Zo werkt onze online reserveringsdienst
Vragen? Je bent op het juiste adres.
Wat is een transit log?
Transit log is een kleine bijdrage voor de eindschoonmaak, gas voor koken en, afhankelijk van je bestemming, bedlinnen.
Welk vaarbewijs heb ik nodig?
Check alsjeblieft altijd welk vaarbewijs je nodig hebt voor het jacht dat je wilt huren. Informatie over het vereiste vaarbewijs kun je altijd online vinden op het profiel van de boot. Als je het niet zeker weet, neem dan gerust contact met ons op.
Wat als ik mijn jacht eerder wil ophalen dan de chartermaatschappij aanbiedt?
Veel booteigenaren bieden tegen een meerprijs een vroege check-in aan om 13:00 uur. Informatie hierover kun je vinden op het profiel van de boot. Vroege check-ins zijn meetsal beperkt beschikbaar; laat het ons daarom van tevoren weten als je wilt dat we je slot boeken.
Wat is een borg of depositoverzekering ?
Net als bij autoverhuur, word je bij het huren van een jacht gevraagd een restitueerbare borg te betalen (in veel gevallen is het mogelijk de borgsom van je credit card te blokkeren). Deze borg wordt terugbetaald als de boot schadevrij wordt teruggebracht. Veel chartermaatschappijen bieden ook een depositoverzekering die de borgsom verlaagt of elimineert.
Hoe betaal ik voor mijn boeking?
Boataround biedt veilige betaling met creditcard. Je kunt ook via een bankoverschrijving betalen of met een andere in jou land beschikbare betaalmethode. Laat het ons alsjeblieft weten als geen van de betaalopties voor jouw geschikt is.
Ik heb een schipper nodig
Je kunt je zeiljacht huren met een professionele schipper aan boord.
Huisdieren
Zeilen met huisdieren is mogelijk, meestal voor een meerprijs. Informatie hierover staat altijd vermeld op het profiel van de boot. Laat het ons weten als je van plan bent je huisdier mee aan boord te nemen.
Annuleringsverzekering
What is boat rental cancellation insurance?
Cancellation insurance covers cases in which you suddenly must cancel your trip or rental of the boat itself.
It covers accidental events related to travel and the occurrence of COVID-19.
The cancellation insurance enables you and your crew member to cancel the reservation due to serious medical reasons, COVID-19, personal preventive quarantine, or failing to meet the health conditions for travel from their homeland (airport check, boarding a means of transport, crossing a national border, etc.).
The insurance also covers other verifiable severe reasons.
Who is insured?
You and the people travelling with you that are included in the crew list.
What is insured?
- medical problems of travellers, incl. COVID-19
- personal preventive quarantine, failure to meet the health conditions for travel
- cancellation of the boat captain due to claimable reasons
What is not insured?
- deliberate action
- chronic illnesses
- alcohol, narcotic, or psychotropic substances abuse
- mental disorders or mental illnesses
- travels to war zones
- force majeure and other inadvertent events
- smart quarantine
- widespread intervention by state power or public administration
- boat rental cancellation due to cancellation of the captain contracted by the charter company or Boataround
Where am I covered?
Anywhere, the insurance policy is not geographically restricted.
When and how do I buy the cancellation insurance?
You can buy the insurance directly on our web when booking the boat or after the booking up to 3 business days after the reservation.
In case of last-minute booking, i.e. booking less than 15 days before the departure, you have to buy the trip cancellation insurance on the day this payment is made.
When does the insurance starts and ends?
Cancellation insurance starts with the payment and is valid until the boat pick-up.
The insurance ends by the expiration of the agreed insurance period.
Where do I find the complete information about the insurance?
Please visit Boataround.com where you can find complete product information (IPID) and insurance terms and conditions.
- 21 mei 2022Simple and EasySimple, and easyM.S.
- 20 mei 2022Great ServiceQuick and Efficient.Samuel
- 19 mei 2022Excelent crew to sail with around the…Excelent crew to sail with around the world :)Dan Ghita
- 18 mei 2022Zeer correctZeer correct in correspondentie en ze belde om aan te geven dat de door ons bijg...Koos van Loon
- 17 mei 2022An excellent experienceAn excellent experience. Petra an excellent agent. Very prompt and a good profes...Mihai
- 17 mei 2022Great organizationGreat organization. Thanks a lot!Oliver
- 17 mei 2022EasyGood information on the website, good follow-up, and at the end the place where ...customer
- 14 mei 2022perfect!perfect! A great thank to Dejana!customer
- 13 mei 2022Great booking experienceGreat booking experience, I found the same boat slightly cheaper elsewhere and t...Kamen Staykov
- 11 mei 2022Great selection of boatsGreat selection of boats! Excellent communications. I had a problem but was solv...NicolaeRazvan Atimariti
- 9 mei 2022Perfekt!Very good service, always the top price and very good communication.Freizeitskipper.at
- 6 mei 2022Great boat provider companyGreat boat provider company with huge offer of boats all around the world. We h...Michal Bubernik
- 6 mei 2022One and only place to book boatsOne and only place to book boats! Great service, amazing boats and outstanding c...AR
- 5 mei 2022Excellent service with a human touchExcellent service with a human touch. Jana was a star! Having placed a deposit...Chris
- 5 mei 2022Very correct communicationVery correct communication. Helpful and reminding of deadlines.Rimmert
- 5 mei 2022Sehr nette und freundliche Leute am…Sehr nette und freundliche Leute am Telefon. Bei einem Problem wird man nicht a...customer