Early Bird Toppmodellene fortsatt tilgjengelige for sommeren 2024

Slik fungerer siden vår

Slik fungerer vår nettbaserte bestillingstjeneste

Spørsmål? Du har kommet til riktig sted.

  • Hva er en transittlogg?

    Transittlogg er et lite gebyr som inkluderer sluttrengjøring, gass til matlaging og sengetøy avhengig av din destinasjon.

  • Hvilken seilerlisens trenger jeg?

    Sjekk alltid hvilken lisens som er nødvendig for yachten du ønsker å leie. Du kan alltid finne informasjon om den nødvendige lisensen på båtprofilen på nett. Kontakt oss dersom du er usikker.

  • Hva om jeg ønsker å hente yachten min tidligere enn det charterselskapet tilbyr?

    Mange båteiere tilbyr tidlig innsjekk klokken 13:00 mot et tilleggsgebyr. Du kan finne denne informasjonen på båtprofilen. Det er vanligvis begrenset tilgjengelighet for tidlig innsjekk, så vennligst gi oss beskjed på forhånd.

  • Hva er et depositum eller depositumsforsikring?

    Akkurat som med en leiebil vil du bli bedt om å betale et refunderbart depositum når du leier en båt (i mange tilfeller er det mulig å blokkere depositumsgebyret fra kredittkortet ditt). Dette depositumet vil bli refundert dersom båten leveres tilbake uten noen skader. Alternativt kan mange charterselskaper tilby en depositumsforsikring, som reduserer eller fjerner det refunderbare depositumet.

  • Hvordan betaler jeg for bestillingen min?

    Boataround tilbyr sikker betaling ved bruk av kredittkort. Du kan også betale via bankoverføring eller enhver tilgjengelig lokal betalingsmetode i landet ditt. Kontakt oss dersom du ikke finner din foretrukne betalingsmetode, så skal vi prøve å hjelpe deg.

  • Jeg trenger en skipper

    Du kan leie en seilferie med en profesjonell skipper ombord. Deres tjenester koster vanligvis ekstra, og prisen finner du under tilleggene på hver båtprofil. Vær samtidig oppmerksom på at mat og lugar til kapteinen ikke er inkludert i båtprisen.

     

  • Kjæledyr

    Det er ofte mulig å ta med kjæledyr på seilturen mot et tilleggsgebyr. Denne informasjonen finner du på båtprofilene. Vennligst gi oss beskjed dersom du har tenkt å ta med kjæledyret ditt ombord.

  • Depositumsforsikring

    Depositumsforsikring for chartrede yachter

     

    Et seil går i stykker, toalettet blir tett, eller yachten din får et par riper i løpet av ferien din. For slike uforutsette hendelser krever charterselskaper vanligvis en nominell avgift (depositum) som skal betales i tilfelle skader oppstår. I tilfelle charterselskapet finner skade ved retur av yachten eller båten, kan de beholde deler av eller hele depositumet.

    Unngå lignende ubehagelige overraskelser med vår depositumsforsikring og nyt en bekymringsløs seilferie!

     

    Hva dekkes av forsikringen?

     

    • Deler av eller hele depositumet kan beholdes som avtalt i charterkontrakten i tilfelle tap eller klanderverdig skade på den chartrede yachten forårsaket av forsikringstakeren eller deres mannskap under en chartertur.
    • Skader på motor, girkasse, batteri, dynamo og starter som følge av kollisjon, senking, brann, lyn, eksplosjon, jordskjelv, sjøskjelv, vulkanutbrudd, tyveri eller ran vil bli kompensert.

     

    Hva dekkes ikke av forsikringen?

     

    • Risiko mot utleiers forsikrede gjenstander og mot gjenstander som det ikke er avtalt egenandel for i kontrakten.
    • Bevisst forårsaket skade.
    • Skade forårsaket av utilstrekkelig bemanning, defekt utstyr eller ved at det forsikrede kjøretøyet ikke er i sjødyktig stand.
    • Skader på grunn av konstruksjons-, produksjons- eller materialfeil.
    • Skader forårsaket av maskinstyring, normale værforhold, rust, oksidasjon, korrosjon, kavitasjon, osmose, aldring, slitasje, råte, skadedyr, rotter, mus og lignende.

     

    Hvor er jeg dekket?

     

    Dette forsikringsproduktet gjelder over hele verden, men bare for cruiserelaterte forsikringspoliser for charterturen som er spesifisert i søknaden og forsikringspolisen.

     

    Når og hvordan kjøper jeg depositumsforsikringen?

     

    Du kan kjøpe forsikringen direkte på vår hjemmeside når du bestiller båten eller etter bestillingen frem til startdagen for turen.

     

    Når starter og slutter forsikringen?

     

    Forsikringen er gyldig under hele reisen, det vil si at den begynner ved starten og slutter ved slutten av den bestilte charterreisen. Vær oppmerksom på at forsikringsdekningen først kan starte når premien er betalt i sin helhet.

     

    Hvor finner jeg den fullstendige informasjonen om forsikringen?

     

    Vennligst besøk Boataround.com for fullstendig produktinformasjon (IPID) og forsikringsvilkår og -betingelser.

  • Fleksibel avbestilling

    Hva er fleksibel avbestilling?


    Fleksibel avbestilling dekker tilfeller der du plutselig må avbestille turen eller båtleien. I tillegg dekker den eventuelle tilleggstjenester som er betalt (for eksempel depositumsforsikring), eventuelle reiserelaterte ulykker og forekomsten av COVID-19.
    Med fleksibel avbestilling kan du kansellere reservasjonen i tilfelle alvorlige medisinske problemer, COVID-19, personlig karantene, eller hvis du ikke oppfyller helsekravene for å reise fra hjemlandet ditt.


    Hvem er dekket av fleksibel avbestilling?


    Med fleksibel avbestilling er både personen som foretar bestillingen og skipperen beskyttet.


    Hva dekkes av fleksibel avbestilling?

     

    • Medisinske problemer hos reisende, inkludert COVID-19
    • Sykehusinnleggelse
    • Sengeliggende
    • Død (meddeltakelse 0%)
    • Personlig forebyggende karantene, manglende oppfyllelse av helsevilkårene for reise
    • Avbestilling av båtfører på grunn av gyldige årsaker


    Hva dekkes ikke av fleksibel avbestilling?

    • Bevisst handling
    • Kroniske sykdommer
    • Misbruk av alkohol, narkotika eller psykotrope stoffer
    • Psykiske lidelser
    • Reise i krigssoner
    • Hendelser forårsaket av force majeure eller andre utilsiktede omstendigheter
    • Omfattende inngripen fra statsmakt eller offentlig forvaltning
    • Avbestilling av båtleie på grunn av kansellering av skipper som er på kontrakt med charterselskapet eller Boataround


    Hvor er jeg dekket?


    Hvor som helst! Fleksibel kansellering er ikke geografisk begrenset.


    Når og hvordan kjøper jeg fleksibel avbestilling?


    Du kan kjøpe fleksibel avbestilling direkte på vår nettside når du bestiller båten eller opptil 3 virkedager etter reservasjonen.
    Bestillinger i siste liten, dvs. bestillinger gjort mindre enn 15 dager før avreise, krever at fleksibel avbestilling kjøpes samme dag som betalingen.


    Hvor mye koster fleksibel avbestilling?


    Fleksibel avbestilling koster 8 % av den totale prisen.


    Hva er meddeltakelsen for et fleksibelt avbestillingskrav?


    Meddeltakelsen er 20 % av totalprisen.


    Hva skal jeg gjøre i tilfelle et fleksibelt avbestillingskrav?


    Hvis du ikke kan delta på cruiset og det ikke lenger er mulig, kontakt oss umiddelbart via telefon, e-post eller live chat. Vår seilassistent vil samarbeide med deg for å finne en tilfredsstillende løsning.

  • 5. mars 2024
    Top service
    They found the boat I was looking for👍😎
    Jacob
  • 2. mars 2024
    Great customer service
    When I had a query over payment I was able to get straight through and get the a...
    Brent
  • 26. feb. 2024
    Very good communication
    Very good communication, friendly staff!
    Ralph Müller
  • 19. feb. 2024
    Swift Booking Process
    Very swift booking process. Damian has been very helpful with assisting and shar...
    P Le Riche
  • 15. feb. 2024
    Very good offers. Fast and save bookings. Friendly and nice partners at the phone
    Very good offers. Fast and save bookings. Friendly and very nice partners at the...
    Thomas Schug
  • 11. feb. 2024
    Without a problem
    Without a problem, easy booking via internet! All professionell thx
    Nic
  • 7. feb. 2024
    I have used Boataround three times now…
    I have used Boataround three times now and used to use Latesail for my charters ...
    Tuco
  • 5. feb. 2024
    You've got great staff
    You've got great staff. Helpfull and patient. Damian is helping me for a 3 years...
    customer
  • 2. feb. 2024
    Quick response
    Quick response, no problems
    Jan
  • 31. jan. 2024
    Professional support
    We have had some problem / misunderstanding in the beginning generated by the fi...
    Renato Sensi
  • 27. jan. 2024
    Great support
    Great support, Thanks!
    customer
  • 26. jan. 2024
    Very easy booking process!
    Very easy booking process!
    Björn Franke
  • 25. jan. 2024
    Fast, friendly and helpful
    Fast, friendly and helpful response. We have selected 3 different kind of boats ...
    Simon H
  • 21. jan. 2024
    Easy and perfekt Service
    Easy and perfekt Service Friendly people Fine boats
    BAY JOERG
  • 3. jan. 2024
    Great prices and excellent customer…
    Great prices and excellent customer service. I've now used this company for two ...
    Michele
  • 2. jan. 2024
    Good prices and prompt service
    Good prices and prompt service
    Nigel Hart