Di
Diana
Romania
syyskuu 2025
2 Kauhea
Se on tilava vene kahdeksalle hengelle.
Lomasta tuli painajainen! Minulle ja perheelleni tämä oli todella traumaattinen kokemus. Vain kahden päivän kuluttua katamaraanilomamme keskeytettiin ilman varoitusta ja ilman mitään todellista syytä – yksinkertainen vitsi mieheni ja kipparin välillä oli täysin suhteeton. Emme saaneet hyvitystä viidestä menetetystä päivästä. Asiaa pahensi entisestään se, että olimme myös vuokranneet toisen katamaraanin lapsillemme. Yhtiön päätöksen vuoksi jouduimme eroamaan heistä – lapsemme jäivät veneeseen, kun meidän piti muuttaa hotelliin ja odottaa heidän lomansa päättymistä. On mahdotonta hyväksyä, että yhtiö asettaa perheen tällaiseen tilanteeseen. Lisäksi olosuhteet laivalla olivat pettymyksen aihe: huono siisteys (lattialla olevat hiukset, likaiset astiat ja lasit, suihku, joka ei tyhjentynyt kunnolla) ja toimimaton ilmastointi, vaikka se oli varauksemme keskeinen ehto. Näistä ongelmista ei kerrottu etukäteen. Valitsimme tämän katamaraanin, koska sitä mainostettiin uutena (vasta kolmas vuokraus), mutta todellisuudessa se ei näyttänyt tai tuntunut uudelta jahdilta lainkaan. Ammattitaidon, läpinäkyvyyden ja empatian puute pilasi lomamme täysin. En todellakaan suosittele tätä yritystä!
Kääntänyt Google
