Jak działa nasza usługa rezerwacji internetowych

Transit log to niewielka opłata, która obejmuje sprzątanie końcowe, gaz do gotowania oraz w zależności od miejsca przeznaczenia także pościel.

Prosimy zawsze sprawdzić potrzebną licencję na jacht, który chciałbyś wynająć. Zawsze możesz znaleźć informacje o potrzebnej licencji online na stronie profilu łodzi. Jeśli nie jesteś pewien, skontaktuj się z nami.

Wielu właścicieli łodzi oferuje wczesne zameldowanie o godzinie 13 za dodatkową opłatą. Informacje te można znaleźć na profilu łodzi. Wczesne zameldowanie zazwyczaj ma ograniczoną dostępność, więc daj nam znać, jeśli chcesz je zarezerwować.

Podobnie jak w przypadku wynajmu samochodu, podczas czarterowania łodzi zostaniesz poproszony o wpłacenie zwrotnego depozytu (w wielu przypadkach możliwe jest zablokowanie opłaty depozytowej na karcie kredytowej). Depozyt ten zostanie zwrócony, jeśli łódź zostanie zwrócona bez uszkodzeń. Alternatywnie, wiele firm czarterowych oferuje ubezpieczenie depozytów, które obniża lub eliminuje kwotę kaucji zwrotnej.

Boataround oferuje bezpieczną płatność za pomocą karty kredytowej. Możesz także zapłacić przelewem bankowym lub dowolną metodą płatności dostępną w Twoim kraju. Jeśli nie możesz znaleźć preferowanego sposobu płatności, daj nam znać, a postaramy się pomóc.

Możesz zarezerwować wakacje pod żaglami z profesjonalnym skipperem na pokładzie. Ich usługi są zazwyczaj dodatkowo płatne, a cena jest wymieniona wśród dodatkowych opłat na każdym profilu łodzi.

Żeglowanie ze zwierzętami jest możliwe, głównie za dodatkową opłatą. Informacje te są zawsze wyświetlane na profilach łodzi. Daj nam znać, jeśli planujesz zabrać swojego zwierzaka na pokład.

Drodzy Marynarze i Przyjaciele,

Mamy nadzieję, że Ty i twoje rodziny macie się dobrze. 
Dzisiaj wszyscy mamy do czynienia z nałożonymi ograniczeniami dotyczącymi podróży, które niespodziewanie uderzyły w nas wszystkich z powodu siły wyższej. 
Codziennie komunikujemy się z firmami czarterowymi w dotkniętych obszarach, aby otrzymywać aktualizację informacji dla naszych klientów i mamy nadzieję, że sytuacja wkrótce się poprawi. 

W międzyczasie chcielibyśmy poinformować Cię, co stanie się z Twoją istniejącą rezerwacją. 

Przesuń rezerwację na późniejszy termin 
W obecnej sytuacji spowodowanej chorobą Covid-19 i do odwołania, możesz przełożyć rezerwację na późniejszy dostępny okres w tej samej firmie czarterowej. W niektórych firmach masz również możliwość zarezerwowania innej lokalizacji. Wpłacony depozyt zostanie wykorzystany na nową rezerwację. Jeśli cena za nowy okres przekracza cenę pierwotną, różnicę należy uregulować. Różnica w cenie za tańszy okres wynajmu nie podlega zwrotowi. 

Przełóż rezerwację z opcją otwartego terminu 
Inną opcją jest otrzymanie kuponu na kwotę, którą już zapłaciłeś. Kupon ten będzie ważny dla Twojej przyszłej rezerwacji w tej samej firmie czarterowej w sezonie 2020 lub nawet 2021. 

Jesteśmy tu, aby Cię wesprzeć 
Jesteśmy tutaj zawsze gotowi, aby Ci pomóc w celu niezbędnej komunikacji i ułatwienia zmiany terminu rezerwacji w dogodnym dla Ciebie czasie. Przepraszamy, ale w tej sytuacji siły wyższej roszczenia zwrotu pieniędzy nie mogą zostać zaakceptowane.Dotyczy to również programu gwarancji Boataround. 

Życzymy dużo siły i zdrowia w nadchodzących tygodniach! 
Twój Boataround