Gr
Grzegorz
Poland
juni 2025
6 Gennemsnitlig
Natur :)
Efter at have afhentet båden, gik ankerspillet i stykker den næste dag. Jeg rapporterede problemet, og charterfirmaet kom for at reparere det. Desværre mislykkedes reparationen. Motoren blev udskiftet med en brugt, hvilket resulterede i yderligere to nedbrud og reparationer. Jeg mistede to dage af charterplanlægningen og reparationerne. Jeg forstår, at nedbrud er mulige. Charterfirmaet forsøger dog tydeligvis at spare (?) på reparationer! De installerer slidt udstyr. Desværre begyndte charterfirmaet under afhentningen i slutningen af turen at true mig med betaling for skader/reparationer! Personalets opførsel var skandaløs! Kommentarerne til mig og min besætning var absolut uacceptable! Hele atmosfæren var forfærdelig! Jeg anbefaler det ikke! Jeg synes, det er værd at påpege over for charterfirmaet, at god kundeservice er nøglen. Som et resultat af denne oplevelse ønsker jeg ikke at vende tilbage til Tyrkiet for at sejle igen! Bestemt ikke med "Yacht Classic Hotel Marina LoveSail"! Jeg har aldrig haft så dårlig en oplevelse med noget bådcharterfirma siden 2017.
Oversat af Google



















































