Gr
Grzegorz
Poland
giugno 2025
6 Medio
Natura :)
Dopo aver ritirato la barca, il giorno dopo il verricello dell'ancora si è rotto. Ho segnalato il problema e la compagnia di charter è venuta a ripararlo. Purtroppo, la riparazione non ha avuto successo. Il motore è stato sostituito con uno usato, il che ha causato altri due guasti e riparazioni. Ho perso due giorni di noleggio e riparazioni. Capisco che i guasti siano possibili. Tuttavia, la compagnia di charter sta chiaramente cercando di risparmiare (?) sulle riparazioni! Installano attrezzature usurate. Purtroppo, durante il ritiro a fine viaggio, la compagnia di charter ha iniziato a minacciarmi di risarcimento danni/riparazioni! Il comportamento del personale è stato oltraggioso! I commenti a me e al mio equipaggio erano assolutamente inaccettabili! L'atmosfera generale era terribile! Non lo consiglio! Credo valga la pena sottolineare alla compagnia di charter che un buon servizio clienti è fondamentale. Dopo questa esperienza, non voglio più tornare in Turchia a navigare! Di certo non con "Yacht Classic Hotel Marina LoveSail"! Non ho mai avuto un'esperienza così negativa con nessuna compagnia di noleggio barche dal 2017.
Tradotto da Google



















































