Ako funguje náš online rezervačný systém

Transit log je malý poplatok, ktorý zahŕňa záverečné upratovanie, plyn na varenie a v závislosti od destinácie taktiež posteľné prádlo.

Vždy si prosím overte licenciu potrebnú na prenájom konkrétnej jachty. Informáciu o požadovanej licencii nájdete vždy umiestnenú na profile danej lode.

Mnoho majiteľov lodí ponúka skoršie vyzdvihnutie lode už o 13:00 za malý príplatok. Tieto informácie vždy nájdete pri danom profile lode. Skoršie vyzdvihnutie lode má obvykle obmedzenú dostupnosť, dajte nám to preto prosím vedieť vopred.

Podobne ako pri prenájme auta, aj pri prenájme jachty budete požiadaný o zloženie vratnej kaucie (vo väčšine prípadov je možné blokovať kauciu z vašej kreditnej karty). Táto kaucia Vám bude vrátená, pokial jachtu vrátite bez poškodenia. Väčšina charterových spoločností ponúka alternatívne riešenie a síce možnosť zakúpenia poistenia kaucie, ktoré znižuje, alebo úplne eliminuje povinnosť zložiť vratnú kauciu.

Boataround ponúka bezpečnú platbu pomocou bankovej karty. Taktiež môžete zaplatiť bankovým prevodom, alebo akoukoľvek dostupnou platobnou metódou na Slovensku. Pokiaľ preferujete iný spôsob platby, dajte nám vedieť a my sa Vám pokúsime pomôcť.

K vašej rezervácii si môžete objednať služby profesionálneho kapitána. Tento servis je za extra poplatok a informácie o jeho výške nájdete vždy na profile konkrétnej lode.

Dovolenka na lodi s domácimi zvieratami je možná, väčšinou ale za malý príplatok za upratovanie. Tieto informácie sú vždy zobrazené na profile lodí. Pokiaľ plánujete vziať na palubu Vášho domáceho miláčika, dajte nám o tom, prosím, vedieť.

Drahí priatelia, 
  
dúfame, že ste Vy a Vaše rodiny v poriadku. 
Všetci dnes čelíme rôznym obmedzeniam, predovšetkým cestovateľským, ktoré nás nečakane zasiahli ako vyššia moc. 
Denne komunikujeme s charterovými spoločnosťami v dotknutých krajinách, aby sme priniesli najnovšie správy pre našich zákazníkov. Dúfame, že sa situácia čoskoro zlepší. 

Medzitým by sme vás chceli informovať o tom, čo sa stane s vašou existujúcou rezerváciou. 

Zmena termínu na neskôr 
Počas súčasnej situácie zapríčinenej ochorením Covid-19 a až do ďalšieho oznámenia si môžete svoju rezerváciu zmeniť na neskoršie dostupné obdobie u tej istej charterovej spoločnosti. V prípade niektorých spoločností si môžete zmeniť aj destináciu Vašej rezervácie. Záloha, ktorú ste uhradili, bude v tomto prípade použitá na novú rezerváciu. Ak cena pre nového termínu presiahne pôvodnú cenu, rozdiel bude potrebné doplatiť. Cenový rozdiel za lacnejšiu dobu prenájmu sa nevracia. 

Zmena termínu s otvoreným termínom 
Ďalšou možnosťou je, že dostanete poukaz na sumu, ktorú ste už zaplatili. Tento poukaz bude platný pre vašu budúcu rezerváciu lode z ponuky tej istej charterovej spoločnosti v sezóne 2020 alebo dokonca 2021. 

Sme tu pre Vás 
Sme tu a sme pripravení pomôcť Vám s akoukoľvek potrebnou komunikáciou a uľahčiť tak zmenu rezervácie podľa vášho želania a potrieb. Je nám veľmi ľúto, ale v súčasnej situácii zapríčinenej vyššou mocou nie je možné akceptovať žiadosti o vrátenie peňazí. V súčasnosti to platí aj pre program Boataround Garancia. 

Prajeme Vám veľa sily a zdravia v nasledujúcich týždňoch! 

Váš Boataround