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ADRIAKER di Peter Sedmak
Italy
August 2026
2 Sehr schlecht
Das kristallklare Meer Dalmatiens.
Die Agentur hat einen katastrophalen Kundenservice. Die Mitarbeiter sind unhöflich und völlig unprofessionell. Gleich nach der Übernahme des Bootes fanden wir jede Menge schmutzige Kleidung in den Staufächern, die vermutlich von vorherigen Kunden dort zurückgelassen worden war. Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig; neben der schmutzigen Kleidung fanden wir diverse Fächer voller Fett und Staub – kurzum, es war wirklich miserabel. Wir wollten segeln gehen, aber die „Genova“ war an mehreren Stellen beschädigt, sodass wir trotz der Buchung eines Segelboots gezwungen waren, mit dem Motorboot zu fahren. Das Beiboot hatte einen defekten Honda-6-PS-Motor, der ständig ausfiel, sodass wir rudern mussten. Der dritte Techniker, den sie uns schickten, meinte, der Motor müsse ausgetauscht werden, aber die Agentur zeigte keinerlei Interesse daran. Viele Lichter funktionierten nicht, und das Ruder war sogar kurz davor, nachzugeben. Als wir die Geschäftsleitung anriefen, wollte uns niemand helfen; wir wurden mit unserer gesamten beschädigten Ausrüstung allein gelassen. Das gesamte Personal ist extrem unhöflich. Ich rate dringend davon ab, diese Agentur zu nutzen. Sie agieren wie Betrüger. Das Boot hat gravierende technische Mängel, und anstatt es zu reparieren, geben sie es direkt nach uns, noch am selben Tag, an einen anderen Kunden weiter. Seien Sie vorsichtig und suchen Sie sich lieber etwas anderes.
Mit Google übersetzt
