Bleskové slevy - více než 2982 exkluzivních slev Nejlepší ceny - ušetřete v průměru 784 € na každé rezervaci

Jak funguje naše webová stránka

Jak fungují naše online rezervační služby?

Máte otázky? Jste na správném místě.

  • Co je transit log?

    Transit log je malý poplatek, který zahrnuje závěrečný úklid, plyn na vaření a v závislosti na destinaci také ložní prádlo.

  • Jakou kapitánskou licenci potřebuji?

    Vždy si prosím ověřte licenci potřebnou k pronájmu dané jachty. Informace o licenci, kterou potřebujete, najdete vždy na profilu dané lodi. Pokud si nejste jisti, neváhejte nás kontaktovat.

  • Co když si chci vyzvednout svou jachtu dříve než nabízí charterová společnost?

    Mnoho majitelů lodí nabízí dřívější vyzvednutí lodi ve 13:00 za příplatek. Tyto informace vždy najdete u daného profilu lodi. Předčasné vyzvednutí má obvykle omezenou dostupnost, dejte nám proto prosím vědět předem, abyste si zarezervovali svůj slot.

  • Jak funguje vratná kauce nebo pojištění kauce?

    Podobně jako při pronájmu automobilu, i při pronájmu lodi budete požádáni o uhrazení vratné kauce (v mnoha případech je možné blokovat vkladový poplatek z vaší kreditní karty). Tato kauce Vám bude vrácena, pokud loď vrátíte bez poškození. Alternativně nabízí mnoho charterových společností pojištění kauce, které snižuje nebo eliminuje částku vratné kauce.

  • Jak zaplatím za rezervaci?

    Boataround nabízí bezpečnou platbu pomocí kreditní karty. Můžete také platit bankovním převodem nebo jakoukoliv dostupnou místní platební metodou v Čechách. Pokud nemůžete najít preferovaný způsob platby, dejte nám vědět a my se Vám pokusíme pomoci.

  • Potřebuji kapitána

    Plavbu na lodi si můžete zarezervovat i s profesionálním kapitánem na palubě. Jeho služba je obvykle placena navíc a cena je uvedena mezi příplatky u každého profilu lodi. Zároveň dáváme na vědomí, že váš kapitán bude muset spát v jedné z kajut a jídlo pro kapitána není zahrnuto v ceně.

  • Domácí mazlíčci

    Dovolená na jachtě s domácími zvířaty je možná, většinou ale za příplatek. Tyto informace jsou vždy zobrazeny u profilů daných lodí. Pokud plánujete vzít na palubu svého domácího mazlíčka, dejte nám prosím vědět.

  • Pojištění kauce

    Deposit Insurance for Chartered Yachts

     

    A sail breaks, the screw touches the ground or your yacht gets a few scratches during your holiday trip. For such unforeseen events charter companies typically charge a nominal fee (deposit) which is payable in the event of damage occurring. If the charter company finds damage upon returning the yacht or boat, it will partly or fully retain the deposit. Protect yourself with our deposit insurance to avoid similar unpleasant surprises and have a carefree sailing holiday!

     

    What is insured?

     

    • Partial or total retention of the deposit agreed in the charter contract for damages occurring during the charter trip as a result of loss or culpable damage to the chartered yacht caused by the policyholder or his crew.
    • In the event of loss of or damage to the engine or engine, gearbox, battery, alternator, and starter, the compensation will be paid if caused by ship collision, sink, fire, lightning, explosion, earthquake, seaquake, volcanic, eruption or other natural disasters, theft or robbery.

     

    What is not insured?

     

    • Risks against which the items are insured by the lessor and against which no deductible has been agreed in the contract.
    • Deliberately caused damage.
    • Damage caused by inadequate manning, defective equipment, or by the insured vehicle not being in a seaworthy or roadworthy condition.
    • Damage due to construction, manufacturing, or material defects.
    • Damage caused by machining, normal weather conditions, rust, oxidation, corrosion, cavitation, osmosis, aging, wear, rot, vermin, rats, mice, and the like.

     

    Where am I covered?

     

    This insurance product is applicable worldwide, but for cruise-related insurance policies only for the charter trip specified in the application and insurance policy.

     

    When and how do I buy the cancellation insurance?

     

    You can buy the insurance directly on our web when booking the boat or after the booking until the starting day of your trip.

     

    When does the insurance starts and ends?

     

    The insurance is valid throughout your trip, i.e. it begins with the start and ends at the end of your booked charter trip. Please note that the insurance coverage cannot begin until the premium has been paid in full.

     

    Where do I find the full information about the insurance?

     

    Please visit Boataround.com where you can find the complete product information (IPID) and insurance terms and conditions.

  • Flexibilní storno

    Co je flexibilní storno?
    Flexibilní storno pokrývá případy, kdy musíte náhle zrušit dovolenou nebo pronájem lodi. Kromě toho se vztahuje i na veškeré placené doplňkové služby (jako např. pojištění kauce), všechny nehody spojené s cestováním a výskyt onemocnění COVID-19.

    Flexibilním stornem můžete zrušit rezervaci v případě závažných zdravotních problémů, onemocnění COVID-19, osobní karantény, nebo pokud nesplníte zdravotní požadavky na vycestování z vaší země.

     

    Koho chrání flexibilní storno?

    Flexibilní storno chrání kapitána i osobu, která vytvořila rezervaci.

     

    Co pokrývá flexibilní storno?

    Zdravotní problémy cestujícího, včetně onemocnění COVID-19
    Hospitalizaci
    Upoutání na lůžko v důsledku zdravotního stavu
    Smrt (spoluúčast 0 %)
    Osobní karanténu, nesplnění zdravotních požadavků na vycestování
    Zrušení kapitána lodi z opodstatněných důvodů


    Co nepokrývá flexibilní storno?

    Úmyslné jednání
    Chronické nemoci
    Požití alkoholu, omamných nebo psychotropních látek
    Duševní poruchy a duševní onemocnění
    Cestování do válečné zóny
    Události způsobené vyšší mocí nebo neúmyslnými okolnostmi
    Plošný zásah státní moci či veřejné správy
    Zrušení pronájmu lodě z důvodu zrušení kapitána smluvně dohodnutého charterovou společností nebo společností Boataround
     
    Kde všude platí flexibilní storno?
    Všude, flexibilní storno není geograficky vymezeno.

     

    Kdy a jak mohu zakoupit flexibilní storno?
    Flexibilní storno si můžete koupit přímo na naší stránce během rezervace lodi nebo do 3 pracovních dnů po vytvoření rezervace.
    Flexibilní storno musí být zakoupeno v den platby při last-minute rezervacích, tj. rezervace vytvořené méně než 15 dní před vycestováním.

     

    Kolik stojí flexibilní storno?
    Flexibilní storno představuje 8 % z celkové částky.

     

    Jaká je spoluúčast při nároku na flexibilní storno?

    Spoluúčast je 20 % z celkové částky.

     

    Jak si nárokovat flexibilní storno?

    V případě, že se plavby nemůžete zúčastnit, neprodleně nás kontaktujte telefonicky, emailem nebo na live chatu. Náš jachtařský poradce vám pomůže najít nejlepší řešení.

  • 6. led 2023
    Výborná komunikace a vše vyřešeno během…
    Výborná komunikace a vše vyřešeno během několika minut. S vaší společnosti již o...
    Tomáš Verner
  • 16. pro 2022
    skvělý servis při objednávání lodě
    skvělý servis při objednávání lodě
    customer
  • 17. lis 2022
    Maximus
    Tuto společnost oslovuji již poněkolikáté, mé zkušenosti jsou především s oblast...
    Bredycustomer
  • 15. lis 2022
    Znovu velký dík
    Opět jsem se přesvědčil, že Boataround je jedním z mála agentů, pro kterého plat...
    Radek Sloup
  • 11. lis 2022
    Velmi dobrá domluva
    Velmi dobrá domluva, velmi ochotní k řešení dotazů.
    Jan K.
  • 25. říj 2022
    Ochota vyřešené dotazy naprostá…
    Ochota vyřešené dotazy naprostá spokojenost.
    Martin
  • 24. srp 2022
    Mohu doporučit
    Mohu doporučit, ochota a rychlost sehnat nám vyhovující loď byla na jedničku.
    customer
  • 31. čvc 2022
    Vše cajk 👍👍👍
    Vše cajk 👍👍👍
    Palko
  • 27. čvn 2022
    Katamaran
    Vstřícnost jako každý rok.
    PT
  • 6. čvn 2022
    Komunikace byla perfektní a po…
    Komunikace byla perfektní a po počátečním řešení nejlepší varianty snad vše prob...
    Petr Fišer
  • 23. kvě 2022
    Jednoduché a co se domluví to platí
    Jednoduché a co se domluví to platí Simple and what they agree pays off Einfach ...
    Jan Kraus
  • 9. kvě 2022
    Přehledné informace o lodích a výborná…
    Přehledné informace o lodích a výborná komunikace celý den s personálem Boatarou...
    Filipes
  • 29. dub 2022
    Rezervace a platba
    Rezervace a platba bez problémů, můžete si zvolit způsob platby, měnu, vyjdou vá...
    Filipes
  • 27. dub 2022
    Naprosto skvělý přístup
    Naprosto skvělý, spolehlivý, vstřícný a profesionální přístup. Lodě si přes Boat...
    Pirát Vojta
  • 24. dub 2022
    S Boataround spolupracuji již od…
    S Boataround spolupracuji již od začátku a jsem nadmíru spokojen, vždy mi vyjdou...
    customer
  • 22. bře 2022
    Super spolupráce
    Super spolupráce, profesionální přístup, doporučuji.
    Radek Nohac