Slik fungerer vår nettbaserte bestillingstjeneste

Transittlogg er et lite gebyr som inkluderer sluttrengjøring, gass til matlaging og sengetøy avhengig av din destinasjon.

Sjekk alltid hvilken lisens som er nødvendig for yachten du ønsker å leie. Du kan alltid finne informasjon om den nødvendige lisensen på båtprofilen på nett. Kontakt oss dersom du er usikker.

Mange båteiere tilbyr tidlig innskjekk klokken 13:00 mot et tilleggsgebyr. Du kan finne denne informasjonen på båtprofilen. Det er vanligvis begrenset tilgjengelighet for tidlig innsjekk, så vennligst gi oss beskjed på forhånd.

Akkurat som med en leiebil vil du bli bedt om å betale et refunderbart depositum når du leier en båt (i mange tilfeller er det mulig å blokkere depositumsgebyret fra kredittkortet ditt). Dette depositumet vil bli refundert dersom båten leveres tilbake uten noen skader. Alternativt kan mange charterselskaper tilby en depositumsforsikring, som reduserer eller fjerner det refunderbare depositumet.

Boataround tilbyr sikker betaling ved bruk av kredittkort. Du kan også betale via bankoverføring eller enhver tilgjengelig lokal betalingsmetode i ditt land. Kontakt oss dersom du ikke finner din foretrukne betalingsmetode, så skal vi prøve å hjelpe deg.

Du kan leie en seilferie med en profesjonell skipper ombord. Deres tjenester koster vanligvis ekstra, og prisen finner du under tilleggene på hver båtprofil.

Det er ofte mulig å ta med kjæledyr på seilturen mot et tilleggsgebyr. Denne informasjonen finner du på båtprofilene. Vennligst gi oss beskjed dersom du har tenkt å ta med kjæledyret ditt ombord.

Kjære seilere og venner.  
  
Vi håper dere og familiene deres har det bra.  
I dag står vi alle overfor de pålagte reiserestriksjonene som traff oss så hardt og uventet. 
Vi kommuniserer daglig med charterselskapene i de berørte områdene for å få de siste oppdateringene for våre kunder, og vi håper situasjonen vil bedre seg snart. 

I mellomtiden ønsker vi å informere deg om hva som skjer med din eksisterende reservasjon. 

Endre reservasjonen til en senere dato 
Under den nåværende situasjonen forårsaket av Covid-19-viruset, og inntil videre, kan du utsette reservasjonen din til en hvilken som helst tilgjengelig periode med samme charterselskap. Med noen selskaper kan du til og med bestille et annet reisemål. Depositumet du har betalt vil bli brukt i den nye bestillingen. Dersom prisen for den nye perioden overstiger den opprinnelige prisen, så må mellomlegget betales. Prisforskjellen for en billigere leieperiode vil ikke bli refundert.  

Endre reservasjonen med åpne datoer 
Et annet alternativ er at du får en verdikupong for beløpet du allerede har betalt. Denne verdikupongen vil være gyldig for din fremtidige reservasjon med det samme charterselskapet i løpet av sesongen 2020 eller 2021. 

Vi er her for å hjelpe 
Vi er her og er alltid klare til å hjelpe deg med all nødvendig kommunikasjon og for å legge til rette for endringen av reservasjonen din. Vi beklager på det sterkeste, men under disse uforutsette omstendighetene kan vi dessverre ikke godta krav om tilbakebetaling av penger. Dette gjelder også for Boataround-garantiprogrammet. 

Vi ønsker deg styrke og god helse i de kommende ukene! 
Med vennlig hilsen 
Boataround