ro
rosen
Bulgaria
september 2025
2 Zeer slecht
Het klinkt alsof u een zeer moeilijke ervaring heeft gehad. Hier is een gecorrigeerde en duidelijker geschreven versie van uw feedback. Staat van de boot en eerste problemen: Het jacht "Lost Cat" is een goede boot, maar hij kampt met zeer slecht onderhoud. We hadden een vreselijke ervaring met de geur van afvalwater uit de toiletten, dat onder de vloer aan de rechterkant lekte. Giannis Agatos uit Riginos in Preveza was degene die onze vakantie verpestte. Toen we de boot op de eerste dag ophaalden, was de matras in een van de slaapkamers nat. De kussens buiten waren ook erg vies en nat, en ik heb er foto's van. We belden Giannis, die beloofde ons nieuwe kussens te brengen, maar hij heeft dat nooit gedaan. Aanhoudende problemen en slechte service: Nadat we de boot op de tweede dag hadden opgestart, begon de hele boot te stinken. Ik vond een lek bij het toilet aan de rechterkant en heb daar ook foto's van. Ik heb Giannis hierover ook geïnformeerd. We konden onze reis niet voortzetten vanwege de geur en kwamen twee dagen te vroeg terug in Preveza. Giannis stuurde een man die het afvalwater aan de rechterkant schoonmaakte. De volgende ochtend vroegen ze zich af hoe ze ons 100 euro konden laten betalen voor een duiker, zonder ook maar iets te zeggen over de geur of onze vroege terugkeer. Hij sprak zelfs Grieks, denkend dat we hem niet konden verstaan, en zei tegen zijn collega dat hij zijn mond moest houden en niet moest praten. Dit gedrag is zeer slecht voor een bedrijf als Riginos, en we waren enorm teleurgesteld.
Wij willen geen geld terug - wij willen een normale menselijke relatie, als er een geur of lek is - moet dat verbeterd worden. Het resultaat was dat er werd geschreeuwd ...
Vertaald door Google















































