Évitez Sailways à tout prix ! Je navigue en Grèce depuis plusieurs années, généralement une à deux fois par an. J'ai souvent entendu dire : « Méfiez-vous des Grecs, ils peuvent essayer de vous arnaquer », mais je n'avais jamais rien vécu de tel. Bien au contraire : une semaine seulement avant ma location avec Sailways, j'avais loué un yacht chez George et l'expérience avait été excellente, de loin la meilleure. Ce qui s'est passé avec Sailways a été de loin la pire expérience de ma vie. Avec le recul, on constate que leur modèle économique est malheureusement conçu pour fonctionner exactement ainsi : ils proposent à la location les yachts les plus vieux, les moins chers et les plus usés. Ils ne permettent pas de réduire la caution en souscrivant une assurance. Une fois le yacht réservé (et payé), vous recevez soudain un message : « Désolé, mais nous devons augmenter la caution. » À votre arrivée, vous attendez le plus longtemps possible pour l'enregistrement. Oubliez toute chance d'avoir le yacht avant 17 h. Même s'il est prêt à partir, vous ne pourrez pas l'embarquer plus tôt. L'enregistrement prend les 15 minutes habituelles. Tout ce que vous ne remarquez pas et que vous ne signalez pas sur le formulaire de prise en charge devient « votre problème ». Donc, si vous prévoyez de quitter la marina le jour même (et que vous ne pouvez pas vérifier des points comme une éventuelle fuite d'huile au niveau du moteur), vous êtes mal parti. En théorie, vous avez 24 heures pour signaler les problèmes. C'est parfait, sauf que vous avez déjà signé « J'accepte le yacht en bon état », donc cela ne change rien. Ils ne reconnaîtront rien qui ne soit pas mentionné dans le protocole. Si vous refusez de le signer ? Ils vous diront : « Nous n'avons pas besoin de votre argent, vous pouvez rentrer chez vous. » Mon expérience avec Sailways m'a coûté 2 600 € de caution pour des dommages dont je ne pense pas être responsable. J'ai récupéré cet argent auprès de mon assureur, mais honnêtement, ce n'est pas ainsi qu'une location de bateau devrait fonctionner. Je déconseille fortement de louer un bateau avec Sailways.

Il aurait été important de savoir au préalable à quel quai le bateau était amarré et à quel quai se trouvait la base de charter. Nous aurions alors pu décharger nos bagages sur le bateau au préalable. Nous avons donc dû traverser le grand port à pied avec tous nos bagages jusqu'au bateau à 38 degrés sans aucune ombre. Nous avons également choisi et payé un enregistrement anticipé, mais nous n'avons eu aucun avantage. Le bateau a été nettoyé le soir et nous avons donc pu monter sur le bateau tôt, mais nous ne pouvions pas l'avoir pour nous-mêmes ni partir tôt. En fait, il y a une raison d'exiger le remboursement, mais ce n'est certainement pas un plaisir pour la compagnie charter. Nous l'avons donc laissé.

Marina : très mauvaises toilettes et douches. L'odeur dans la marina. Bateau (nous avions le bateau Veronika II) : problème moteur, au dessus de 1400 tr/min tout le bateau vibre. Les poignées ne fonctionnent pas. Le câblage nous a énervé. Lazy bag et bimini déchirés, la capote a une fermeture éclair centrale déchirée.