Da
Daniel
Germany
settembre 2026
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Lagoon 50 è una barca di lusso incredibilmente bella, con un ampio spazio per 12 o più persone e una buona dotazione (sempre che funzioni).
Master Yachting è la peggiore compagnia di charter che abbia mai incontrato negli ultimi 10 anni! I problemi sono iniziati già al check-in, sabato sera tardi, quando si è scoperto che mancava l'attrezzatura di sicurezza (kit di pronto soccorso, zattera di salvataggio, cassetta degli attrezzi, radio non funzionante, ecc.) e sono emersi problemi tecnici come l'ancora che non funzionava correttamente la settimana precedente. Non sono stati in grado di riparare l'ancora sabato perché prima dovevano procurarsene una nuova, quindi siamo stati costretti a rimanere in porto. Domenica hanno rimontato la vecchia, ma dopo un solo ancoraggio, il verricello dell'ancora si è bloccato completamente. Hanno provato a ripararlo, ma senza successo. A quel punto ho fatto presente che il frigorifero principale era molto debole, ma non se ne sono curati! Dopo 3 giorni il frigorifero ha smesso completamente di funzionare. Alla fine abbiamo trascorso una settimana in alta stagione senza ancora e senza frigorifero, con una compagnia di charter che non si è minimamente preoccupata di questi problemi. Ci hanno chiesto di inviare un reclamo scritto, cosa che ho fatto, ma dopo 3 settimane nessuna risposta! Ora siamo costretti a rivolgerci a un avvocato. Una barca di lusso a un prezzo da lusso, ma tenuta malissimo da Master Yachting.
Tradotto da Google
