Irmak er et fremragende charterfirma. Det var første gang, vi chartrede en yacht med dem, og vi vil altid chartre med dem. Vi blev behandlet meget venligt under hele krydstogtet. Ved check-in forklarede og viste de os alt i detaljer, lod os filme alt, rådgav os om de bedste steder at købe dagligvarer og foreslog gode ankerpladser. Under krydstogtet havde vi et problem med ankerspillet, og efter at have ringet til charterfirmaet ankom mekanikerne tre timer senere og reparerede det med det samme, så vi ikke behøvede at afbryde krydstogtet og vende tilbage. Til sammenligning havde en nabobåd det samme problem, og deres charterfirma reagerede slet ikke, hvilket tvang dem til at vende tilbage. Båden blev afleveret i løbet af få minutter. De inspicerede den kort, spurgte om problemerne, og vi påpegede manglerne og forventede, at de ville trække beløbet fra depositummet. Men nej, check-in manageren sagde, at det var mindre, og at alt var fint. Depositummet blev fuldt refunderet. Næste dag, lørdag, blev vi ikke smidt af yachten; de bad os om at tage os god tid og pakke roligt. Vand og elektricitet i marinaen er gratis for os, ubegrænset. Vi lagde til kaj der tre gange og tilkaldte assistance på kanal 69 tre gange, også gratis. Bruserne og toiletterne i marinaen er fantastiske, meget rene. Vi vil gerne rette en særlig tak til Yacht Master Tolga, som er usædvanlig behagelig at tale med og altid klar til at hjælpe med eventuelle problemer.