Transit log je malý poplatek, který zahrnuje závěrečný úklid, plyn na vaření a v závislosti na destinaci také ložní prádlo.

Vždy si prosím ověřte licenci potřebnou k pronájmu dané jachty. Informace o licenci, kterou potřebujete, najdete vždy na profilu dané lodi. Pokud si nejste jisti, neváhejte nás kontaktovat.

Mnoho majitelů lodí nabízí dřívější vyzvednutí lodi ve 13:00 za příplatek. Tyto informace vždy najdete u daného profilu lodi. Předčasné vyzvednutí má obvykle omezenou dostupnost, proto nám dejte prosím vědět předem, abychom vám mohli loď rezervovat na dřívější vyzvednutí.

Podobně jako při pronájmu automobilu, i při pronájmu lodi budete požádáni o uhrazení vratné kauce (v mnoha případech je možné blokovat vkladový poplatek z vaší kreditní karty). Tato kauce vám bude vrácena, pokud loď vrátíte bez poškození. Alternativně nabízí mnoho charterových společností pojištění kauce, které snižuje nebo eliminuje částku vratné kauce.

Boataround nabízí bezpečnou platbu pomocí kreditní karty. Můžete také platit bankovním převodem nebo jakoukoliv dostupnou místní platební metodou v Čechách. Pokud vám žádná z těchto platebních metod nevyhovuje, dejte nám vědět a my se vám pokusíme pomoci.

Plavbu na lodi si můžete zarezervovat i s profesionálním kapitánem na palubě. Jeho služba je obvykle placena navíc a cena je uvedena mezi příplatky u každého profilu lodi. Zároveň dáváme na vědomí, že váš kapitán bude muset spát v jedné z kajut a jídlo pro kapitána není zahrnuto v ceně.

Dovolená na jachtě s domácími zvířaty je možná, většinou ale za příplatek. Tyto informace jsou vždy zobrazeny u profilů daných lodí. Pokud plánujete vzít na palubu svého domácího mazlíčka, dejte nám prosím vědět.

Pojištění kauce pro pronajaté jachty 

Během dovolené se vám může zlomit plachta, ucpat toaleta nebo dojít k poškrábání jachty. Za tyto nepředvídané události si charterové společnosti obvykle účtují symbolický poplatek (zálohu), který se platí v případě vzniku škody. V případě, že charterová společnost při vrácení jachty nebo člunu zjistí poškození, může si ponechat část zálohy nebo dokonce celou zálohu.

Vyhněte se podobným nepříjemným překvapením díky našemu pojištění zálohy a užijte si bezstarostnou dovolenou na jachtě!

Na co se vztahuje pojištění?

• Částečné nebo úplné zadržení záloh sjednaných v charterové smlouvě v případě ztráty nebo zaviněného poškození pronajaté jachty, které způsobil pojistník nebo jeho posádka během charterové cesty.
• Nahrazeny budou škody na motoru, převodovce, baterii, alternátoru a startéru vzniklé v důsledku srážky, potopení, požáru, úderu blesku, výbuchu, zemětřesení, mořského zemětřesení, výbuchu sopky, krádeže nebo loupeže.

Na co se pojištění nevztahuje?

• Rizika, proti kterým jsou pojištěny předměty pronajímatele a proti kterým není ve smlouvě sjednána spoluúčast.
• Úmyslně způsobená škoda.
• Škody způsobené nedostatečnou způsobilostí posádky, závadným vybavením nebo tím, že pojištěné vozidlo nebylo ve stavu způsobilém k plavbě.
• Škody způsobené konstrukčními, výrobními nebo materiálovými vadami.
• Škody způsobené úpravami, běžnými povětrnostními podmínkami, rzí, oxidací, korozí, kavitací, osmózou, stárnutím, opotřebením, hnilobou, škůdci, krysami, myšmi a podobně.

Kde platí pojištění?
 

Tento pojistný produkt se vztahuje na celý svět, ale v případě pojištění souvisejícího s plavbou pouze na charterovou cestu uvedenou v žádosti a pojistné smlouvě.

Kde a jak si mohu sjednat pojištění kauce?
 

Pojištění si můžete zakoupit přímo na našich webových stránkách při rezervaci lodi nebo po rezervaci až do dne zahájení plavby.

Kdy pojištění začíná a končí?
 

Pojištění je platné po celou dobu vaší cesty, tj. začíná na začátku a končí na konci vaší objednané charterové cesty. Mějte prosím na paměti, že pojistné krytí může začít platit až po úplném zaplacení pojistného.

Kde najdu úplné informace o pojištění?
 

Úplné informace o produktu (IPID) a pojistné podmínky naleznete na stránkách Boataround.com.

Flexibilní storno

Co je Flexibilní storno?

Plány se mohou nečekaně změnit. Flexibilní storno je volitelná služba k rezervaci, která umožňuje získat zpět část peněz, pokud musíte zrušit pronájem lodi z určitých zdravotních důvodů nebo kvůli okolnostem souvisejícím s cestováním.

Situace, ve kterých lze Flexibilní storno využít, jsou uvedeny níže.

Kdo může využít Flexibilní storno?

Flexibilní storno lze využít, pokud se některá z uvedených okolností týká osoby, která vytvořila rezervaci, nebo kapitána.

V jakých situacích mohu využít Flexibilní storno?

Flexibilní storno lze využít v těchto situacích:

• Závažné zdravotní problémy cestujícího.
• Osobní preventivní karanténa nebo nesplnění zdravotních požadavků pro cestování.
• Hospitalizace.
• Upoutání na lůžko.
• Úmrtí (bez odečtení částky za zrušení rezervace, 0 %).
• Zrušení účasti kapitána ze zdravotních důvodů splňujících podmínky služby, například kvůli hospitalizaci.
• Nehody související s cestováním.

Kdy nelze Flexibilní storno využít?

Flexibilní storno nelze využít v těchto situacích:

• Úmyslné jednání.
• Chronická onemocnění.
• Zneužívání alkoholu, omamných nebo psychotropních látek.
• Duševní poruchy nebo duševní onemocnění.
• Cesty do válečných oblastí.
• Události způsobené vyšší mocí nebo jinými neúmyslnými okolnostmi.
• Plošné zásahy státních orgánů nebo veřejné správy.
• Zrušení rezervace kvůli nedostupnosti kapitána sjednaného charterovou společností nebo společností Boataround.

Má Flexibilní storno zeměpisná omezení?

Ne. Flexibilní storno není zeměpisně omezeno.

Kdy mohu k rezervaci přidat Flexibilní storno?

Flexibilní storno si můžete přidat při rezervaci lodi nebo do tří pracovních dnů od vytvoření rezervace, pokud ještě neuplynula lhůta pro zrušení rezervace, tedy nejpozději 5 dní před plánovaným převzetím lodi.

U rezervací vytvořených méně než 15 dní před odjezdem je nutné službu Flexibilní storno zakoupit ve stejný den, kdy platíte rezervaci, a nejpozději 5 dní před plánovaným převzetím lodi.

Od kdy a do kdy mohu využít Flexibilní storno?

Flexibilní storno je aktivní po dokončení platby a lze jej využít do 5 dní před plánovaným převzetím lodi.

Dokdy mohu zrušit rezervaci s využitím služby Flexibilní storno?

O zrušení rezervace můžete požádat nejpozději 5 dní před plánovaným převzetím lodi. Po této lhůtě platí standardní storno podmínky vaší rezervace.

Kolik stojí Flexibilní storno?

Flexibilní storno stojí 8 % z celkové ceny rezervace.

Kolik peněz dostanu zpět při zrušení rezervace?

Pokud zrušení rezervace splňuje podmínky služby, z celkové ceny rezervace se odečte 20 %. Zbývající částka, na jejíž vrácení máte podle podmínek služby nárok, vám bude vrácena.

V případě úmrtí se 20% částka za zrušení rezervace neodečítá.

Jak požádám o zrušení rezervace?

Pokud nemůžete odjet kvůli některé z uvedených okolností, co nejdříve kontaktujte Boataround e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím živého chatu.

Náš tým vám pomůže s žádostí o zrušení rezervace a vysvětlí další postup.

Ochrana kauce při pronájmu lodě

Během dovolené se vám může roztrhnout plachta nebo dojít k poškrábání jachty. Za tyto nepředvídané události si charterové společnosti obvykle požadují kauci, kterou mohou v případě vzniku škody zadržet. V případě, že charterová společnost při vrácení lodě zjistí poškození, může si ponechat část kauce nebo dokonce celou kauci.

Vyhněte se podobným nepříjemným překvapením díky naší ochraně kauce a užijte si bezstarostnou dovolenou na lodi!

Na co se vztahuje ochrana kauce?

• Částečné nebo úplné zadržení záloh sjednaných v charterové smlouvě v případě ztráty nebo zaviněného poškození pronajaté jachty, které způsobil pojistník nebo jeho posádka během plavby.
• Nahrazeny budou škody na motoru, převodovce, baterii, alternátoru a startéru vzniklé v důsledku srážky, potopení, požáru, úderu blesku, výbuchu, zemětřesení, mořského zemětřesení, výbuchu sopky, krádeže nebo loupeže.

Na co se ochrana kauce nevztahuje?

• Rizika, proti kterým jsou pojištěny předměty pronajímatele a proti kterým není ve smlouvě sjednána spoluúčast.
• Úmyslně způsobená škoda.
• Škody způsobené nedostatečnou způsobilostí posádky, závadným vybavením nebo tím, že pojištěné plavidlo nebylo ve stavu způsobilém k plavbě.
• Škody způsobené konstrukčními, výrobními nebo materiálovými vadami.
• Škody způsobené úpravami, běžnými povětrnostními podmínkami, rzí, oxidací, korozí, kavitací, osmózou, stárnutím, opotřebením, hnilobou, škůdci, krysami, myšmi a podobně.
• Ucpání toalety a s tím související čistící či servisní náklady nejsou předmětem ochrany.
   

Kde platí ochrana kauce?

Produkt se vztahuje na celý svět, ale platí pouze na pronájem lodě uvedené v žádosti a pojistné smlouvě.

Kde a jak si mohu sjednat ochranu kauce?

Ochranu kauce si můžete zakoupit přímo na našich webových stránkách při rezervaci lodě nebo po rezervaci až do dne zahájení plavby.

Kdy ochrana kauce začíná a končí?

Ochrana kauce je platná po celou dobu vaší plavby, tj. začíná na začátku a končí na konci pronájmu lodě. Mějte prosím na paměti, že ochrana kauce platí až po jejím plném uhrazení.

Kde najdu úplné informace o ochraně kauce?

Informace o produktu a smluvní podmínky naleznete na stránkách Boataround.com.