An
Andrea
Italy
agosto 2025
6 Medio
La zona di navigazione
L'accoglienza da parte dello staff. Al check-in il personale è stato frettoloso e le dotazioni di bordo sono state fatte visionare con superficialità, mentre al check-out hanno controllato anche le vele oltre ad altre dotazioni non prese in considerazione prima. Ci sono state addebitate spese per un oblò, ma anche in questo caso nessuno lo aveva verificate al check-in rendendo impossibile contestare. Durante il periodo di noleggio abbiamo segnalato dei malfunzionamenti all'elettronica di bordo che ci hanno costretti a modificare la nostra rotta e che abbiamo dovuto risolvere a nostre spese ricablando i cavi, pulendo i contatti della lampada pozzetto, gonfiando il tender che non teneva la pressione, riparando cerniere dei govoni spannate, fissando le maniglie di tutte le porte che si staccavano, interventi che non sono stati dallo staff segnalati al check-in e che sono stati ignorati dal personale alla consegna dopo nostra segnalazione su quanto dovuto fare per risolvere autonomamente. Abbiamo pagato per l'oblò per il quale abbiamo chiesto di farci avere lo stesso per poter avere rimborso da nostra assicurazione in quanto richiesto da nostro perito.
