Bleskové zľavy - viac ako 2982 exkluzívnych ponúk online Najlepšie ceny - ušetrite v priemere 19,354 Kč na každej rezervácii

Ako funguje naša stránka

Ako funguje náš online rezervačný systém

Odpovede na najčastejšie otázky našich zákazníkov

  • Čo je transit log?

    Transit log je malý poplatok, ktorý zahŕňa záverečné upratovanie, plyn na varenie a v závislosti od destinácie taktiež posteľnú bielizeň.

  • Akú kapitánsku licenciu potrebujem?

    Vždy si prosím overte licenciu potrebnú na prenájom konkrétnej jachty. Informáciu o požadovanej licencii nájdete vždy umiestnenú na profile danej lode.

  • Čo keď si chcem vyzdvihnúť jachtu skôr, než ponúka charterová spoločnosť?

    Mnoho majiteľov lodí ponúka skoršie vyzdvihnutie lode už o 13:00 za malý príplatok. Tieto informácie vždy nájdete pri danom profile lode. Skoršie vyzdvihnutie lode má obvykle obmedzenú dostupnosť, dajte nám to preto prosím vedieť vopred.

  • Ako funguje vratná kaucia alebo poistenie kaucie?

    Podobne ako pri prenájme auta, aj pri prenájme jachty budete požiadaný o zloženie vratnej kaucie (vo väčšine prípadov je možné blokovať kauciu z vašej kreditnej karty). Táto kaucia Vám bude vrátená, pokiaľ jachtu vrátite bez poškodenia. Väčšina charterových spoločností ponúka alternatívne riešenie a síce možnosť zakúpenia poistenia kaucie, ktoré znižuje, alebo úplne eliminuje povinnosť zložiť vratnú kauciu.

  • Ako zaplatím rezerváciu?

    Boataround ponúka bezpečnú platbu pomocou bankovej karty. Taktiež môžete zaplatiť bankovým prevodom, alebo akoukoľvek dostupnou platobnou metódou na Slovensku. Pokiaľ preferujete iný spôsob platby, dajte nám vedieť a my sa Vám pokúsime pomôcť.

  • Potrebujem kapitána

    K vašej rezervácii si môžete objednať služby profesionálneho kapitána. Tento servis je za extra poplatok a informácie o jeho výške nájdete vždy na profile konkrétnej lode.

  • Domáce zvieratá

    Dovolenka na lodi s domácimi zvieratami je možná, väčšinou ale za malý príplatok za upratovanie. Tieto informácie sú vždy zobrazené na profile lodí. Pokiaľ plánujete vziať na palubu Vášho domáceho miláčika, dajte nám o tom, prosím, vedieť.

  • Poistenie storna

    Čo je poistenie storna pri prenájme lode?

    Poistenie storna sa vzťahuje na prípady, keď nečakane musíte zrušiť cestu alebo prenájom samotnej lode.

     

    Pokrýva nečakané udalosti spojené s cestovaním a výskytom COVID-19.

     

    Poistenie storna umožňuje vám a vašej posádke zrušiť rezerváciu z dôvodu závažných zdravotných dôvodov, ochorenia COVID-19, osobnej preventívnej karantény alebo znemožnenia vycestovania z vlasti (kontrola na letisku, nástup do dopravného prostriedku, štátne hranice atď.).

     

    Poistenie pokrýva ďalšie preukázateľné závažné dôvody. 

     

    Kto je poistený? 

    Vy a ľudia, ktorí cestujú s vami a sú zaradení do zoznamu posádky.

     

    Čo zahŕňa poistenie storna?

    • zdravotné problémy cestujúceho, vr. COVID-19
    • osobnú preventívnu karanténu, znemožnenie vycestovania z dôvodu preukázateľných zdravotných problémov
    • znemožnenie vycestovania kapitána lode z nárokovateľných dôvodov
       

    Čo nezahŕňa poistenie storna?

    • akékoľvek úmyselné konanie
    • chronické choroby
    • zneužívanie alkoholu, omamných alebo psychotropných látok
    • duševné poruchy alebo duševné choroby
    • cestovanie do vojnových zón
    • zásah vyššej moci a iných neúmyselných udalostí
    • smart karanténu
    • rozsiahly zásah štátnej moci alebo verejnej správy
    • zrušenie prenájmu lode z dôvodu zrušenia kapitána zmluvne dohodnutého s charterovou spoločnosťou alebo spoločnosťou Boataround
       

    Kde všade platí poistenie storna?

    Kdekoľvek, poistka nie je geograficky obmedzená.

     

    Kedy a ako si zakúpim poistenie storna?

    Poistenie si môžete kúpiť priamo na našom webe pri rezervácii lode alebo do 3 pracovných dní po rezervácii.

     

    V prípade last-minute rezervácie t. j. rezervácia menej než 15 dní pred odjazdom, si musíte zakúpiť poistenie storna v deň uskutočnenia platby.

     

    Kedy poistenie začína a končí?

    Poistenie storna nadobúda platnosť po zaplatení a platí do vyzdvihnutia lode.

     

    Poistenie zanikne uplynutím dohodnutej doby poistenia.

     

    Kde nájdem úplné informácie o poistení?

    Navštívte stránku Boataround.com, kde nájdete úplné informácie o produkte (IPID) a poistné podmienky.

  • Poistenie kaucie

    Poistenie kaucie pri prenájme lode

     

    Plachta sa roztrhne, propeler sa dotkne zeme, alebo sa z dovolenky vrátite s poškriabanou loďou. Charterové spoločnosti si za takéto nepredvídateľné udalosti účtujú nominálny poplatok (kauciu), ktorý je splatný v prípade vzniku škody. Ak charterová spoločnosť nájde škody pri vrátení jachty alebo lode, ponechá si kauciu buď čiastočne, alebo v plnej výške. Ochráňte sa poistením kaucie pred podobnými nepríjemnými prekvapeniami a užite si bezstarostnú dovolenku!

     

    Čo zahŕňa poistenie kaucie?

     

    • Čiastočné alebo úplné ponechanie dohodnutej kaucie zmluvou o prenájme za škody vzniknuté počas plavby v dôsledku straty alebo zavineného poškodenia prenajatej lode spôsobeného poistníkom alebo posádkou.
    • V prípade straty alebo poškodenia motora, prevodovky, batérie, alternátora a štartéra bude odškodné vyplatené, ak bola škoda spôsobená zrážkou lode, potopením, požiarom, bleskom, výbuchom, zemetrasením, podmorským zemetrasením, výbuchom sopky alebo iných živelných pohrôm a krádežou.


     Čo nezahŕňa poistenie kaucie?

     

    • Riziká, proti ktorým sú veci poistené prenajímateľom a proti ktorým nie je v zmluve dohodnutá spoluúčasť.
    • Úmyselné spôsobenie škody.
    • Škoda spôsobená nedostatočným personálom, chybným vybavením alebo poisteným plavidlom, ktoré nie je spôsobilé na plavbu.
    • Škoda spôsobená konštrukciou, výrobou alebo chybným materiálom.
    • Škoda spôsobená strojovou výrobou, bežnými poveternostnými podmienkami, hrdzou, oxidáciou, koróziou, kavitáciou, osmózou, opotrebovaním, hnilobou, škodcami, potkanmi, myšami a pod.
       

    Kde všade platí poistenie storna?

     

    Poistenie platí na celom svete, no poistka platí výhradne pre plavbu, ktorá je stanovená na poistnej zmluve.

     

    Kedy a ako si zakúpim poistenie storna?

     

    Poistenie si môžete kúpiť priamo na našej stránke pri rezervácii lode alebo po rezervácii do začiatku dovolenky.

     

    Kedy poistenie začína a kedy končí?

     

    Postenie platí počas vašej dovolenky t.j. začína pri prevzatí a končí pri návrate lode. Upozorňujeme, že poistné neplatí, kým nie je zaplatené v plnej výške.

     

    Kde nájdem úplné informácie o poistení?

     

    Navštívte stránku Boataround.com, kde nájdete úplné informácie o produkte (IPID) a poistné podmienky.

     

     

     

  • 21. sep 2022
    Cez Boataround cestujem uz roky
    Cez Boataround cestujem uz roky. Vzdy ochotne poradia a pomozu s vyberom najvhod...
    Martin Vidra
  • 24. aug 2022
    Mohu doporučit
    Mohu doporučit, ochota a rychlost sehnat nám vyhovující loď byla na jedničku.
    customer
  • 27. júl 2022
    Maximalna spokojnost ochoty peronal.
    Maximalna spokojnost ochoty peronal.
    customer
  • 27. jún 2022
    The Boataround team from Slovakia was…
    The Boataround team from Slovakia was always very helpful, flexible and easy to ...
    customer from Slovakia
  • 21. jún 2022
    Všetko prebehlo bez problémov #59950
    Všetko prebehlo bez problémov
    customer
  • 14. jún 2022
    Super jednanie
    Super jednanie
    Martin
  • 23. máj 2022
    Jednoduché a co se domluví to platí
    Jednoduché a co se domluví to platí Simple and what they agree pays off Einfach ...
    Jan Kraus
  • 9. máj 2022
    Přehledné informace o lodích a výborná…
    Přehledné informace o lodích a výborná komunikace celý den s personálem Boatarou...
    Filipes
  • 6. máj 2022
    dobrá komunikácia
    dobrá komunikácia
    customer
  • 6. máj 2022
    Petra Adamekova - Boataround - thumbs up
    I am pleased to give Petra Adamekova my highest recommendations on Trustpilot (d...
    Niels
  • 27. apr 2022
    Naprosto skvělý přístup
    Naprosto skvělý, spolehlivý, vstřícný a profesionální přístup. Lodě si přes Boat...
    Pirát Vojta
  • 24. apr 2022
    S Boataround spolupracuji již od…
    S Boataround spolupracuji již od začátku a jsem nadmíru spokojen, vždy mi vyjdou...
    customer
  • 25. mar 2022
    Super tím Boataround
    Super spoločnosť s ktorou sa plavíme už viac rokov, perfektný tím ktorý ktorý sa...
    customer
  • 11. feb 2022
    Dobre ponuky
    Dobre ponuky, skvela komunikacia, vzdy ochota zo strany zamestnancov. Rad boatar...
    Roman Mazanec
  • 9. feb 2022
    Veľká spokojnosť ako s výberom lodí tak…
    Veľká spokojnosť ako s výberom lodí tak s komunikáciou.
    Oli
  • 24. jan 2022
    Top pristup rychle vybavenie velka…
    Top pristup rychle vybavenie velka spokojnost len odporúčam.
    customer