Fonctionnement de notre service de réservation en ligne

Le Transit log est une somme qui comprend le nettoyage final, le gaz pour la cuisine et le linge de lit en fonction de votre destination.

Veuillez toujours vérifier quel permis est nécessaire pour naviguer le yacht que vous souhaitez louer. Vous pouvez toujours trouver les informations sur le permis nécessaire en ligne sur le profil du bateau. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.

De nombreux propriétaires de bateaux proposent un enregistrement anticipé à 13h00 aux frais supplémentaires. Vous pouvez trouver cette information sur le profil du bateau. Les enregistrements anticipés ont généralement une disponibilité limitée, veuillez nous en informer en avance pour réserver votre place.

Similaire à une location de voiture, lors de la location de bateau, vous serez demandé de laisser un dépôt de garantie remboursable (dans de nombreux cas, il est possible de bloquer le dépôt sur votre carte de crédit). Ce dépôt vous sera remboursé si le bateau est rendu sans dommage. Alternativement, de nombreuses sociétés de location offrent une assurance-dépôts, qui réduit ou élimine le montant du dépôt remboursable.

Boataround propose un paiement sécurisé par carte de crédit. Vous pouvez également payer avec un virement bancaire ou tout autre moyen de paiement local disponible dans votre pays. Si vous ne trouvez pas votre mode de paiement préféré, faites-le nous savoir et nous essayerons de vous aider.

Vous pouvez louer vos vacances avec un skipper professionnel à bord. Généralement il faut payer son service en supplément et ce prix est indiqué parmi les frais supplémentaires sur chaque profil de bateau.

Naviguer avec des animaux de compagnie est possible, en majorité des cas avec des frais supplémentaires. Cette information est toujours affichée sur les profils des bateaux. Si vous envisagez d'emmener votre animal de compagnie à bord, veuillez; s'il vous plaît; nous le faire savoir en avance.

What is boat rental cancellation insurance?

Cancellation insurance covers cases in which you suddenly must cancel your trip or rental of the boat itself.

It covers accidental events related to travel and the occurrence of COVID-19.

The cancellation insurance enables you and your crew member to cancel the reservation due to serious medical reasons, COVID-19, personal preventive quarantine, or failing to meet the health conditions for travel from their homeland (airport check, boarding a means of transport, crossing a national border, etc.).

The insurance also covers other verifiable severe reasons.

Who is insured?

You and the people travelling with you that are included in the crew list.

What is insured?

• medical problems of travellers, incl. COVID-19
• personal preventive quarantine, failure to meet the health conditions for travel
• cancellation of the boat captain due to claimable reasons

What is not insured?

• deliberate action
• chronic illnesses
• alcohol, narcotic, or psychotropic substances abuse
• mental disorders or mental illnesses
• travels to war zones
• force majeure and other inadvertent events
• smart quarantine
• widespread intervention by state power or public administration
• boat rental cancellation due to cancellation of the captain contracted by the charter company or Boataround

Where am I covered?

Anywhere, the insurance policy is not geographically restricted.

When and how do I buy the cancellation insurance?

You can buy the insurance directly on our web when booking the boat or after the booking up to 3 business days after the reservation.

In case of last-minute booking, i.e. booking less than 15 days before the departure, you have to buy the trip cancellation insurance on the day this payment is made.

When does the insurance starts and ends?

Cancellation insurance starts with the payment and is valid until the boat pick-up.

The insurance ends by the expiration of the agreed insurance period.

Where do I find the complete information about the insurance?

Please visit Boataround.com where you can find complete product information (IPID) and insurance terms and conditions.