Da
Daniel
Germany
setembro 2026
4 Medíocre
O Lagoon 50 é um barco de luxo incrivelmente bonito, com amplo espaço para 12 pessoas ou mais e bons equipamentos (caso funcionem).
A Master Yachting é a pior empresa de aluguel de barcos com a qual já tive contato nos últimos 10 anos! Os problemas começaram já no check-in, no final da noite de sábado, quando descobrimos que não havia equipamentos de segurança (kit de primeiros socorros, bote salva-vidas, caixa de ferramentas, rádio com defeito, etc.) e surgiram problemas técnicos, como a âncora que não funcionava corretamente na semana anterior. Eles não conseguiram consertar a âncora no sábado, pois precisavam de uma nova primeiro, então fomos obrigados a ficar na marina. No domingo, reinstalaram a âncora antiga, porém, após uma única ancoragem, o guincho da âncora parou completamente. Tentaram consertá-lo, mas falharam novamente. Reclamei que a geladeira principal era muito fraca, mas não deram a mínima! Depois de 3 dias, a geladeira parou de funcionar completamente. No fim, passamos uma semana em alta temporada sem âncora e sem geladeira, por conta de uma empresa de aluguel que não se importou com nenhum desses problemas. Pediram que enviássemos uma reclamação por escrito, o que fiz, mas depois de 3 semanas, nenhuma resposta! Agora somos obrigados a contratar um advogado. Um barco de luxo por um preço de luxo, mas muito mal conservado pela Master Yachting.
Traduzido pelo Google
