St
Steffen
Germany
novembre 2024
2 Pessimo
Pirovac è una graziosa cittadina e si trova in una posizione abbastanza comoda
Metto espressamente in guardia contro la società di charter Aquatoria Yachting. Da un lato ci sono molte barche da regata nella flotta e sono in pessime condizioni, soprattutto a fine stagione. Nel nostro caso il supporto dello sportello era rotto, una finestra era rotta, il 10% delle prese USB funzionavano, l'aria condizionata, il riscaldamento e la TV non funzionavano affatto e la pompa dell'acqua era difettosa. Il bimini è stato danneggiato più volte ed era difficilmente utilizzabile, infiltrazioni d'acqua dai finestrini laterali e molto altro ancora... Ma vi avviso esplicitamente riguardo al check-in e al check-out. Quando ho fatto il check-in ho dovuto aspettare diverse ore prima che qualcuno facesse uno sforzo. Poi mi è stato detto di lavorare personalmente sulla lista di controllo e se avessi qualche domanda, tornerò più tardi. Difetti ed errori non sono stati affatto controllati o sono stati rapidamente ignorati. Abbiamo dovuto ricostruire noi stessi un gommone funzionante utilizzando i gommoni rotti che giacevano sul molo. La mattina dopo alle 11, quando ancora tutti i danni non erano stati riparati e nessuno se ne interessava, salpammo. Al momento del check-out, invece, tutto è stato controllato nei minimi dettagli e sono stati registrati eventuali danni che facilmente potevano essere trascurati al momento del check-in. Fortunatamente ho documentato tutto chiaramente durante il check-in. Alcuni marinai al molo non furono così attenti e dovettero pagare molto caro. La cordialità sul molo era sotterranea. Ce la siamo cavata con un occhio nero, personalmente non noleggerò mai più lì. Raccomando esplicitamente anche a boataround di avvisare i propri clienti qui. Se hai bisogno di ulteriori prove, guarda i rapporti e le immagini su Google. Il modo in cui il manager risponde in modo condiscendente parla da solo.
Tradotto da Google















































