Ich möchte betonen, dass wir mit Steve (dem Bootsbesitzer) und der Crew eine fantastische Erfahrung gemacht haben. Die Buchungserfahrung bei Boataround spiegelt nicht die Qualität der Crew wider. Allerdings waren weder in der Boataround-Liste noch während des Buchungsvorgangs irgendwelche nicht enthaltenen Gebühren ersichtlich. Wir waren schockiert, als uns eine Woche vor unserer geplanten Ankunft an Bord fast 800 Euro an zusätzlichen Kosten (Treibstoff, Hafensteuer und Passagiergebühren) in Rechnung gestellt wurden. Auf der Boataround-Website wird nicht darauf hingewiesen, dass diese Gebühren nicht enthalten sind, und auch nicht im sehr kleinen FAQ-Bereich. Bei der Buchung gibt es eine Liste der Inklusivleistungen, warum also nicht auch eine Liste der Ausschlüsse oder zusätzlichen Gebühren? Alles in allem hatten wir eine tolle Zeit, aber ich denke, es sollte klarer auf weitere Gebühren hingewiesen werden, die bei einer Buchung anfallen. Das Boataround-Team war jedoch hilfsbereit, als ich anrief, um dies anzusprechen (obwohl sie nicht per E-Mail, sondern nur telefonisch antworten).

Nichts hinzuzufügen, perfekte Erfahrung auf dem Boot. Wenn ich darüber nachdenke, gibt es eine Sache, ich war nervös, weil ich BOATAROUND nicht kontaktieren konnte, wenn im Urlaub etwas schiefging. Sie gaben mir Steves Handynummer eine Woche vorher. Wenn ich gewusst hätte, dass sie Steves Kontaktdaten früher weitergeben würden, wäre ich nicht so besorgt gewesen. Aber alles andere war perfekt, alle meine Fragen wurden beantwortet, und es waren viele, nichts war zu viel Mühe :)