Mi
Michael
Poland
augustus 2025
8 Zeer goed
Het beste jacht dat ik ooit heb gecharterd. Uitstekende zwemplatforms, een neerklapbare helling met ponton, comfortabele ontspanningsruimtes achterin, op het dak en voorin. Hoogwaardige elektronica, een solide anker, boegschroef, watermaker en zuinige motoren – alles wat je nodig hebt voor een comfortabele cruise. De enige nadelen? Het enige middenbed zonder ramen (aan beide kanten) en het ontbreken van langere aanmeerlijnen naar de rotsen (misschien voegen ze die toe?). De rest – perfectie.
Mijn ervaring met Croatia Yachting was uitzonderlijk negatief, voornamelijk door de pseudovriendelijkheid en onprofessionele houding van de kantoormedewerker: a) Hij stelde de uitgifte van de jachtdocumenten uit, waardoor ik 30-45 minuten moest wachten, onder het mom van "het jacht buiten aan het wassen" – ondanks de stromende regen en ik kon zien dat er al aan het jacht werd gewerkt. b) In plaats van de borg op mijn creditcard te storten, belastte hij deze met € 3.500. De terugbetaling zou na een maand moeten plaatsvinden, en zo niet, dan zou ik "de kosten moeten opschrijven". c) Ondanks dat ik had betaald voor een vroege check-in, werd mij verteld dat deze "niet beschikbaar" was en werd me een midtime check-in (14:00-15:00 uur) aangeboden. In werkelijkheid vertrok ik pas om 17:00 uur, ondanks het feit dat ik € 150 had betaald voor een vroege inscheping. Voor een charter van deze omvang verwachtte ik premium service. Wat ik kreeg was anti-premie – vooral vergeleken met de week erna, toen ik een catamaran huurde bij een grote keten en alles soepel en zonder het minste probleem verliep.
Vertaald door Google
