We kregen een andere boot omdat de originele (neutrale) niet beschikbaar was, weliswaar een voet groter, maar in vrij slechte staat. De overdracht verliep vlot, terwijl de inspectie uitgebreid was en het duidelijk werd of er naast de reeds bestaande schade ook nieuwe schade was ontstaan. We hebben geen kopieën ontvangen van de overdrachts- en retourprotocollen, dus we hopen op terugbetaling van de borg van € 3600, die € 1200 hoger was dan de oorspronkelijke borg van € 3600 :-(. De terugbetaling is uiteindelijk na drie dagen binnengekomen. Met een overdrachtsprotocol bij het ophalen hadden we alle gebreken die we vóór de teruggave hadden geconstateerd, kunnen noteren om de reparaties te vergemakkelijken. De zwemtrap was onbruikbaar, de walstroomkabel was defect (losse verbinding), er waren onduidelijke en intermitterende waarschuwingssignalen die een lage laadspanning van 15V aangaven terwijl de motor draaide, de bilgepomp van de motor draaide continu zonder stroom en het waarschuwingssignaal voor de huishoudaccu kon 's nachts niet worden uitgeschakeld, waardoor de koelkasten en alle pompen moesten worden uitgezet. De water- en afvalwatermeters waren onjuist of defect. Een handleiding met een schema van de schakelaars op het Bavaria-paneel zou nuttig zijn geweest, maar die was helaas niet aan boord. Het dieselverbruik was onacceptabel hoog: 190 liter voor ongeveer 20 uur motorgebruik bij 2100 toeren per minuut. Het standaard brandstofverbruik is 3,5 liter, met een maximum van 6,5 liter per uur. De uitrusting is onvoldoende voor 12 personen, slechts toereikend voor 5: een standaard koekenpan, een middelgrote kookpot en een plastic koffiekan van 1 liter. We hebben op andere boten betere voorzieningen gezien. Wie voor het eerst een boot chartert, moet er rekening mee houden dat er geen keuken- en badkamerbenodigdheden aanwezig zijn, zoals afwasmiddel, vuilniszakken, schoonmaakdoekjes en toiletpapier. De boten zijn over het algemeen erg basic.

Klantenservice. Er was niemand ter plaatse die de beslissingen kon nemen, alleen jonge medewerkers. En de schade, voornamelijk veroorzaakt door de leeftijd van het jacht, werd aan ons toegeschreven en via e-mail gemeld.

De toiletten waren 's nachts gesloten en ronduit smerig. De boot zat bij aflevering vol met kleine gebreken, en de enorme schade onder de waterlijn, aan de kiel en aan de schroef was onzichtbaar (die bij ontvangst niet zichtbaar was omdat we de boot niet hadden laten onderdompelen). Het personeel was niet eens geïnteresseerd in onze mening, suggesties voor verbetering of zelfs maar een beschrijving van de schade.

Kleurmarkeringen op de ketting ontbraken en de watertankniveau-indicatoren werkten niet.

Kwaliteit boten. Om op de een of andere manier te compenseren voor het feit dat ze zulke slechte boten hebben. Terwijl ik in de jachthaven van Alimos was, werden er voortdurend reparaties aan die boot uitgevoerd. Het ankerlicht, stromingslicht, dieptemeter, spermeter, AC, boiler, anker werkten niet, er waren geen gordijnen of netten voor de ramen en vele andere.

slechts 3 toiletten voor 5 hutten