Al
Aleksandr
Russian Federation
juli 2025
2 Zeer slecht
De overdracht en de checklist verliepen vlot, de catamaran is in goede staat, alles werkte prima, behalve de koelkast (die koelde slecht, ik moest mijn bontjas uittrekken en ontdooien). Het belangrijkste is dat de catamaran om 14:00 uur werd overgedragen. Migros kocht alles direct in de jachthaven en om 17:00 uur lag je al in de dichtstbijzijnde baai. De jachthaven is klein en rustig. Ze hielpen ons uitstappen en ontmoetten ons een week later. Tanken kon direct in de jachthaven.
Niet leuk Het allerbelangrijkste!!! De eerlijkheid van het bedrijf. Mijn ankerlier ging kapot, en wel bij de laatste stop, 30 minuten voor de finale. Blijkbaar was er een tand van de versnellingsbak afgezaagd. Ik haalde het anker handmatig op door de lier met de hendel te draaien. De route stond genoteerd, er waren geen diepe stops, er waren geen stormen, het anker was intact, de motor was niet doorgebrand, wat kapot ging was iets waar ik geen invloed op had en op geen enkele manier kon controleren, een intern stalen onderdeel. En ze beschuldigden me ervan de versnellingsbak in het ondeelbare mechanisme van de ankerlier kapot te hebben gemaakt en hielden geld in van de borg!!!!! Toen ik hun beslissing begon te betwisten, begon de manager, verwijzend naar de eigenaar, te dreigen mijn reputatie op Boataround te ruïneren. Argumentatie: die van jou ging kapot, jij betaalt. Dat wil zeggen, we huren niet alleen een jacht, maar betalen ook voor reparaties vanwege slijtage van onderdelen. In mijn 10 jaar is dit het eerste geval. Maak je klaar!! Dit is hun principiële standpunt! Ik raad dit charterbedrijf dus niet aan. De kans is groot dat u moet betalen voor de huidige reparaties.
Vertaald door Google









































