Al
Algis
Lithuania
september 2026
2 Forfærdelig
En meget ubehagelig oplevelse med dette yachtudlejningsfirma. Efter udlejningen blev vi informeret om, at ankerets elektriske motor (ankerspil) angiveligt ikke fungerede korrekt, og der blev rejst et krav mod vores depositum på grund af dette. Vi er kategorisk uenige i denne beskyldning. Ankermotoren fungerede, da vi overtog yachten, og den fungerede, da vi returnerede yachten. Derfor forstår vi ikke, på hvilket grundlag de forsøger at tilskrive ansvaret for den påståede funktionsfejl til vores besætning. På grund af denne situation føler vi os bedraget og meget skuffede over udlejningsfirmaets holdning over for kunden. Det er især tvivlsomt, at de taler om en udstyrsfejl, selvom yachten blev afleveret og returneret med en fungerende ankermotor. Vi kan ikke sige, at det samme er sket for andre kunder, men den opståede situation rejser et rimeligt spørgsmål om, hvorvidt dette ikke er en tilbagevendende praksis, når kunden efter udlejningen tilskrives en påstået funktionsfejl, og der gøres forsøg på at trække depositummet fra ham. Jeg anbefaler, at du omhyggeligt filmer hele yachten og alt udstyr inden udlejning, både når du overtager og når du returnerer båden. I vores tilfælde er dette den vigtigste omstændighed - udstyret fungerede både i starten og til sidst. Vores oplevelse i denne henseende var meget dårlig, så vi ville ikke leje fra denne udlejer igen.
Oversat af Google



































































