú informácie o webových stránkach, ktoré ste si prezreli, o stránkach, ktoré ste navštívili, a ktoré ste opustili, o tom, ktoré e-maily od Boataround ste otvorili atď. Využívame súbory cookie na analýzu ako súčasť našich online reklamných kampaní, aby sme zistili, ako používatelia komunikujú s našimi webovými stránkami alebo aplikáciami po tom, ako zhliadli internetovú reklamu.

Komerčné súbory cookie: Používame cookie tretích strán a aj naše vlastné, aby sme zobrazovali personalizované reklamy na našich webových stránkach a na iných webových stránkach. Toto sa nazýva "retargeting" a je to založené na aktivitách prehliadania, ako sú destinácie, ktoré ste hľadali a jachty, ktoré ste si prezerali.