Das Boot ist wunderschön und die Mitarbeiter an Land waren sehr freundlich.

Leider nichts

Größe der Yacht

Guter Service

Ich chartere seit über 15 Jahren jeden Sommer Yachten und bin ein erfahrener Segler. Mein jüngster Charter mit Yachting in Sardinia war ohne Übertreibung die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe und hat unseren Urlaub komplett ruiniert. Das Boot wurde von Anfang an inakzeptablem Zustand übergeben. Es hatte vom ersten Tag an kritische technische Mängel, darunter einen schwerwiegenden elektrischen Defekt, aufgrund dessen wir über vier Tage lang ohne funktionierendes Ladesystem waren. Das bedeutete, dass wir uns nicht auf die Batterien verlassen konnten, um wichtige Bordsysteme zu betreiben, was das Boot unsicher machte. Darüber hinaus war das Frischwassersystem trotz mehrerer Reparaturversuche die ganze Woche über defekt, sodass wir mit einer äußerst begrenzten Wasserversorgung auskommen mussten. Die Windinstrumente funktionierten überhaupt nicht, was ein ernstes Sicherheitsrisiko darstellte, insbesondere da wir während der gesamten Reise starkem Wind ausgesetzt waren. Aufgrund dieser Probleme verloren wir über 60 Stunden unserer Kreuzfahrt im Hafen: einen ganzen Tag saßen wir wegen erfolgloser Reparaturen an ihrer Basis fest und saßen zwei Nächte in La Maddalena fest, anstatt unserer geplanten Sardinien-Korsika-Route zu folgen. Anstatt die Zeit auf See zu genießen, verbrachten wir die meiste Zeit unserer Woche mit der Fehlersuche und dem Warten auf Reparaturen. Die Reaktion des Stützpunkts war dürftig bis nicht vorhanden: keine echte Reaktion, ständige Böswilligkeit und manchmal regelrechte Aggressivität seitens des Personals. Es gab absolut kein Einfühlungsvermögen für die Situation, keine echte Sorge um die Sicherheit der Passagiere und keine Bereitschaft, die Verantwortung für unseren ruinierten Urlaub zu übernehmen. Gespräche mit anderen Charterern in derselben Woche bestätigten, dass wir bei weitem nicht allein waren – mehrere andere Kunden berichteten von ebenso schwerwiegenden technischen Ausfällen, mangelhafter Wartung und völligem Mangel an Support. Dieses Unternehmen arbeitet nachlässig, böswillig und missachtet sowohl Sicherheit als auch Kundenzufriedenheit völlig. Wenn Ihnen Ihr Urlaub, Ihre Sicherheit und Ihr Geld lieb sind, ist mein Rat einfach: Mieten Sie niemals bei Yachting in Sardinien.