Da
Daniel
Germany
September 2026
4 Schlecht
Die Lagoon 50 ist ein unglaublich schönes Luxusboot mit riesigem Platz für 12 und mehr Personen und guter Ausstattung (sofern sie funktioniert).
Master Yachting ist die mit Abstand schlechteste Charterfirma, die ich in den letzten zehn Jahren erlebt habe! Schon beim späten Check-in am Samstagabend gab es Probleme: Die Sicherheitsausrüstung fehlte (Erste-Hilfe-Kasten, Rettungsinsel, Werkzeugkasten, Funkgerät defekt usw.), und es traten technische Mängel auf, z. B. funktionierte der Anker schon in der Vorwoche nicht richtig. Da sie erst einen neuen Anker besorgen mussten, konnten sie ihn am Samstag nicht reparieren und wir mussten im Hafen bleiben. Am Sonntag installierten sie den alten Anker wieder, doch nach nur einem Ankerversuch fiel die Ankerwinde komplett aus. Sie versuchten, sie zu reparieren, scheiterten aber erneut. Daraufhin bemängelte ich die schwache Leistung des Kühlschranks – vergeblich! Nach drei Tagen funktionierte der Kühlschrank gar nicht mehr. Letztendlich verbrachten wir eine Woche in der Hochsaison ohne Anker und Kühlschrank bei einer Charterfirma, der unsere Probleme völlig egal waren. Wir sollten eine schriftliche Beschwerde einreichen, was ich auch tat – nach drei Wochen immer noch keine Antwort! Jetzt sehen wir uns gezwungen, einen Anwalt einzuschalten. Ein Luxusboot zu einem Luxuspreis, aber von Master Yachting miserabel gewartet.
Mit Google übersetzt
