Questo viaggio doveva essere una celebrazione speciale e memorabile del mio 60° compleanno, da condividere con la mia famiglia. Purtroppo, si è trasformata in un'esperienza profondamente deludente e frustrante a causa di molteplici inadempienze da parte vostra e del vostro partner di noleggio. 1. Comunicazione errata e dell'ultimo minuto Meno di 24 ore prima del check-in (31 maggio alle 10:30), siamo stati informati da Navigare che lo yacht che avevamo prenotato non poteva ospitare né l'equipaggio (skipper e chef) né il nostro gruppo (siamo in 6). Questo è stato sorprendente e profondamente inquietante, poiché lo yacht pubblicizzato – Lagoon 46 "Bella Giornata" (2023) – era elencato con una capacità di 6+2 passeggeri. Queste informazioni imprecise hanno creato stress e incertezza poco prima dell'inizio del nostro viaggio. Abbiamo prenotato lo yacht l'11 novembre 2024, circa 6 mesi prima. Infatti, durante il mese di maggio, ho inviato 4 e-mail e ho chiamato due volte l'ufficio di Miami per richiedere i nomi dello chef e dello skipper. Nessuno ha detto che la barca non poteva ospitarli. 2. Yacht diverso e di qualità inferiore fornito Con nostro sgomento, non ci è stato dato lo yacht che avevamo prenotato. Invece del moderno e ben attrezzato Bella Giornata, ci è stato fornito uno yacht più vecchio e meno costoso: Kallisti (2022). Le differenze erano significative: il Kallisti non aveva le caratteristiche chiave che erano state fondamentali per la nostra decisione, tra cui un flybridge (che avevamo intenzione di usare quotidianamente per i pranzi in famiglia), una lavastoviglie e pannelli solari per l'efficienza energetica, Starlink (WIFI), tra gli altri. Anche la differenza di valore è notevole: il noleggio del Bella Giornata costava 5.760 euro per 6 giorni, mentre il Kallisti costa 3.900 euro per 7 giorni, un calo sostanziale sia in termini di qualità che di costo. La differenza è di 1.860 euro o 2.120 dollari. Vedi le foto delle condizioni dei cuscini (sporchi), degli strofinacci da cucina marci, della mancanza di tovaglie, del materasso macchiato (disgustoso) e dei vecchi frigoriferi rotti. 3. Gravi guasti tecnici e problemi di sicurezza La situazione è peggiorata quando il generatore di corrente dello yacht si è rotto il primo giorno: non avevamo più energia per l'aria condizionata (impossibile dormire a causa delle alte temperature all'interno delle cabine), niente refrigerazione e non siamo stati in grado di utilizzare elettrodomestici essenziali per l'intero viaggio. Gran parte del cibo e delle bevande che avevamo portato a bordo sono andati sprecati (abbiamo speso circa 2.000 USD al supermercato). I membri della mia famiglia che dovevano lavorare da remoto non potevano caricare i loro laptop o rimanere connessi. Un laptop si è rotto e ora non funziona a causa dei problemi con la ricarica e il generatore di corrente (del valore di circa 2.000 USD). Siamo rimasti senza acqua più volte e abbiamo dovuto fare soste impreviste per rifornirla. Navigare ha tentato tre volte di riparare il generatore, senza successo, interrompendo il nostro itinerario e non riuscendo comunque a risolvere il problema. Questo ha rovinato completamente l'esperienza e ha trasformato quella che avrebbe dovuto essere una gioiosa festa in famiglia in un calvario estenuante e deludente.

Lo skipper SHAKA è stato fantastico e ci siamo divertiti molto