De
Denis
Russian Federation
settembre 2026
10 Eccellente
Irmak è un'eccellente compagnia di charter. Questa è stata la nostra prima esperienza di noleggio di uno yacht con loro e continueremo a farlo. Siamo stati trattati con grande gentilezza durante tutta la crociera. Al momento del check-in, ci hanno spiegato e mostrato tutto nei minimi dettagli, ci hanno permesso di filmare tutto, ci hanno consigliato i posti migliori dove fare la spesa e ci hanno suggerito delle buone baie di ancoraggio. Durante la crociera, abbiamo avuto un problema con il verricello dell'ancora e, dopo aver chiamato la compagnia di charter, i meccanici sono arrivati tre ore dopo e lo hanno riparato immediatamente, così non abbiamo dovuto interrompere la crociera e tornare indietro. Al contrario, una barca vicina ha avuto lo stesso problema e la loro compagnia di charter non ha risposto affatto, costringendoli a tornare indietro. La barca ci è stata riconsegnata in pochi minuti. L'hanno ispezionata brevemente, ci hanno chiesto dei problemi e noi abbiamo indicato i difetti, aspettandoci che detraessero l'importo dalla cauzione. Invece no, il responsabile del check-in ha detto che si trattava di un problema minore e che era tutto a posto. La cauzione è stata rimborsata integralmente. Il giorno dopo, sabato, non siamo stati cacciati dallo yacht; Ci hanno detto di prenderci il nostro tempo e di fare i bagagli con calma. Acqua ed elettricità nel porto turistico sono gratuite e illimitate. Ci siamo ormeggiati lì tre volte e abbiamo chiamato assistenza sul Canale 69 tre volte, anche questo gratuitamente. Le docce e i servizi igienici del porto turistico sono fantastici, molto puliti. Vorremmo ringraziare in modo particolare il comandante dello yacht Tolga, che è eccezionalmente gentile e sempre pronto ad aiutare in caso di problemi.
Tradotto da Google













































