Весняні пропозиції Найкращі ціни з Boataround

Як ми працюємо

Як працює сервіс Boataround?

Швидкі відповіді на найпопулярніші питання наших гостей

  • Що таке транзит-лог?

    Транзит-лог - це невеликий збір, що включає в себе остаточне прибирання, газ для приготування їжі і, в залежності від місця призначення, постільну білизну.

  • Які документи на керування яхтою мені потрібні?

    Будь ласка, завжди перевіряйте документи, необхідні для оренди яхти, яку ви обрали. Інформацію про необхідний дозвіл завжди можна знайти в онлайн-профілі яхти. Якщо у вас виникатимуть питання, зв'яжіться з нами.

  • Що робити в разі, якщо я хочу отримати свою яхту раніше, ніж пропонує чартерна компанія?

    Багато власників яхт пропонують ранню реєстрацію о 1 годині дня за додаткову плату. Цю інформацію можна знайти в профілі яхти. Рання реєстрація, як правило, обмежена, тому, будь ласка, попередьте нас заздалегідь.

  • Що таке страховий депозит або страхування депозиту?

    Як і в разі оренди автомобіля, при оренді плавзасобу вас попросять залишити страховий депозит (у багатьох випадках можна заблокувати оплату за депозит з вашої кредитної картки). Цей депозит будет відшкодований у разі повернення яхти неушкодженою. Як варіант, багато чартерних компаній пропонують страхування депозиту, яке дозволяє знизити або анулювати суму депозиту, що підлягає поверненню.

  • Як оплачується бронювання?

    Boataround пропонує безпечну оплату з використанням кредитної картки. Ви також можете скористатися послугою банківського переказу або будь-яким іншим зручним способом оплати, що використовується у вашій країні. Якщо ви не зможете визначитись із способом оплати, зв'яжіться з нами, і ми спробуємо допомогти.

  • Мені потрібен шкіпер

    Ви можете орендувати круїз, до якого будуть включені послуги професійного шкіпера. Ця послуга зазвичай оплачується додатково, а ціна вказується у списку додаткових послуг в онлайн-профілі кожної яхти. При цьому зверніть увагу, що харчування та каюта капітана не входять у вартість човна.

  • Домашні улюбленці

    Ви можете подорожувати разом з домашніми улюбленцями, переважно за додаткову плату. Ця інформація завжди вказана у профілях яхт. Будь ласка, попередьте нас у разі наміру взяти на борт домашню тварину.

  • Страхування депозиту

    Страхування депозитів для орендованих яхт 



    Зламалося вітрило, забився туалет чи ваша яхта отримала декілька подряпин під час відпустки, за  такі непередбачені події чартерні компанії зазвичай стягують номінальну плату (депозит), яка сплачується у разі виникнення збитку. Якщо чартерна компанія виявить пошкодження під час повернення яхти чи човна, вона може утримати частину або весь депозит. 

    Уникайте подібних неприємних сюрпризів з нашим страхуванням депозитів і насолоджуйтесь безтурботним відпочинком під вітрилом! 

     

    Що покриває страхування? 

     

    • Часткове або повне утримання депозитів, узгоджених у договорі фрахтування, у разі втрати або пошкодження зафрахтованої яхти, спричиненої страхувальником або його екіпажем під час чартерної подорожі. 
    • Пошкодження двигуна, коробки передач, акумулятора, генератора змінного струму та стартера в результаті зіткнення, затоплення, пожежі, блискавки, вибуху, землетрусу, морського землетрусу, виверження вулкана, крадіжки або пограбування буде компенсовано. 

     

    Що не покриває страхування? 

     

    • Ризики, від яких застраховані предмети лізингодавця та від яких франшиза не була погоджена в контракті. 
    • Навмисне заподіяння збитків. 
    • Пошкодження, спричинені недостатньою укомплектованістю екіпажем, несправним обладнанням або непридатним для плавання застрахованим транспортним засобом. 
    • Пошкодження через дефекти конструкції, виробництва або матеріалів. 
    • Пошкодження, спричинені механічною обробкою, нормальними погодними умовами, іржею, окисленням, корозією, кавітацією, осмосом, старінням, зносом, гниллю, паразитами, щурами, мишами тощо. 

     

    Де я маю покриття? 

     

    Цей страховий продукт діє в усьому світі, але для круїзних страхових полісів лише для чартерної подорожі, зазначеної в заявці та страховому полісі. 

     

    Коли і як я можу придбати страхування депозиту? 

     

    Ви можете придбати страхування безпосередньо на нашому сайті під час бронювання човна або після бронювання до дня початку Вашої подорожі. 

     

    Коли починається та закінчується страхування? 

     

    Страхування діє протягом усієї поїздки, тобто починається на початку та закінчується наприкінці заброньованого чартерного рейсу. Зверніть увагу, що страхове покриття може розпочатися після повної сплати страхового внеску. 

     

    Де знайти повну інформацію про страхування? 

     

    Будь ласка, відвідайте Boataround.com для отримання повної інформації про продукт (IPID) та умови страхування

  • Гнучке скасування

    Що таке гнучке скасування?


    Гнучке скасування охоплює випадки, коли вам раптово потрібно скасувати відпустку або оренду човна. Воно також покриває будь-які оплачені додаткові послуги (наприклад, страхування депозитів), будь-які нещасні випадки, пов’язані з подорожами, а також COVID-19.
    За допомогою гнучкого скасування ви можете скасувати своє бронювання у разі серйозних медичних проблем, COVID-19, особистого карантину або якщо ви не відповідаєте обов’язковим вимогам щодо здоров’я для подорожі з вашої країни.


    Хто може скористатися гнучким скасуванням?


    Гнучке скасування захищає як особу, яка робить бронювання, так і капітана судна.


    Що покриває гнучке скасування?

     

    • медичні проблеми мандрівника, включаючи COVID-19
    • госпіталізація
    • прикутість хворобою до ліжка
    • смерть (0% співучасть)
    • особистий профілактичний карантин, невідповідність стану здоров'я для подорожі
    • скасування капітана судна з поважних причин


    Що НЕ покриває гнучке скасування?

     

    • Цілеспрямована дія
    • Хронічні хвороби
    • Зловживання алкоголем, наркотиками або психотропними речовинами
    • Психічні розлади або психічні захворювання
    • Подорож у зону бойових дій
    • Інциденти, викликані форс-мажорними обставинами або іншими непередбаченими обставинами
    • Широке втручання державної влади чи державного управління
    • Скасування оренди човна через скасування контракту капітана чартерною компанією або Boataround


    Де я маю покриття?


    Гнучке скасування не має географічних обмежень.


    Коли і як я можу придбати гнучке скасування?


    Ви можете придбати можливість гнучкого скасування безпосередньо на нашому веб-сайті під час бронювання човна, а також протягом 3 робочих днів після оформлення бронювання.
    Бронювання в останню хвилину, тобто. для тих, що зроблені раніше, ніж за 15 днів до відправлення, гнучке скасування необхідно придбати в день оплати.


    Скільки коштує гнучке скасування?


    Гнучке скасування становить 8% від загальної вартості.


    Що таке співоплата у разі потреби гнучкого скасування?


    Співоплата становить 20% від загальної суми.


    Що мені робити у разі потреби гнучкого скасування?


    Якщо ви не можете прийняти участь круїзі і він більше не доступний, негайно зв’яжіться з нами по телефону, електронною поштою або онлайн-чатом. Наш помічник з плавання зробить усе необхідне, щоб знайти для вас задовільне вирішення ситуації.

  • 26 окт. 2023 г.
    My “Enjoy the Silence”
    Best regards, Thank you for your professional support, everything was easy and s...
    Алексей Коляда
  • 21 июля 2023 г.
    Very helpful staff with clear and…
    Very helpful staff with clear and timely communication
    customer
  • 21 июля 2023 г.
    Exceptional Service and Support by Ondrej at Boataround!
    I recently used Boataround for a boating trip, and I must say, their service and...
    Tomáš Hurajt
  • 20 июля 2023 г.
    Always a great experience when looking…
    Always a great experience when looking for a boat to rent. The staff is very hel...
    Radu LAZAR
  • 17 мая 2023 г.
    Best price & service
    Best price & service
    Freizeitskipper.at
  • 13 мая 2023 г.
    They put the wind in my sails
    Simple, easy, supportive, informative.
    Stuart Baker
  • 22 апр. 2023 г.
    Always available to help us in all…
    Always available to help us in all services. Perfect company and excellent profe...
    Ricardo Cadima Salgueira
  • 13 мар. 2023 г.
    Great!
    Thank you! Always perfect and reliable!
    customer
  • 9 мар. 2023 г.
    Great experience
    Easy booking process and a very service oriented and customer focused business u...
    Karl-Heinz Busse
  • 4 мар. 2023 г.
    Great Bokking
    Hello, very nice and competent assistance . Very good to get in contact and very...
    Steffen
  • 8 февр. 2023 г.
    Communication was very good and…
    Communication was very good and negotiating an offer also very positive
    customer Damian Sanders
  • 24 июня 2022 г.
    Excellent assistance
    Excellent assistance
    Mark Peters
  • 8 июня 2022 г.
    Great service
    Great customer service with lot of patient to answer every question.
    Zoran
  • 28 мая 2022 г.
    Just Great
    Fantastic professional service from start to finish. Thank you!
    Ian
  • 9 апр. 2022 г.
    Great service
    Great service, ready to help.
    customer
  • 22 янв. 2022 г.
    Good people
    Good people, good boats, good prices
    customer