Le
Lea
France
septiembre 2025
4 Pobre
Tuvimos una experiencia muy mala con esta compañía de chárter y no la recomendamos encarecidamente. • Tuvimos que rogar para que nos dieran un itinerario, y no había flexibilidad. • El personal no estaba disponible, no hablaba inglés, y tuve que preguntar en el barco para obtener información. • El anuncio de "7 días completos" es engañoso: solo se puede embarcar el domingo a las 22:00 y se debe regresar el domingo siguiente a las 14:00. • El patrón fue desagradable, antipático y mostró visibles signos de irritación cada vez que le hicimos preguntas sobre el itinerario, las paradas o dónde dormiríamos. Incluso se negó cuando le pedimos ir a lugares específicos y nos pidió que no pusiéramos música ligera afuera después de las 21:00 cuando se fuera a dormir. • En general, el servicio no estaba centrado en el cliente, con cero flexibilidad y sin ningún esfuerzo por hacer que la experiencia fuera agradable. Por el precio y las expectativas, esto fue extremadamente decepcionante.
Traducido por Google
