Jak fungují naše online rezervační služby?

Transit log je malý poplatek, který zahrnuje závěrečný úklid, plyn na vaření a v závislosti na destinaci také ložní prádlo.

Vždy si prosím ověřte licenci potřebnou k pronájmu dané jachty. Informace o licenci, kterou potřebujete, najdete vždy na profilu dané lodi. Pokud si nejste jisti, neváhejte nás kontaktovat.

Mnoho majitelů lodí nabízí dřívější vyzvednutí lodi ve 13:00 za příplatek. Tyto informace vždy najdete u daného profilu lodi. Předčasné vyzvednutí má obvykle omezenou dostupnost, dejte nám proto prosím vědět předem, abyste si zarezervovali svůj slot.

Podobně jako při pronájmu automobilu, i při pronájmu lodi budete požádáni o uhrazení vratné kauce (v mnoha případech je možné blokovat vkladový poplatek z vaší kreditní karty). Tato kauce Vám bude vrácena, pokud loď vrátíte bez poškození. Alternativně nabízí mnoho charterových společností pojištění kauce, které snižuje nebo eliminuje částku vratné kauce.

Boataround nabízí bezpečnou platbu pomocí kreditní karty. Můžete také platit bankovním převodem nebo jakoukoliv dostupnou místní platební metodou v Čechách. Pokud nemůžete najít preferovaný způsob platby, dejte nám vědět a my se Vám pokusíme pomoci.

Plavbu na lodi si můžete zarezervovat i s profesionálním kapitánem na palubě. Jeho služba je obvykle placena navíc a cena je uvedena mezi příplatky u každého profilu lodi.

Dovolená na jachtě s domácími zvířaty je možná, většinou ale za příplatek. Tyto informace jsou vždy zobrazeny u profilů daných lodí. Pokud plánujete vzít na palubu svého domácího mazlíčka, dejte nám prosím vědět.

Co je to pojištění storna při pronájmu lodi?

Pojištění storna se vztahuje na případy, kdy nečekaně musíte zrušit cestu nebo pronájem samotné lodi.

Kryje nečekané události související s cestováním a výskytem COVID-19.

Pojištění storna umožňuje vám i vaší posádce zrušit rezervaci ze závažných zdravotních důvodů, COVID-19, osobní preventivní karantény nebo znemožnění vycestování z vlasti (kontrola na letišti, nástup do dopravního prostředku, státní hranice atd.).

Pojištění kryje i další prokazatelné závažné důvody.

Kdo je pojištěn?

Vy a lidé, kteří cestují s vámi a jsou zařazeni do seznamu posádky.

Co zahrnuje pojištění storna?

• zdravotní problémy cestovatele, vč. COVID-19
• osobní preventivní karanténu, znemožnění vycestování z důvodu prokazatelných zdravotních problémů
• znemožnění vycestování kapitána lodi z nárokovatelných důvodů

Co nezahrnuje pojištění storna?

• jakékoli úmyslné jednání
• chronické nemoci
• zneužívání alkoholu, omamných nebo psychotropních látek
• duševní poruchy nebo duševní nemoci
• cestování do válečných zón
• zásah vyšší moci a jiných neúmyslných událostí
• smart karanténu
• rozsáhlý zásah státní moci nebo veřejné správy
• zrušení pronájmu lodě z důvodu zrušení kapitána smluvně dohodnutého s charterovou společností nebo společností Boataround
   

Kde všude platí pojištění storna?

Kdekoliv, pojistka není geograficky omezena

Kdy a jak si zakoupím pojištění storna?

Pojištění si můžete koupit přímo na našem webu při rezervaci lodě nebo do 3 pracovních dnů po rezervaci.

V případě last-minute rezervace t. j. rezervace méně než 15 dní před odjezdem, si musíte v den uskutečnění platby zakoupit pojištění storna zájezdu.

Kdy pojištění začíná a končí?

Pojištění storna nabývá platnosti po zaplacení a platí do vyzvednutí lodi.

Pojištění zanikne uplynutím sjednané doby pojištění.

Kde najdu úplné informace o pojištění?

Navštivte stránku Boataround.com, kde najdete úplné informace o produktu (IPID) a pojistné podmínky.