Транзит-лог — небольшая плата, которая включает в себя заключительную уборку, газ для приготовления пищи и, в зависимости от вашего направления, также постельное белье.

Пожалуйста, всегда проверяйте лицензию, необходимую для яхты, которую вы хотите арендовать. Эту информацию можно найти на профиле лодки онлайн. Если у вас есть сомнения, не стесняйтесь связаться с нами.

Многие владельцы лодок предлагают раннюю регистрацию за дополнительную плату. Вы можете найти эту информацию в профиле лодки. Ранняя регистрация обычно ограничена, поэтому, пожалуйста, сообщите нам заранее, чтобы забронировать ваш слот.

Как и при аренде автомобиля, при аренде яхты вас попросят внести возвращаемый депозит (во многих случаях можно заблокировать оплату за депозит с вашей кредитной карты). Этот депозит будет разблокирован, при возврате яхты без повреждений. Как альтернативу, многие чартерные компании предлагают страхование депозита, что снижает или исключает сумму возвращаемого депозита.

Boataround предлагает безопасную оплату с помощью кредитной карты. Вы можете также провести оплату с помощью банковского перевода или любым доступным способом оплаты в вашей стране. Если эти способы вам не подходят, сообщите нам, и мы постараемся помочь.

Вы можете забронировать свой морской круиз с профессиональным шкипером на борту. Обслуживание обычно оплачивается дополнительно, и цена указана среди дополнительных сборов в профиле яхты. При этом обратите внимание, что вашему шкиперу придется спать в одной из кают, а питание шкипера в стоимость не входит.

Круиз с домашними животными возможен, чаще всего за дополнительную плату. Эту информацию можно найти в профиле яхты. Пожалуйста, дайте нам знать, если вы планируете взять питомца с собой в круиз.

Страховка депозита для арендованных яхт

Парус может порваться, винт упасть на землю, а ваша яхта может получить несколько царапин во время вашего путешествия. Для таких непредвиденных происшествий чартерные компании обычно взимают номинальную плату (депозит), которая выплачивается в случае возникновения ущерба. В случае, если чартерная компания обнаружит повреждение при возвращении яхты или лодки, она может сохранить весь депозит или его часть.

Избегайте подобных неприятных сюрпризов вместе с депозитом страхования и наслаждайтесь беззаботным парусным отдыхом!

Что покрывает страховка?

• Частичное или полное удержание депозита, согласованное в чартерном контракте, в случае потери или повреждения арендованной яхты, причиненного страхователем или его экипажем во время чартерного путешествия
• Повреждения двигателя, коробки передач, батареи, генератора и стартера в результате столкновения, погружения, пожара, молнии, взрыва, землетрясения, морского землетрясения, извержения вулкана, кражи или ограбления будут компенсированы.

Что страховка НЕ покрывает?

• Риски, в отношении которых арендодатель застраховал имущество и в отношении которых в договоре не было предусмотрено никаких вычетов.
• Умышленно причиненный ущерб.
• Ущерб, причиненный в результате недостаточной численности экипажа, неисправности оборудования или того, что застрахованное транспортное средство не находится в пригодном для плавания состоянии.
• Повреждения, вызванные дефектами конструкции, производства или материала.
• Повреждения, вызванные механической обработкой, нормальными погодными условияями, а так же: ржавчины, окисление, коррозия, кавитация, осмос, старение, износ, гниль, паразиты, крысы, мыши, и тому подобное.

Где меня географически покрывает страховка?

Этот страховой продукт действует по всему миру, но для страховок, связанных с круизами, только для чартерного путешествия, указанного в заявке и страховом полисе.

Когда и как я могу купить эту страховку?

Вы можете купить страховку непосредственно на нашем сайте при бронировании лодки или после бронирования до начала круиза.

Когда начинается и заканчивается действие страховки?

Страховка действует на протяжении всей поездки, т.е. она начинается в начале и заканчивается в конце забронированной чартерной поездки. Пожалуйста, обратите внимание, что страховое покрытие может начаться только после полной выплаты страхового взноса.

Где я могу найти полную информацию о страховке?

Пожалуйста, посетите Boataround.com для получения полной информации о продукте (IPID) и условиях страхования.

Гибкая система отмены бронирования

Что такое Гибкая система отмены бронирования?

Планы могут неожиданно измениться. Гибкая система отмены бронирования представляет собой дополнительную услугу, которую можно выбрать при бронировании. Она позволяет получить частичный возврат средств, если вам необходимо отменить аренду лодки из-за определённых обстоятельств, связанных со здоровьем или поездкой.

Ситуации, в которых можно воспользоваться услугой, перечислены ниже.

Кто может воспользоваться услугой?

Услугой можно воспользоваться, если одно из перечисленных обстоятельств касается человека, оформившего бронирование, или шкипера.

В каких ситуациях можно воспользоваться услугой?

Услугой можно воспользоваться в следующих ситуациях:

• Серьёзные проблемы со здоровьем у путешественника.
• Индивидуальный профилактический карантин или несоблюдение медицинских требований для поездки.
• Госпитализация.
• Необходимость соблюдать постельный режим.
• Смерть (без удержания за отмену, 0%).
• Отмена участия шкипера по медицинским причинам, соответствующим условиям услуги, например из-за госпитализации.
• Несчастные случаи, связанные с поездкой.

В каких случаях услуга не применяется?

Услуга не применяется в следующих случаях:

• Умышленные действия.
• Хронические заболевания.
• Злоупотребление алкоголем, наркотическими или психотропными веществами.
• Психические расстройства или заболевания.
• Поездки в зоны военных действий.
• Происшествия, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или другими непреднамеренными обстоятельствами.
• Масштабное вмешательство государственных органов или органов публичного управления.
• Отмена из-за недоступности шкипера, нанятого чартерной компанией или Boataround.

Есть ли географические ограничения?

Нет. Гибкая система отмены бронирования не имеет географических ограничений.

Когда можно добавить услугу к бронированию?

Услугу можно добавить при бронировании лодки или в течение трёх рабочих дней после оформления бронирования, если срок отмены ещё не истёк, то есть не позднее чем за 5 дней до запланированной передачи лодки.

Для бронирований, оформленных менее чем за 15 дней до отъезда, услугу необходимо приобрести в день оплаты бронирования и не позднее чем за 5 дней до запланированной передачи лодки.

С какого момента и до какого срока можно воспользоваться услугой?

Услуга становится доступна после завершения оплаты. Воспользоваться ею можно до момента, когда до запланированной передачи лодки остаётся 5 дней.

Не позднее какого срока можно отменить бронирование с этой услугой?

Запрос на отмену можно подать не позднее чем за 5 дней до запланированной передачи лодки. После этого срока действуют стандартные условия отмены вашего бронирования.

Сколько стоит услуга?

Стоимость услуги составляет 8% от общей цены бронирования.

Какую сумму я получу при отмене?

Если отмена соответствует условиям услуги, из общей цены бронирования удерживается 20%. Оставшаяся сумма, подлежащая возврату по условиям услуги, возвращается вам.

В случае смерти удержание 20% за отмену не применяется.

Как подать запрос на отмену?

Если вы не можете отправиться в поездку по одной из перечисленных причин, как можно скорее свяжитесь с Boataround по электронной почте, телефону или через онлайн-чат.

Наша команда поможет вам с запросом на отмену и объяснит дальнейшие действия.

Защита Депозита Для Арендованных Яхт

Парус может порваться, винт упасть на землю, а ваша яхта может получить несколько царапин во время вашего путешествия. Для таких непредвиденных происшествий чартерные компании обычно взимают номинальную плату (депозит), который может быть удержан в случае ущерба. В случае, если чартерная компания обнаружит повреждение при возвращении яхты или лодки, она может удержать весь депозит или его часть.

Избегайте подобных неприятных сюрпризов благодаря защите депозита и наслаждайтесь беззаботным парусным отдыхом!

Что покрывает защита депозита?

• Частичное или полное удержание депозита, согласованное в чартерном контракте, в случае потери или повреждения арендованной яхты, причиненного вами или вашим экипажем во время чартерного путешествия.
• Повреждения двигателя, коробки передач, батареи, генератора и стартера в результате столкновения, погружения, пожара, удара молнии, взрыва, землетрясения, морского землетрясения, извержения вулкана, кражи или ограбления подлежат компенсации в рамках защиты депозита.

Что не покрывает защита депозита?

• Риски, по которым арендодатель уже застраховал имущество и по которым договором не предусмотрены вычеты.
• Умышленно причинённый ущерб.
• Ущерб, возникший в результате недостаточной численности экипажа, неисправности оборудования или если судно находится в непригодном для плавания состоянии.
• Повреждения, вызванные конструктивными, производственными или материальными дефектами.
• Повреждения, возникшие в результате естественного износа, нормальных погодных условий, а также: ржавчины, окисления, коррозии, кавитации, осмоса, старения, гниль, паразиты, крысы, мыши и т.п.
• Засоры туалета (морского туалета) и любые связанные расходы на очистку или обслуживание не покрываются.
   

Где действует защита депозита?

Данный продукт действует по всему миру, но для круизных чартеров — только в рамках чартерного путешествия, указанного в бронировании и документе защиты депозита.

Когда и как я могу оформить защиту депозита?

Вы можете оформить защиту депозита напрямую на нашем сайте при бронировании лодки или после бронирования, но до начала круиза.

Когда начинается и заканчивается действие защиты депозита?

Защита депозита действует на протяжении всей поездки — начинается с начала и заканчивается с окончанием забронированного чартерного путешествия. Обратите внимание, что защита вступает в силу только после полной оплаты стоимости услуги.

Где я могу найти полную информацию о защите депозита?

Пожалуйста, посетите Boataround.com для получения полной информации о продукте и условиях предоставления защиты депозита.