Транзит-лог - це невеликий збір, що включає в себе остаточне прибирання, газ для приготування їжі і, в залежності від місця призначення, постільну білизну.

Будь ласка, завжди перевіряйте документи, необхідні для оренди яхти, яку ви обрали. Інформацію про необхідний дозвіл завжди можна знайти в онлайн-профілі яхти. Якщо у вас виникатимуть питання, зв'яжіться з нами.

Багато власників яхт пропонують ранню реєстрацію о 1 годині дня за додаткову плату. Цю інформацію можна знайти в профілі яхти. Рання реєстрація, як правило, обмежена, тому, будь ласка, попередьте нас заздалегідь.

Як і в разі оренди автомобіля, при оренді плавзасобу вас попросять залишити страховий депозит (у багатьох випадках можна заблокувати оплату за депозит з вашої кредитної картки). Цей депозит будет відшкодований у разі повернення яхти неушкодженою. Як варіант, багато чартерних компаній пропонують страхування депозиту, яке дозволяє знизити або анулювати суму депозиту, що підлягає поверненню.

Boataround пропонує безпечну оплату з використанням кредитної картки. Ви також можете скористатися послугою банківського переказу або будь-яким іншим зручним способом оплати, що використовується у вашій країні. Якщо ви не зможете визначитись із способом оплати, зв'яжіться з нами, і ми спробуємо допомогти.

Ви можете орендувати круїз, до якого будуть включені послуги професійного шкіпера. Ця послуга зазвичай оплачується додатково, а ціна вказується у списку додаткових послуг в онлайн-профілі кожної яхти. При цьому зверніть увагу, що харчування та каюта капітана не входять у вартість човна.

Ви можете подорожувати разом з домашніми улюбленцями, переважно за додаткову плату. Ця інформація завжди вказана у профілях яхт. Будь ласка, попередьте нас у разі наміру взяти на борт домашню тварину.

Страхування депозитів для орендованих яхт 

Зламалося вітрило, забився туалет чи ваша яхта отримала декілька подряпин під час відпустки, за  такі непередбачені події чартерні компанії зазвичай стягують номінальну плату (депозит), яка сплачується у разі виникнення збитку. Якщо чартерна компанія виявить пошкодження під час повернення яхти чи човна, вона може утримати частину або весь депозит. 

Уникайте подібних неприємних сюрпризів з нашим страхуванням депозитів і насолоджуйтесь безтурботним відпочинком під вітрилом! 

Що покриває страхування? 

• Часткове або повне утримання депозитів, узгоджених у договорі фрахтування, у разі втрати або пошкодження зафрахтованої яхти, спричиненої страхувальником або його екіпажем під час чартерної подорожі. 
• Пошкодження двигуна, коробки передач, акумулятора, генератора змінного струму та стартера в результаті зіткнення, затоплення, пожежі, блискавки, вибуху, землетрусу, морського землетрусу, виверження вулкана, крадіжки або пограбування буде компенсовано. 

Що не покриває страхування? 

• Ризики, від яких застраховані предмети лізингодавця та від яких франшиза не була погоджена в контракті. 
• Навмисне заподіяння збитків. 
• Пошкодження, спричинені недостатньою укомплектованістю екіпажем, несправним обладнанням або непридатним для плавання застрахованим транспортним засобом. 
• Пошкодження через дефекти конструкції, виробництва або матеріалів. 
• Пошкодження, спричинені механічною обробкою, нормальними погодними умовами, іржею, окисленням, корозією, кавітацією, осмосом, старінням, зносом, гниллю, паразитами, щурами, мишами тощо. 

Де я маю покриття? 

Цей страховий продукт діє в усьому світі, але для круїзних страхових полісів лише для чартерної подорожі, зазначеної в заявці та страховому полісі. 

Коли і як я можу придбати страхування депозиту? 

Ви можете придбати страхування безпосередньо на нашому сайті під час бронювання човна або після бронювання до дня початку Вашої подорожі. 

Коли починається та закінчується страхування? 

Страхування діє протягом усієї поїздки, тобто починається на початку та закінчується наприкінці заброньованого чартерного рейсу. Зверніть увагу, що страхове покриття може розпочатися після повної сплати страхового внеску. 

Де знайти повну інформацію про страхування? 

Будь ласка, відвідайте Boataround.com для отримання повної інформації про продукт (IPID) та умови страхування. 

Гнучке скасування

Що таке Гнучке скасування?

Плани можуть несподівано змінитися. Гнучке скасування є додатковою послугою до бронювання, яку можна обрати за бажанням. Вона дає змогу отримати часткове повернення коштів, якщо вам потрібно скасувати оренду човна через певні обставини, пов’язані зі здоров’ям або подорожжю.

Ситуації, у яких можна скористатися послугою Гнучке скасування, наведено нижче.

Хто може скористатися послугою Гнучке скасування?

Послугою Гнучке скасування можна скористатися, якщо одна з наведених обставин стосується особи, яка здійснила бронювання, або шкіпера.

У яких ситуаціях можна скористатися послугою Гнучке скасування?

Послугою Гнучке скасування можна скористатися в таких ситуаціях:

• Серйозні проблеми зі здоров’ям у мандрівника.
• Індивідуальний профілактичний карантин або невиконання медичних вимог для подорожі.
• Госпіталізація.
• Необхідність дотримуватися постільного режиму.
• Смерть (без утримання за скасування, 0%).
• Скасування участі шкіпера з медичних причин, які відповідають умовам послуги, наприклад через госпіталізацію.
• Нещасні випадки, пов’язані з подорожжю.

Коли послуга Гнучке скасування не застосовується?

Послуга Гнучке скасування не застосовується в таких випадках:

• Умисні дії.
• Хронічні захворювання.
• Зловживання алкоголем, наркотичними або психотропними речовинами.
• Психічні розлади або захворювання.
• Подорожі до зон бойових дій.
• Події, спричинені обставинами непереборної сили або іншими ненавмисними обставинами.
• Масштабне втручання державних органів або органів публічного управління.
• Скасування через недоступність шкіпера, найнятого чартерною компанією або Boataround.

Чи має Гнучке скасування географічні обмеження?

Ні. Гнучке скасування не має географічних обмежень.

Коли можна додати Гнучке скасування до бронювання?

Ви можете додати Гнучке скасування під час бронювання човна або протягом трьох робочих днів після оформлення бронювання, якщо строк скасування ще не минув, тобто не пізніше ніж за 5 днів до запланованої передачі човна.

Для бронювань, оформлених менш ніж за 15 днів до від’їзду, послугу Гнучке скасування потрібно придбати в день оплати бронювання та не пізніше ніж за 5 днів до запланованої передачі човна.

Відколи й до якого строку можна скористатися послугою Гнучке скасування?

Гнучке скасування стає доступним після завершення оплати. Скористатися послугою можна до моменту, коли до запланованої передачі човна залишається 5 днів.

Не пізніше якого строку можна скасувати бронювання з цією послугою?

Запит на скасування можна подати не пізніше ніж за 5 днів до запланованої передачі човна. Після цього строку діють стандартні умови скасування вашого бронювання.

Скільки коштує Гнучке скасування?

Гнучке скасування коштує 8% від загальної ціни бронювання.

Яку суму я отримаю в разі скасування?

Якщо скасування відповідає умовам послуги, із загальної ціни бронювання утримується 20%. Решта суми, що підлягає поверненню згідно з умовами послуги, повертається вам.

У разі смерті утримання 20% за скасування не застосовується.

Як подати запит на скасування?

Якщо ви не можете вирушити в подорож через одну з наведених обставин, якнайшвидше зв’яжіться з Boataround електронною поштою, телефоном або через онлайн-чат.

Наша команда допоможе вам із запитом на скасування та пояснить подальші кроки.

Захист Депозиту Для Орендованих Яхт

Парус може порватися, гвинт — впасти у воду, а на яхті можуть з’явитися подряпини під час вашої подорожі. Для таких непередбачуваних випадків чартерні компанії зазвичай беруть умовну плату (депозит), який може бути утриманий у разі пошкодження. Якщо при поверненні яхти компанія виявить пошкодження, вона може утримати частину або весь депозит.

Уникайте таких неприємних сюрпризів завдяки захисту депозиту та насолоджуйтеся безтурботним відпочинком на яхті!

Що покриває захист депозиту?

• Часткове або повне утримання депозиту, передбачене чартерним контрактом, у разі втрати або пошкодження орендованої яхти, заподіяного вами чи вашою командою під час подорожі.
• Пошкодження двигуна, коробки передач, акумулятора, генератора та стартера внаслідок зіткнення, затоплення, пожежі, удару блискавки, вибуху, землетрусу, морського землетрусу, виверження вулкана, крадіжки чи пограбування підлягають компенсації в рамках захисту депозиту.

Що не покриває захист депозиту?

• Ризики, за якими орендодавець уже застрахував майно і за якими договором не передбачено франшизу.
• Умисне пошкодження.
• Пошкодження через недостатню кількість екіпажу, несправність обладнання або якщо судно перебуває в непридатному для плавання стані.
• Пошкодження, спричинені конструктивними, виробничими чи матеріальними дефектами.
• Пошкодження, що виникли внаслідок природного зносу, нормальних погодних умов, а також: іржі, окислення, корозії, кавітації, осмосу, старіння, гниття, паразитів, щурів, мишей тощо.
• Засмічення туалету (морського санвузла) та пов’язані витрати на очищення чи сервіс не покриваються.
   

Де діє захист депозиту?

Цей продукт діє по всьому світу, але для круїзних чартерів — лише в рамках чартерної подорожі, зазначеної у бронюванні та документі захисту депозиту.

Коли і як я можу оформити захист депозиту?

Ви можете оформити захист депозиту напряму на нашому сайті під час бронювання човна або після бронювання, але до початку круїзу.

Коли починається і закінчується дія захисту депозиту?

Захист депозиту діє протягом усієї поїздки — починається з початку і закінчується із завершенням заброньованої чартерної подорожі. Зверніть увагу, що захист набирає чинності лише після повної оплати вартості послуги.

Де я можу знайти повну інформацію про захист депозиту?

Будь ласка, відвідайте Boataround.com для отримання повної інформації про продукт та умови надання захисту депозиту.