Flash deals - διαθέσιμες πάνω από 2982 ειδικές προσφορές Οι καλύτερες τιμές - εξοικονομήστε 784 € κατά μέσο όρο σε κάθε κράτηση

Πώς δουλεύουμε

Πώς δουλεύει η online υπηρεσία κράτησής μας;

Γρήγορες απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις

  • Τι είναι το Δελτίο Κίνησης (Transit Log);

    Το Δελτίο Κίνησης (transit log) είναι ένα μικρό τέλος που χρεώνει η εταιρεία charter και το οποίο περιλαμβάνει έξοδα καθαρισμού, αέριο για μαγείρεμα και, αναλόγως του προορισμού, κλινοσκεπάσματα.

  • Τι δίπλωμα ιστιοπλοϊας χρειάζομαι;

    Συμβουλεύουμε τους πελάτες μας να ελέγχουν πάντα το είδος διπλώματος που απαιτείται για το γιοτ που τους ενδιαφέρει να ενοικιάσουν. Όλες οι σχετικές πληροφορίες περιλαμβάνονται στο online προφίλ του εκάστοτε σκάφους. Σε περίπτωση απορίας ή αμφιβολίας, θα χαρούμε να βοηθήσουμε.

  • Τι γίνεται εάν θελήσω να παραλάβω το γιοτ νωρίτερα από το check-in που προσφέρει η εταιρεία charter;

    Πολλοί ιδιοκτήτες σκαφών προσφέρουν check-in νωρίτερα, όμως με επιπρόσθετη χρέωση. Όλες οι σχετικές πληροφορίες περιλαμβάνονται στο online προφίλ του εκάστοτε σκάφους. Τα πρόωρα check-ins είναι συνήθως περιορισμένης διαθεσιμότητας, γι' αυτό καλό θα ήταν να ενημερωθούμε όσο νωρίτερα γίνεται ώστε να κάνουμε την κράτηση του πρόωρου slot.

  • Τι είναι η εγγυητική κατάθεση (security deposit) ή η ασφάλεια κατάθεσης (deposit insurance);

    Όπως ισχύει με τις ενοικιάσεις αυτοκινήτων, έτσι και στις ενοικιάσεις σκαφών, ζητείται από τον ενδιαφερόμενο να προπληρώσει μια επιστρεπτέα προκαταβολή (refundable deposit). Σε πολλές περιπτώσεις, είναι δυνατό το μπλοκάρισμα της εγγυητικής κατάθεσης από την πιστωτική κάρτα. Η συγκεκριμένη εγγυητική προκαταβολή επιστρέφεται στον πελάτη, εάν το σκάφος επιστραφεί χωρίς φθορές. Εναλλακτικά, πολλές εταιρείες charter προσφέρουν τη δυνατότητα ασφάλειας κατάθεσης, η οποία μειώνει σημαντικά ή ακόμα και αντικαθιστά πλήρως την επιστρεπτέα εγγυητική προκαταβολή.

  • Πώς πληρώνω για την κράτησή μου;

    Η Boataround προσφέρει περιβάλλον ασφαλών πληρωμών με τη χρήση πιστωτικής κάρτας. Επίσης, παρέχει τη δυνατότητα πληρωμής μέσω τραπεζικού εμβάσματος (bank transfer) ή οποιασδήποτε άλλης μεθόδου πληρωμής είναι διαθέσιμη στη χώρα του εκάστοτε πελάτη. Σε περίπτωση αποριών ή προβλήματος, θα χαρούμε να βοηθήσουμε.

  • Χρειάζομαι Καπετάνιο

    Παρέχεται η δυνατότητα ενοικίασης σκάφους για διακοπές με επαγγελματία καπετάνιο. Συνήθως, η συγκεκριμένη δυνατότητα χρεώνεται επιπρόσθετα. Εάν είναι διαθέσιμη η ενοικίαση σκάφους με καπετάνιο, τότε οι επιπρόσθετες χρεώσεις με καπετάνιο αναγράφονται στην ενότητα με τα έξτρα τέλη / χρεώσεις στο online προφίλ του εκάστοτε σκάφους. Ταυτόχρονα, σημειώστε ότι το φαγητό και η καμπίνα για τον καπετάνιο δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του σκάφους.

  • Κατοικίδια

    Η ιστιοπλοϊα με κατοικίδια είναι δυνατή, ωστόσο με έξτρα χρέωση. Αυτή η πληροφορία περιλαμβάνεται στο προφίλ του κάθε σκάφους. Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας εάν επιθυμείς να πάρεις το κατοικίδιό σου στο σκάφος.

  • Εγγύηση καταθέσεων

    Deposit Insurance for Chartered Yachts

     

    A sail breaks, the screw touches the ground or your yacht gets a few scratches during your holiday trip. For such unforeseen events charter companies typically charge a nominal fee (deposit) which is payable in the event of damage occurring. If the charter company finds damage upon returning the yacht or boat, it will partly or fully retain the deposit. Protect yourself with our deposit insurance to avoid similar unpleasant surprises and have a carefree sailing holiday!

     

    What is insured?

     

    • Partial or total retention of the deposit agreed in the charter contract for damages occurring during the charter trip as a result of loss or culpable damage to the chartered yacht caused by the policyholder or his crew.
    • In the event of loss of or damage to the engine or engine, gearbox, battery, alternator, and starter, the compensation will be paid if caused by ship collision, sink, fire, lightning, explosion, earthquake, seaquake, volcanic, eruption or other natural disasters, theft or robbery.

     

    What is not insured?

     

    • Risks against which the items are insured by the lessor and against which no deductible has been agreed in the contract.
    • Deliberately caused damage.
    • Damage caused by inadequate manning, defective equipment, or by the insured vehicle not being in a seaworthy or roadworthy condition.
    • Damage due to construction, manufacturing, or material defects.
    • Damage caused by machining, normal weather conditions, rust, oxidation, corrosion, cavitation, osmosis, aging, wear, rot, vermin, rats, mice, and the like.

     

    Where am I covered?

     

    This insurance product is applicable worldwide, but for cruise-related insurance policies only for the charter trip specified in the application and insurance policy.

     

    When and how do I buy the cancellation insurance?

     

    You can buy the insurance directly on our web when booking the boat or after the booking until the starting day of your trip.

     

    When does the insurance starts and ends?

     

    The insurance is valid throughout your trip, i.e. it begins with the start and ends at the end of your booked charter trip. Please note that the insurance coverage cannot begin until the premium has been paid in full.

     

    Where do I find the full information about the insurance?

     

    Please visit Boataround.com where you can find the complete product information (IPID) and insurance terms and conditions.

  • Ευέλικτη ακύρωση

    Τι είναι η Ευέλικτη Ακύρωση;
    Η Ευέλικτη Ακύρωση καλύπτει περιπτώσεις κατά τις οποίες πρέπει να ακυρώσετε ξαφνικά το ταξίδι ή την κράτηση σκάφους σας. Επιπλέον, καλύπτει κι άλλες πιθανές προπληρωμένες υπηρεσίες (όπως εγγύηση καταθέσεων), τυχόν ταξιδιωτικά ατυχήματα, καθώς και την περίπτωση ασθένειας από COVID-19.
    Με την Ευέλικτη Ακύρωση, μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας σε περίπτωση σοβαρού ιατρικού προβλήματος, ασθένειας από COVID-19, προσωπικής καραντίνας, ή αν δεν πληροίτε τις απαραίτητες ιατρικές προϋποθέσεις για να ταξιδέψετε από τη χώρα σας.


    Ποια άτομα καλύπτει η Ευέλικτη Ακύρωση;
    Με την Ευέλικτη Ακύρωση καλύπτονται και το άτομο που έχει κάνει την κράτηση και ο σκίπερ.


    Τι καλύπτει η Ευέλικτη Ακύρωση;
    ιατρικά προβλήματα του ταξιδιώτη, συμπεριλαμβανομένου του COVID-19
    νοσηλεία
    παραμονή στο κρεβάτι
    θάνατο (συμμετοχή 0%)
    προσωπική προληπτική καραντίνα, μη πλήρωση των απαραίτητων ιατρικών ταξιδιωτικών προϋποθέσεων
    ακύρωση του καπετάνιου του σκάφους λόγω αποδεικτέας αιτίας


    Τι δεν καλύπτει η Ευέλικτη Ακύρωση;
    Εκούσιες ενέργειες
    Χρόνιες παθήσεις
    Κατάχρηση αλκοόλ, ναρκωτικών ουσιών ή ψυχοτρόπων ουσιών
    Διανοητικές διαταραχές ή ψυχικές νόσους
    Ταξίδια σε εμπόλεμες περιοχές
    Περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή άλλων ακούσιων καταστάσεων
    Γενικευμένη επέμβαση των κρατικών αρχών ή άλλων αρχών δημόσιας διοίκησης
    Ακύρωση της κράτησης σκάφους λόγω ακύρωσης του σκίπερ με τον οποίο έχει σύμβαση η εταιρεία ναύλωσης ή η Boataround


    Σε ποια μέρη καλύπτομαι;
    Παντού, καθώς η Ευέλικτη Ακύρωση δεν έχει γεωγραφικούς περιορισμούς.


    Πότε και πώς μπορώ να αγοράσω την Ευέλικτη Ακύρωση;
    Μπορείτε να αγοράσετε την Ευέλικτη Ακύρωση απευθείας από την ιστοσελίδα μας όταν κάνετε κράτηση ενός σκάφους, ή έως και 3 ημέρες μετά την κράτησή σας.
    Στην περίπτωση κρατήσεων της τελευταίας στιγμής, π.χ. κρατήσεις που γίνονται 15 ημέρες πριν από την αναχώρηση, η Ευέλικτη Ακύρωση είναι απαραίτητο να αγοραστεί την ίδια μέρα που γίνεται η κράτηση.


    Πόσο κοστίζει η Ευέλικτη Ακύρωση;
    Η Ευέλικτη Ακύρωση είναι ίση με το 8% της συνολικής κράτησής σας.


    Ποια είναι η συμμετοχή σε περίπτωση εφαρμογής της Ευέλικτης Ακύρωσης;
    Η συμμετοχή είναι 20% της συνολικής κράτησης.


    Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση που θέλω να εφαρμοστεί η Ευέλικτη Ακύρωση;
    Εάν δεν μπορείτε να παρευρεθείτε στο ταξίδι και αυτό είναι σίγουρο, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή live chat. Ο βοηθός ταξιδιού μας θα σας βοηθήσει ώστε να βρείτε μια ικανοποιητική λύση.

  • 23 Ιαν 2023
    Wery helpful staff
    Wery helpful staff and quick reply to questions.
    Dick L
  • 22 Ιαν 2023
    best price
    nice service, good prices!
    Julia Scheumann Buchser
  • 23 Δεκ 2022
    Thank you for the perfect personal…
    Thank you for the perfect personal service from the people at Boataround. We hop...
    customer
  • 5 Δεκ 2022
    Excellent user experience
    Excellent user interface and user experience with online booking system. Pre sal...
    customer
  • 26 Νοε 2022
    Very clear and fast communication
    Very clear and fast communication. Robert was most helpful and very quick in his...
    Dagmar
  • 20 Νοε 2022
    Excellent booking service did a booking and you responded…
    I did a booking and you responded within 15 minutes by phone and we sort out som...
    ARNE OISTEIN FRESTAD
  • 21 Οκτ 2022
    Reliable
    Reliable, fast responding and correct
    Josip
  • 21 Οκτ 2022
    For the time I have good experience…
    For the time I have good experience with boataround!
    Lambracht
  • 5 Οκτ 2022
    Hire of lagoon 44 in greece
    Excellent and prompt service good value and easy to book and pay Would recommen...
    john Beech
  • 11 Μαι 2022
    Great selection of boats
    Great selection of boats! Excellent communications. I had a problem but was solv...
    NicolaeRazvan Atimariti
  • 6 Μαι 2022
    One and only place to book boats
    One and only place to book boats! Great service, amazing boats and outstanding c...
    AR
  • 21 Απρ 2022
    Overall good
    Overall good; some minor misunderstanding, that have been solved quickly and in ...
    customer
  • 5 Οκτ 2021
    All went well
    All went well. Thank you. We rented a 45 ft Catamaran in Sept. 2021, with all fe...
    customer
  • 7 Σεπτ 2021
    Always friendly
    Always friendly, professional, and helpful, thanks for the immediate support.
    customer
  • 20 Αυγ 2021
    Propmt comunication and valuable…
    Propmt comunication and valuable approach
    customer
  • 17 Αυγ 2021
    BoatAround have great staff to make it easy to build the holiday you want …
    BoatAround is a comprehensive and easy website to use. It offers competitive pri...
    Mrs Layla Brown