Da
Daniel
Germany
septembre 2026
4 Pas terrible
Le Lagoon 50 est un bateau de luxe incroyablement agréable avec un espace immense pour 12 personnes et plus et un bon équipement (si celui-ci fonctionne).
Master Yachting est la pire compagnie de location de bateaux que j'aie connue ces dix dernières années ! Les problèmes ont commencé dès l'arrivée, un samedi très tardif, où l'équipement de sécurité était inexistant (trousse de premiers secours, radeau de sauvetage, boîte à outils, radio hors service, etc.). Des problèmes techniques sont également apparus, comme un dysfonctionnement de l'ancre la semaine précédente. Ils n'ont pas pu réparer l'ancre le samedi, car ils devaient d'abord en commander une nouvelle, ce qui nous a contraints à rester au port. Le dimanche, ils ont remis l'ancienne ancre, mais après un seul mouillage, le guindeau s'est complètement arrêté. Ils ont tenté de le réparer, en vain. J'ai alors signalé que le réfrigérateur principal était très peu puissant, mais cela n'a suscité aucune réaction ! Au bout de trois jours, le réfrigérateur était complètement hors service. Nous nous sommes donc retrouvés une semaine en pleine saison sans ancre ni réfrigérateur, avec une compagnie de location qui semblait totalement indifférente à ces problèmes. Ils nous ont demandé d'envoyer une réclamation écrite, ce que j'ai fait, mais après trois semaines, toujours aucune réponse ! Nous sommes maintenant obligés de faire appel à un avocat. Un bateau de luxe à un prix exorbitant, mais très mal entretenu par Master Yachting.
Traduit par Google
