Zo werkt onze online reserveringsdienst

Transit log is een kleine bijdrage voor de eindschoonmaak, gas voor koken en, afhankelijk van je bestemming, bedlinnen.

Check alsjeblieft altijd welk vaarbewijs je nodig hebt voor het jacht dat je wilt huren. Informatie over het vereiste vaarbewijs kun je altijd online vinden op het profiel van de boot. Als je het niet zeker weet, neem dan gerust contact met ons op.

Veel booteigenaren bieden tegen een meerprijs een vroege check-in aan om 13:00 uur. Informatie hierover kun je vinden op het profiel van de boot. Vroege check-ins zijn meetsal beperkt beschikbaar; laat het ons daarom van tevoren weten als je wilt dat we je slot boeken.

Net als bij autoverhuur, word je bij het huren van een jacht gevraagd een restitueerbare borg te betalen (in veel gevallen is het mogelijk de borgsom van je credit card te blokkeren). Deze borg wordt terugbetaald als de boot schadevrij wordt teruggebracht. Veel chartermaatschappijen bieden ook een depositoverzekering die de borgsom verlaagt of elimineert.

Boataround biedt veilige betaling met creditcard. Je kunt ook via een bankoverschrijving betalen of met een andere in jou land beschikbare betaalmethode. Laat het ons alsjeblieft weten als geen van de betaalopties voor jouw geschikt is.

Je kunt je zeiljacht huren met een professionele schipper aan boord.

Zeilen met huisdieren is mogelijk, meestal voor een meerprijs. Informatie hierover staat altijd vermeld op het profiel van de boot. Laat het ons weten als je van plan bent je huisdier mee aan boord te nemen.

Beste zeiler en vrienden,

We hopen dat het goed met jou en je familie gaat. 
Momenteel worden we allemaal geconfronteerd met de opgelegde reisbeperkingen die ons onverwachts als overmacht hebben getroffen.  
We onderhouden dagelijks contact met de chartermaatschappijen in de getroffen gebieden om de laatste updates voor onze klanten te krijgen en we hopen dat de situatie snel zal verbeteren.  

In de tussentijd willen we je graag informeren over wat er gebeurt met je huidige reservering.  

Omboeken voor later 
Gedurende de huidige situatie die wordt veroorzaakt door de Covid-19 ziekte, en tot nader order, kun je je reservering omboeken voor elke latere beschikbare periode bij dezelfde chartermaatschappij. Bij sommige maatschappijen kun je ook een andere locatie boeken. De reeds voldane aanbetaling wordt gebruikt voor de nieuwe boeking. Als de prijs voor de nieuwe periode hoger is dan de oorspronkelijke prijs moet het verschil bijbetaald worden. Prijsverschillen voor een goedkopere huurperiode worden niet gerestitueerd.   

Omboeken met open data 
Een andere mogelijk is een voucher te krijgen voor het reeds betaalde bedrag. Deze voucher is geldig voor je toekomstige reservering bij dezelfde chartermaatschappij gedurende het seizoen van 2020 of zelfs 2021. 

Wij zijn er om je te helpen
Wij staan altijd voor je klaar om je te helpen met alle noodzakelijke communicatie en faciliteren de omboeking van de reservering graag voor je. Het spijt ons zeer, maar dit is overmacht en verzoeken tot restitutie worden niet gehonoreerd. Dit geldt ook voor het Boataround Garantie programma.  

We wensen je veel sterkte en gezondheid de komende weken! 
Vriendelijke groeten, 
Boataround