Kako deluje naša storitev spletnih rezervacij?

Transit log je majhna pristojbina, ki vključuje končno čiščenje, plin za kuhanje in, odvisno od vaše destinacije, tudi posteljnino.

Vedno preverite, katera licenca je zahtevano za plovilo, ki ga želite najeti. Informacije o zahtevani licenci preverite na spletnem profilu plovila. Če niste prepričani, se lahko vedno obrnete na nas.

Številni lastniki plovil ponujajo zgodnjo prijavo ob 13:00 z doplačilom. Te informacije najdete na profilu plovila. Zgodnje prijave so ponavadi omejene, zato prosimo, da nas vnaprej obvestite in rezervirate svoje mesto.

Podobno kot pri najemu avtomobila se tudi pri najemu plovila od vas zahteva, da vplačate vračljiv polog ( v mnogih primerih je možno blokirati polog iz vaše kreditne kartice). Ta polog vam bomo vrnili, če boste plovilo vrnili brez poškodb. Poleg tega številne čarterske družbe nudijo zavarovanje pologa, ki zniža ali eliminira znesek vračljivega pologa.

Boataround ponuja varno plačevanje s kreditno kartico. Plačate lahko tudi prek bančnega nakazila ali s katerim koli drugim načinom plačila, ki je na voljo v vaši državi. Če ne najdete želenega načina plačila, nam to sporočite in poskušali vam bomo pomagati.

Odločite se lahko za potovanje s profesionalnim kapitanom na krovu. Njihova storitev se običajno doplača, cena pa je navedena med dodatnimi stroški na profilu vsakega plovila.

Potovanje s hišnimi ljubljenčki je mogoče, večinoma z doplačilom. Ta podatek je vedno prikazan na profilih plovil. Obvestite nas, če nameravate na krov vzeti tudi svojega hišnega ljubljenčka.

Dragi mornar in prijatelji,  
  
Upamo, da ste vi in vaša družina dobro.  
Danes se vsi soočamo s prepovedanimi omejitvami potovanja, ki so nas nepričakovano prizadele, kot se zgodi, kadar je višja sila na delu. 
Dnevno komuniciramo s čarter podjetji na prizadetih območjih, da bi dobili najnovejše informacije za naše stranke in upamo, da se bodo razmere kmalu izboljšale. 
Medtem vas želimo obvestiti, kaj se bo zgodilo z vašo obstoječo rezervacijo. 
Preložite za kasneje 
V trenutnih razmerah, ki jih povzroča bolezen Covid-19, in do nadaljnjega lahko z isto čartersko družbo svojo rezervacijo preložite na poznejše razpoložljivo obdobje. Pri nekaterih podjetjih lahko rezervirate tudi drugo lokacijo. Depozit, ki ste ga plačali, bo uporabljen za novo rezervacijo. Če cena za novo obdobje presega prvotno ceno, je treba razliko plačati. Razlika v ceni za cenejše najemno obdobje se ne povrne.  
Preložitev z odprtimi datumi 
Druga možnost je, da dobite izdani bon za znesek, ki ste ga že plačali. Ta bon bo veljaven za vašo prihodnjo rezervacijo pri istem podjetju v sezoni 2020 ali celo 2021. 
Tukaj smo za vašo podporo 
Tukaj smo in vedno pripravljeni pomagati z vso potrebno komunikacijo in vam olajšati urejanje rezervacij po vaši želji. Zelo nam je žal, vendar v teh primerih višje sile zahtevkom za vračilo denarja ne moremo ugoditi. To velja tudi za garancijski program Boataround. 
Želimo vam veliko moči in zdravja v prihodnjih tednih! 
Vedno z vami, 
Boataround