Как работим?

Транзитния дневник е малка такса, начислена от чартърната компания. Тази такса включва последното почистване, газ за готвене и, в зависимост от Вашата дестинация, допълнително спално бельо.

Моля, винаги проверявайте лиценза, необходим за яхтата, която искате да наемете. Можете да намерите тази информация в онлайн профила на лодката. Ако не сте сигурни, можете да се свържете с нас.

Много собственици на лодки предлагат ранно настаняване срещу допълнително заплащане. Можете да намерите тази информация в профила на лодката. Ранните регистрации обикновено имат ограничена наличност, така че, Ви молим да ни уведомете предварително, за да Ви запишем място.

Подобно на наемането на автомобили, когато наемате лодка, ще бъдете помолени да оставите възстановяем депозит (в много случаи, е възможно да блокирате таксата за депозит от кредитната си карта). Този депозит ще бъде възстановен, ако лодката бъде върната без повреди. Алтернативно, много чартърни компании предлагат застраховка на депозит, която намалява или изцяло премахва сумата на този депозит.

Boataround предлага сигурно плащане с кредитна карта. Също така, можете да платите по банков път или чрез други методи за плащане, налични във Вашата страна. Ако тези методи не работят, моля, уведомете ни.

Можете да наемете своята ветроходна почивка с професионален капитан на борда. Тази услуга обикновено се заплаща заедно с цената, посочена при допълнителните такси, които може да намерите на профила на избраната лодка.

Плаването с домашни любимци е възможно срещу допълнително заплащане. Може да намерите тази информация в профила на лодката. Молим Ви да ни уведомете, ако планирате да вземете домашния си любимец на борда.

Уважаеми Моряци и Приятели,  
  
Надяваме се, че Вие и семействата Ви сте добре. 
Днес, всички сме изправени пред наложените ограничения за пътуване, които ни удариха неочаквано като форсмажор. 
Комуникираме ежедневно с чартърните компании в засегнатите райони, за да получаваме най-новите актуализации и да споделяме информацията с нашите клиенти. Искрено са надяваме, ситуацията да се подобри скоро. 
Междувременно, бихме искали да Ви информираме за всякакви промени относно съществуващата Ви резервация. 
Разсрочване за по-късно 
По време на настоящата ситуация, причинена от болестта Covid-19, можете да разсрочите резервацията си за по-късен период със същата чартърна компания. С някои компании ще имате възможността да резервирате за различна дестинация. Депозитът, който сте платили, ще бъде използван за новата резервация. Ако цената за новата резервация надвиши първоначалната цена, разликата трябва да бъде платена. Разликата в цената за по-евтини резервации не се възстановява. 
Разсрочване с отворени дати 
Друг вариант е, да получите ваучер, равен за сумата, която вече сте платили. Този ваучер ще бъде валиден за бъдещата Ви резервация със същата чартърна компания през сезон 2020 или дори сезон 2021. 
Ние сме тук за да Ви подкрепим 
Ние сме тук и винаги сме готови да помогнем с необходимата комуникация. Ще улесним разсрочването на резервацията за Ваше удобство. Дълбоко съжаляваме, но в тази форсмажорна ситуация исканията за възстановяване на пари не могат да бъдат приети. Това важи и за гаранционната програма на Boataround. 
Желаем Ви много сили и здраве през следващите седмици! 
Искрено Ваш, 
Boataround