Så här fungerar vår onlinebokningstjänst

En transit log är en liten avgift vilken inkluderar slutstädning, gas för matlagning, samt sängkläder beroende på din destination.

Vänligen kontrollera alltid vilken licens som krävs för den yacht som du skulle vilja hyra. Du kan alltid hitta informationen, angående licensen som krävs, online på båtprofilen. Du kan dessutom alltid kontakta oss om du är osäker.

Många båtägare erbjuder tidig incheckning, kl 13.00, mot en extra avgift. Du hittar denna information på båtprofilen. Antalet tillgängliga tidiga incheckningar är vanligtvis begränsade, var god meddela oss i förväg för att boka din plats.

I likhet med en biluthyrning, kommer du, när du chartrar en båt, att bli ombedd att lämna en återbetalningsbar deposition (i många fall är det möjligt att reservera depositionsavgiften från ditt kreditkort). Denna deposition återbetalas om båten returneras utan skada. Alternativt erbjuder många charterfirmor depositionsförsäkring, vilket sänker eller eliminerar beloppet för den återbetalningsbara depositionen.

Boataround erbjuder säker betalning genom att använda kreditkort. Du kan även betala via banköverföring eller övriga lokala betalningsmetoder, tillgänglig i ditt land. Informera oss om du inte kunde hitta ditt föredragna betalningssätt så att vi kan försöka hjälpa till.

Du kan njuta av din seglarsemester med en professionell skipper ombord. Denna service kostar oftast extra, och priset finns listat bland extrakostnaderna på varje båtprofil.

Segla med husdjur är möjligt, vanligtvis mot en extra avgift. Denna information finns alltid tillgänglig på båtprofilerna. Vänligen låt oss veta ifall du planerar att ta med dig ditt husdjur ombord.

Kära seglare och vänner, 
  
Vi hoppas att ni och era familjer mår bra. 
Idag står vi inför de resebegränsningarna vilka oväntat drabbat oss som en force majeure. 
Vi kommunicerar dagligen med charterföretagen i de drabbade områdena för att få de senaste uppdateringarna för våra kunder och vi hoppas att situationen snart kommer att förbättras. 

Under tiden vill vi informera dig om vad som sker med din befintliga bokning. 

Ombokning till senare tillfälle 
Under den nuvarande situationen, orsakad av Covid-19-viruset, och tills vidare, kan du boka om din reservation till ett senare tillgängligt tillfälle hos samma charterföretag. Med vissa företag kan du också boka ett annat resmål. Handpenningen som du har betalat kommer att användas till den nya bokningen. Om priset för den nya bokningen överstiger det ursprungliga priset måste skillnaden betalas. Prisskillnaden för en billigare hyresperiod återbetalas inte. 

Ombokning med flexibla datum 
Ett annat alternativ är att du erhåller en kupong för det belopp du redan har betalat. Denna kupong är giltig för din framtida bokning med samma charterföretag under säsongen 2020 eller till och med under 2021. 

Vi finns här för ditt stöd 
Vi finns här och är alltid redo att hjälpa till med all nödvändig kommunikation och för att underlätta ombokningen av reservationen till när det passar dig. Vi är verkligen ledsna, men i denna force majeure-situation kan inte återbetalningar av pengar godtas. Detta gäller även för Boatarounds garantiprogram. 

Vi önskar er mycket styrka och hälsa under de kommande veckorna! 
Vänligen, 
Boataround