Di
Diana
Romania
rujan 2025
2 Užasno
To je prostran brod za 8 osoba.
Odmor se pretvorio u noćnu moru! Za mene i moju obitelj, ovo je bilo zaista traumatično iskustvo. Nakon samo dva dana, naš odmor katamaranom prekinut je bez upozorenja i bez ikakvog pravog razloga - jednostavna šala između mog supruga i skipera potpuno je preuveličana. Nismo dobili povrat novca za 5 izgubljenih dana. Ono što je sve učinilo još gorim jest to što smo unajmili i drugi katamaran za našu djecu. Zbog odluke tvrtke bili smo prisiljeni odvojiti se od njih - naša djeca su ostala na njihovom brodu dok smo se mi morali preseliti u hotel i čekati da im odmor završi. Neprihvatljivo je da tvrtka dovede obitelj u takvu situaciju. Štoviše, uvjeti na brodu bili su razočaravajući: loša čistoća (kosa na podu, prljavo posuđe i čaše, tuš koji se nije pravilno odvodio) i neispravan klima uređaj, iako je to bio ključni uvjet naše rezervacije. Ništa od ovih problema nije bilo unaprijed otkriveno. Odabrali smo ovaj katamaran jer je reklamiran kao nov (tek treći najam), ali u stvarnosti uopće nije izgledao niti se osjećao kao nova jahta. Nedostatak profesionalnosti, transparentnosti i empatije potpuno nam je uništio odmor. Apsolutno ne preporučujem ovu tvrtku!
Preveo Google





















































