Proljetni popusti Boataround ima najbolje cijene

Kako mi radimo

Kako mi radimo?

Evo nekoliko najčešće postavljanih pitanja

  • Što je transit log?

    Transit log je je mala naknada koju naplaćuje charter tvrtka, a uključuje završno čišćenje, plin za kuhanje, i posteljinu (ovisno o Vašem odredištu).

  • Koju jedriličarsku dozvolu moram imati?

    Molimo, uvijek provjerite dozvolu koja je potrebna za plovilo koje želite unajmiti. Te podatke možete pronaći na internetu, u opisu plovila. Ako niste sigurni, slobodno nas kontaktirajte.

  • Što ako želim preuzeti svoje plovilo ranije nego što nudi charter kompanija?

    Mnogi vlasnici plovila nude ranu prijavu uz dodatnu naknadu. Te podatke možete pronaći na profilu plovila. Rane prijave obično su ograničene, tako da nas unaprijed obavijestite kako biste rezervirali svoje mjesto.

  • Što je sigurnosni depozit ili osiguranje depozita?

    Slično kao i najam automobila, prilikom iznajmljivanja plovila potrebno je ostaviti povratni polog (uglavnom je moguće blokirati sredstva na kreditnoj kartici). Ovaj polog će se vratiti ako se plovilo vrati bez oštećenja. Također, mnoge charter tvrtke nude osiguranje pologa, koji smanjuje ili eliminira iznos povratnog pologa.

  • Kako ću platiti rezervaciju?

    Boataround nudi sigurno plaćanje kreditnom karticom. Možete platiti i bankovnim prijenosom ili bilo kojim lokalnim načinom plaćanja koji je dostupan u Vašoj zemlji. Ako Vam navedeno ne odgovara, javite nam se.

  • Potreban mi je skiper

    Možete uz najam plovila uključiti profesionalnog skipera na brodu. Ta se usluga obično plaća dodatno na cijenu koja je navedena među dodatnim naknadama za svaki profil plovila. Ujedno, napominjemo da hrana i skiperska kabina nisu uključeni u cijenu plovila.

  • Kućni ljubimci

    Jedrenje sa ljubimcima je moguće uz nadoplatu. Ova informacija je prikazana na profilima brodova. Molimo da nas obavijestite ukoliko planirate povesti ljubimce.

  • Osiguranje depozita

    Osiguranje depozita za najam jahte

     

    Slomljeno jedro, vijak koji nedostaje ili nekoliko ogrebotina tijekom Vašeg odmora na jahti. Za nepredviđene događaje kao što je gore navedeno, charter tvrtke obično naplaćuju nominalnu naknadu (depozit), koja se plaća u slučaju štete. U slučaju da charter tvrtka prilikom povrata plovila utvrdi oštećenje, može zadržati dio ili cijeli depozit.

    Izbjegnite slična neugodna iznenađenja uz naše osiguranje depozita i uživajte u bezbrižnoj plovidbi!

     

    Što pokriva osiguranje?

     

    • Djelomično ili potpuno zadržavanje pologa dogovorenog u ugovoru s čarter tvrtkom u slučaju gubitka ili oštećenja unajmljene jahte od strane vlasnika osiguranja ili članova njegove posade tijekom putovanja.
    •  Oštećenje motora, mjenjača, baterije, alternatora, startera uzrokovano sudarom, potonućem, požarom, munjom, eksplozijom, potresom, vulkanskom erupcijom, krađom ili pljačkom bit će pokriveno.

     

    Što nije pokriveno osiguranjem?

     

    • Rizici zbog kojih je najmodavac plovila osigurao svoje stvari, a od kojih ugovorom nije definiran odbitak.
    • Namjerno nanošenje štete.
    • Šteta uzrokovana neadekvatnim upravljanjem, neispravnom opremom ili zato što osigurano vozilo nije bilo u uvjetima pogodnim za plovidbu
    • Šteta nastala uslijed izgradnje, proizvodnje ili materijalne štete.
    • Oštećenja uzrokovana upravljanjem, normalnim vremenskim utjecajima, hrđom, oksidacijom, korozijom, kavitacijom, osmozom, starenjem, trošenjem, truljenjem, štetočinama, štakorima, miševima i slično.

     

    Gdje sam pokriven?

     

    Ovaj proizvod osiguranja je primjenjiv u cijelom svijetu, ali police osiguranja koje se odnose na krstarenje vrijede samo za charter putovanje navedeno u prijavi i polici osiguranja.

     

    Kada i kako trebam kupiti osiguranje depozita?

     

    Osiguranje možete kupiti izravno na našoj web stranici prilikom rezervacije broda ili nakon rezervacije do prvog dana Vašeg putovanja.

     

    Kada osiguranje počinje i završava?

     

    Osiguranje vrijedi tijekom Vašeg putovanja, odnosno počinje prvog dana i završava posljednjeg dana Vašeg rezerviranog charter putovanja. Imajte na umu da pokriće osiguranja počinje kada je premija plaćena u cijelosti.

     

    Gdje mogu pronaći potpune informacije o osiguranju?

     

    Posjetite Boaround.com za sve informacije o proizvodu (IPID) i odredbe i uvjete osiguranja.

  • Fleksibilno otkazivanje

    Šta je fleksibilno otkazivanje?


    Fleksibilno otkazivanje pokriva slučajeve kada iznenada morate otkazati putovanje ili najam plovila. Osim toga, pokriva sve dodatno plaćene troškove (poput osiguranja depozita), nezgode tokom putovanja i COVID-19.
    Fleksibino otkazivanje dopušta Vam da otkažete rezervaciju u slučaju ozbiljnih zdravstvenih problema, bolesti COVID-19, obavezne karantene ili ako ne ispunjavate medicinske uvjete za izlazak iz svoje zemlje.


    Na koga se odnosi Fleksibilno otkazivanje?


    Fleksibilno otkazivanje odnosi se na osobu koja je rezervirala plovilo, kao i na skipera.


    Šta pokriva Fleksibilno otkazivanje?

     

    • Zdravstveni problemi putnika, uključujući COVID-19
    • Hospitalizacija
    • Vezanost za krevet
    • Smrt (ko-participacija 0%)
    • Osobna preventivna karantena, nemogućnost ispunjavanja zdravstvenih uvjeta za putovanje
    • Otkaz brodskog skipera iz opravdanih razloga


    Šta Fleksibilno otkazivanje ne pokriva?

     

    • Promišljeni postupci
    • Hronične bolesti
    • Zlouporaba alkohola, narkotika, ili psihotropnih supstanci
    • Mentalni poremećaji ili duševne bolesti
    • Putovanje unutar ratne zone
    • Incidenti uzrokovani višom silom ili nenamjernim okolnostima
    • Rasprostranjena intervencija državne vlasti ili javne uprave
    • Otkazivanje najma plovila zbog otkaza skipera angažiranog od strane charter kompanije ili Boataround


    Gdje otkazivanje važi?


    Svugdje, jer Fleksibilno otkazivanje nije geografski ograničeno.


    Gdje i kada kupujem Fleksibilno otkazivanje?


    Fleksibilno otkazivanje možete kupiti izravno na našem sajtu dok kreirate rezervaciju broda ili do tri radna dana nakon završene rezervacije.
    Za Last-minute rezervacije, odnosno rezervacije kreirane manje od 15 dana uoči polaska, Fleksibilno otkazivanje mora biti plaćeno istog dana kada i sama rezervacija.


    Koliko Fleksibilno otkazivanje košta?


    Fleksibilno otkazivanje iznosi 8% ukupne cijene.


    Kolika je ko-participacija za pozivanje na Fleksibilno otkazivanje?


    Ko-participacija iznosi 20% od ukupne cijene.


    Šta da radim u slučaju da se moram pozvati na Fleksibilno otkazivanje?


    Ukoliko ne možete ići na krstarenje i ono više nije izvodljivo, odmah nas kontaktirajte telefonom, e-poštom ili putem live chat-a. Naš asistent jedrenja će sa Vama pronaći rješenje na obostrano zadovoljstvo.

  • 13. stu. 2023
    Excellent site for browsing boats for rent
    Good filtering options, able to save boats, nice design.
    customer
  • 9. stu. 2023
    Great service
    Great company. Good communication and prices.
    Bob wesailcroatia.com
  • 26. ruj. 2023
    Extremely helpful crew with an…
    Extremely helpful crew with an effective and efficient communication. Special th...
    customer
  • 15. ruj. 2023
    Best Service ever
    Best Service ever. Charter singe 30 years👍👏👏
    customer
  • 15. ruj. 2023
    always ok
    always ok, im am satisfied
    Kunde
  • 31. kol. 2023
    Stellar in all regards, really
    Called me to clarify my misunderstandings. Online ordering a breeze (idiom) and ...
    Capt Buchanan
  • 24. kol. 2023
    Vrhunska usluga
    Vrhunska usluga, susretljivo osoblje, visok stupanj čistoće, sve preporuke. Vidi...
    Petra Kontrec Biškup
  • 15. kol. 2023
    Best boatrenting company ever.
    Wee feel safe renting from Boataround. This is the third time, and it goes smood...
    Linda Misje Kristiansen
  • 15. kol. 2023
    everything great
    everything great
    Gašper Stanjko
  • 26. srp. 2023
    Yacht charter
    Perfect deal - I recommend
    Petr Voldán
  • 24. srp. 2023
    Just great!
    Easy, fast booking, helpful and fast customer support.
    Matus Z
  • 22. srp. 2023
    Amazing and professional service by Alexandra
    I don't remember ever receiving such genuine and amazing support. Alexandra was ...
    Filip Nielsen
  • 5. srp. 2023
    Booking process without any issues
    Booking process without any issues
    Armin
  • 5. srp. 2023
    five star service experience
    a professional website, fast processing of my request and also very responsive c...
    tom
  • 2. srp. 2023
    Everything went well with reservation…
    Everything went well with reservation and communication with Boataround.
    customer
  • 2. srp. 2023
    Great team and support 👌
    Great team and support 👌
    customer