Meiden Sie Sailways um jeden Preis! Ich segle seit einigen Jahren in Griechenland, normalerweise ein bis zwei Mal im Jahr. Ich habe oft gehört: „Vorsicht mit Griechen, die versuchen, einen zu betrügen“, aber mir ist so etwas noch nie passiert. Ganz im Gegenteil – nur eine Woche vor meiner Charter mit Sailways hatte ich eine hervorragende Erfahrung mit einer Yacht von George, mit Abstand die beste bisher. Was mir mit Sailways passiert ist, war mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Rückblickend wird deutlich, dass deren Geschäftsmodell leider genau so funktioniert: Sie bieten die ältesten, billigsten und abgenutztesten Yachten zur Charter an. Man kann die Kaution nicht durch eine Kautionsversicherung reduzieren. Nachdem man die Yacht bereits reserviert (und bezahlt) hat, erhält man plötzlich eine Nachricht: „Tut uns leid, aber wir müssen die Kaution erhöhen.“ Bei der Ankunft wartet man so lange wie möglich auf den Check-in. Vergessen Sie die Chance, die Yacht vor 17:00 Uhr zu bekommen. Selbst wenn die Yacht buchstäblich bereitliegt, darf man sie nicht früher übernehmen. Der Check-in dauert die üblichen 15 Minuten. Alles, was Ihnen nicht auffällt und Sie nicht im Übergabeprotokoll vermerken, wird zu Ihrem Problem. Wenn Sie also planen, den Yachthafen noch am selben Tag zu verlassen (und Dinge wie ein mögliches Ölleck am Motor nicht überprüfen können), haben Sie ein Problem. Theoretisch haben Sie 24 Stunden Zeit, um Mängel zu melden. Klingt gut, aber da Sie bereits unterschrieben haben, dass Sie die Yacht in gutem Zustand übernehmen, ändert das nichts. Alles, was nicht im Protokoll aufgeführt ist, wird nicht anerkannt. Und wenn Sie die Unterschrift verweigern? Dann heißt es: „Wir brauchen Ihr Geld nicht, Sie können nach Hause fahren.“ Meine Erfahrung mit Sailways kostete mich 2.600 EUR Kaution für Schäden, für die ich meiner Meinung nach nicht verantwortlich war. Ich habe das Geld von meiner Versicherung zurückbekommen, aber ehrlich gesagt, so sollte eine Charter nicht ablaufen. Ich rate dringend davon ab, bei Sailways zu chartern.

Es wäre wichtig gewesen vorher zu wissen, an welchem Steg das Boot liegt und an welchem Steg der Charterstützpunkt liegt. Wir hätten unser Gepäck dann vorher am Boot abladen können. So mussten wir bei 38 Grad ohne Schatten quer durch den großen Hafen mit dem gesamten Gepäck per zum Boot laufen. Wir hatten zudem den früh check-in gewählt und bezahlt, hatten aber überhaupt keinen Vorteil davon. Das Boot wurde am Abend gereinigt und so haben wir das Boot zwar früh betreten können, aber nicht früh für uns gehabt, bzw. losfahren können. Eigentlich ein Grund das Geld zurückzufordern, doch das ist bei dem Vercharterter sicher auch kein Vergnügen. Also haben wir es gelassen.

Marina: sehr schlechte Toiletten und Duschen. Der Geruch im Yachthafen. Boot (wir hatten das Boot Veronika II): Motorproblem, oberhalb von 1400 U/min vibriert das ganze Boot. Die Griffe funktionieren nicht. Die Verkabelung hat uns geärgert. Zerrissene Lazy Bag und Bimini, Sprayhood hat einen zerrissenen Reißverschluss in der Mitte.