Transit log je malý poplatok, ktorý zahŕňa záverečné upratovanie, plyn na varenie a v závislosti od destinácie taktiež posteľnú bielizeň.

Vždy si prosím overte licenciu potrebnú na prenájom konkrétnej jachty. Informáciu o požadovanej licencii nájdete vždy umiestnenú na profile danej lode.

Mnoho majiteľov lodí ponúka skoršie vyzdvihnutie lode už o 13:00 za malý príplatok. Tieto informácie vždy nájdete pri danom profile lode. Skoršie vyzdvihnutie lode má obvykle obmedzenú dostupnosť, dajte nám to preto prosím vedieť vopred.

Podobne ako pri prenájme auta, aj pri prenájme jachty budete požiadaný o zloženie vratnej kaucie (vo väčšine prípadov je možné blokovať kauciu z vašej kreditnej karty). Táto kaucia Vám bude vrátená, pokiaľ jachtu vrátite bez poškodenia. Väčšina charterových spoločností ponúka alternatívne riešenie a síce možnosť zakúpenia poistenia kaucie, ktoré znižuje, alebo úplne eliminuje povinnosť zložiť vratnú kauciu.

Boataround ponúka bezpečnú platbu pomocou bankovej karty. Taktiež môžete zaplatiť bankovým prevodom, alebo akoukoľvek dostupnou platobnou metódou na Slovensku. Pokiaľ preferujete iný spôsob platby, dajte nám vedieť a my sa Vám pokúsime pomôcť.

K vašej rezervácii si môžete objednať služby profesionálneho kapitána. Tento servis je za extra poplatok a informácie o jeho výške nájdete vždy na profile konkrétnej lode. Zároveň dávame na vedomie, že váš kapitán bude musieť spať v jednej z kajút a jedlo pre kapitána nie je zahrnuté v cene.

Dovolenka na lodi s domácimi zvieratami je možná, väčšinou ale za malý príplatok za upratovanie. Tieto informácie sú vždy zobrazené na profile lodí. Pokiaľ plánujete vziať na palubu Vášho domáceho miláčika, dajte nám o tom, prosím, vedieť.

Poistenie kaucie pri prenájme lode

Plachta sa roztrhne, propeler sa dotkne zeme, alebo sa z dovolenky vrátite s poškriabanou loďou. Charterové spoločnosti si za takéto nepredvídateľné udalosti účtujú nominálny poplatok (kauciu), ktorý je splatný v prípade vzniku škody. Ak charterová spoločnosť nájde škody pri vrátení jachty alebo lode, ponechá si kauciu buď čiastočne, alebo v plnej výške. Ochráňte sa poistením kaucie pred podobnými nepríjemnými prekvapeniami a užite si bezstarostnú dovolenku!

Čo zahŕňa poistenie kaucie?

• Čiastočné alebo úplné ponechanie dohodnutej kaucie zmluvou o prenájme za škody vzniknuté počas plavby v dôsledku straty alebo zavineného poškodenia prenajatej lode spôsobeného poistníkom alebo posádkou.
• V prípade straty alebo poškodenia motora, prevodovky, batérie, alternátora a štartéra bude odškodné vyplatené, ak bola škoda spôsobená zrážkou lode, potopením, požiarom, bleskom, výbuchom, zemetrasením, podmorským zemetrasením, výbuchom sopky alebo iných živelných pohrôm a krádežou.

 Čo nezahŕňa poistenie kaucie?

• Riziká, proti ktorým sú veci poistené prenajímateľom a proti ktorým nie je v zmluve dohodnutá spoluúčasť.
• Úmyselné spôsobenie škody.
• Škoda spôsobená nedostatočným personálom, chybným vybavením alebo poisteným plavidlom, ktoré nie je spôsobilé na plavbu.
• Škoda spôsobená konštrukciou, výrobou alebo chybným materiálom.
• Škoda spôsobená strojovou výrobou, bežnými poveternostnými podmienkami, hrdzou, oxidáciou, koróziou, kavitáciou, osmózou, opotrebovaním, hnilobou, škodcami, potkanmi, myšami a pod.
   

Kde všade platí poistenie storna?

Poistenie platí na celom svete, no poistka platí výhradne pre plavbu, ktorá je stanovená na poistnej zmluve.

Kedy a ako si zakúpim poistenie storna?

Poistenie si môžete kúpiť priamo na našej stránke pri rezervácii lode alebo po rezervácii do začiatku dovolenky.

Kedy poistenie začína a kedy končí?

Postenie platí počas vašej dovolenky t.j. začína pri prevzatí a končí pri návrate lode. Upozorňujeme, že poistné neplatí, kým nie je zaplatené v plnej výške.

Kde nájdem úplné informácie o poistení?

Navštívte stránku Boataround.com, kde nájdete úplné informácie o produkte (IPID) a poistné podmienky.

Čo je flexibilné storno?
Flexibilné storno pokrýva prípady, keď musíte náhle zrušiť dovolenku alebo prenájom lode. Navyše pokrýva všetky zaplatené služby naviac (ako napr. poistenie kaucie), všetky nehody spojené s cestovaním a výskyt ochorenia COVID-19.
Flexibilným stornom môžete zrušiť rezerváciu v prípade závažných zdravotných problémov, ochorenia COVID-19, osobnej karantény, alebo ak nesplníte zdravotné požiadavky na vycestovanie z vašej krajiny.

Koho chráni flexibilné storno?
Flexibilné storno chráni kapitána a aj osobu, ktorá vytvorila rezerváciu.

Čo pokrýva flexibilné storno?
Zdravotné problémy cestujúceho, vrátane ochorenia COVID-19
Hospitalizáciu
Pripútanie na posteľ v dôsledku zdravotného stavu
Smrť (spoluúčasť 0%)
Osobnú karanténu, nesplnenie zdravotných požiadaviek na vycestovanie
Zrušenie kapitána lode z opodstatnených dôvodov

Čo nepokrýva flexibilné storno?
Úmyselné konanie
Chronické choroby
Požitie alkoholu, omamných a psychotropných látok
Duševné poruchy a duševné ochorenia
Cestovanie do vojnovej zóny
Udalosti spôsobené vyššou mocou alebo neúmyselnými okolnosťami
Plošný zásah štátnej moci a verejnej správy
Zrušenie prenájmu lode z dôvodu zrušenia kapitána zmluvne dohodnutého charterovou spoločnosťou alebo spoločnosťou Boataround

Kde všade platí flexibilné storno?
Všade, flexibilné storno nie je geograficky vymedzené.

Kedy a ako si môžem zakúpiť flexibilné storno?
Flexibilné storno si môžete kúpiť priamo na našej stránke počas rezervácie lode alebo do 3 pracovných dní po vytvorení rezervácie.
Flexibilné storno musí byť zakúpené v deň platby pri last-minute rezerváciách, t. j. rezervácie vytvorené 15 dní pred vycestovaním.

Koľko stojí flexibilné storno?
Flexibilné storno predstavuje 8 % z celkovej sumy.

Aká je spoluúčasť pri nároku na flexibilné storno?
Spoluúčasť predstavuje 20 % z celkovej sumy.

Ako si nárokovať flexibilné storno?
Ak sa plavba nemôže uskutočniť a nemôžete sa jej zúčastniť, bezodkladne nás kontaktujte telefonicky, emailom alebo na live chate. Náš jachtársky poradca vám pomôže nájsť najlepšie riešenie.