Denne tur skulle være en særlig og mindeværdig fejring af min 60-års fødselsdag, som jeg delte med min familie. Desværre udviklede det sig til en dybt skuffende og frustrerende oplevelse på grund af flere fejl fra din side og fra din charterpartners side. 1. Forkert og sidste-øjebliks kommunikation Mindre end 24 timer før check-in (31. maj kl. 10:30) blev vi informeret af Navigare om, at den yacht, vi havde booket, ikke kunne rumme både besætningen (skipper og kok) og vores selskab (vi er 6). Dette var overraskende og dybt foruroligende, da den annoncerede yacht – Lagoon 46 “Bella Giornata” (2023) – var annonceret med en kapacitet på 6+2 passagerer. Disse unøjagtige oplysninger skabte stress og usikkerhed lige før vores tur begyndte. Vi bookede yachten den 11. november 2024 ~6 måneder i forvejen. Faktisk sendte jeg i maj måned 4 mails og ringede to gange til Miami-kontoret for at anmode om navnene på kokken og skipperen. Ingen nævnte, at båden ikke kan rumme dem. 2. Anderledes, ringere yacht leveret Til vores forfærdelse fik vi ikke den yacht, vi havde reserveret. I stedet for den moderne og veludstyrede Bella Giornata fik vi stillet en ældre og billigere yacht til rådighed – Kallisti (2022). Forskellene var betydelige: Kallisti manglede nøglefunktioner, der var centrale for vores beslutning, herunder en flybridge (som vi planlagde at bruge dagligt til familiefrokoster), en opvaskemaskine og solpaneler til energieffektivitet, Starlink (WIFI), blandt andet. Prisforskellen er også bemærkelsesværdig: Bella Giornata-lejen kostede 5.760 EUR for 6 dage, mens Kallisti lejes for 3.900 EUR for 7 dage – en betydelig forringelse i både kvalitet og pris. Forskellen er 1.860 EUR eller 2.120 USD. Se billeder af hyndernes tilstand (beskidte), rådne køkkenklude, ingen duge, madras med pletter (ulækker) og gamle, ødelagte kølebokse. 3. Alvorlige tekniske fejl og sikkerhedsproblemer Situationen blev værre, da yachtens strømgenerator brød sammen på den allerførste dag: Vi havde ingen strøm til aircondition (kunne ikke sove på grund af den høje temperatur i kahytterne), ingen køling og kunne ikke bruge kritiske apparater under hele turen. Meget af den mad og drikkevarer, vi havde medbragt ombord, gik til spilde (brugte ~2.000 USD i supermarkedet). Medlemmer af min familie, der skulle arbejde eksternt, kunne ikke oplade deres bærbare computere eller holde forbindelsen. En bærbar computer brød sammen og virker nu ikke på grund af problemerne med opladning og strømgenerator (værdi ~2.000 USD). Vi løb tør for vand flere gange og måtte foretage uplanlagte stop for at genopfylde det. Navigare gjorde tre mislykkede forsøg på at reparere generatoren, hvilket forstyrrede vores rejseplan og stadig ikke løste problemet. Dette ødelagde fuldstændig oplevelsen og forvandlede det, der skulle have været en glædelig familiefest, til en udmattende og skuffende prøvelse.

Skipper SHAKA var fantastisk, og vi havde en fantastisk tid