Irmak ist eine exzellente Charterfirma. Wir haben zum ersten Mal eine Yacht bei ihnen gechartert und werden dies auch in Zukunft tun. Wir wurden während der gesamten Kreuzfahrt sehr zuvorkommend behandelt. Beim Check-in wurde uns alles detailliert erklärt und gezeigt, wir durften alles filmen, bekamen Tipps zu den besten Einkaufsmöglichkeiten und Empfehlungen für schöne Ankerbuchten. Während der Kreuzfahrt hatten wir ein Problem mit der Ankerwinde. Nachdem wir die Charterfirma angerufen hatten, kamen drei Stunden später Mechaniker und reparierten sie direkt vor Ort, sodass wir die Kreuzfahrt nicht unterbrechen und umkehren mussten. Im Vergleich dazu hatte ein Nachbarboot dasselbe Problem, und deren Charterfirma reagierte überhaupt nicht, sodass sie gezwungen waren, umzukehren. Die Yacht wurde uns innerhalb weniger Minuten übergeben. Sie wurde kurz inspiziert, nach den Problemen gefragt, und wir wiesen auf die Mängel hin und erwarteten, dass sie den Betrag von der Kaution abziehen würden. Aber nein, der Check-in-Manager sagte, es sei nur eine Kleinigkeit und alles sei in Ordnung. Die Kaution wurde vollständig zurückerstattet. Am nächsten Tag, Samstag, wurden wir nicht von der Yacht verwiesen; Man riet uns, uns Zeit zu lassen und in Ruhe zu packen. Wasser und Strom im Yachthafen sind für uns kostenlos und unbegrenzt. Wir haben dort dreimal angelegt und dreimal über Kanal 69 um Hilfe gerufen – ebenfalls kostenlos. Die Duschen und Toiletten im Yachthafen sind hervorragend und sehr sauber. Ein besonderer Dank gilt Yachtmaster Tolga, mit dem man sich außerordentlich gut unterhalten kann und der stets hilfsbereit ist.