Ra
Rafael
Switzerland
aprile 2025
6 Medio
L'Elan E4 è uno yacht perfetto per queste acque.
Il personale della compagnia di charter Auqatoria si è dimostrato scortese e poco disponibile a risolvere i problemi da noi sollevati. È successo quanto segue: 1) Batteria di avviamento scarica: non siamo riusciti ad avviare il motore dopo essere rimasti senza alimentazione da terra per una notte. Siamo riusciti ad avviare il motore utilizzando la corrente di terra, ma la tensione della batteria è scesa piuttosto rapidamente, quindi abbiamo dovuto lasciare il motore in funzione per un'ora ogni 2-3 ore. Siamo rimasti diversi giorni nella marina a causa del maltempo, ma il personale della compagnia di charter si è rifiutato di indagare sul problema. 2) WC intasato. Il personale ci ha accusato di averci messo della carta, ma probabilmente erano solo avanzi nel serbatoio dei rifiuti. Dopo aver tirato lo sciacquone il problema è stato risolto. L'uomo che ha fatto ciò ha poi chiesto 100 euro in contanti, sotto minaccia di ulteriori spese. Questo approccio e l'accusa secondo cui stavamo usando il bagno in modo scorretto non ispiravano certo fiducia. Cosa bisogna fare se si è versato un acconto di 1500 EUR? Una base piuttosto debole per la negoziazione. 3) Check-out: Ritardo di 1,5 ore, nonostante non ci fossero altri ospiti. Ci hanno semplicemente dimenticati e poi ci hanno detto di aspettare semplicemente sulla barca. Nessuna scusa o parole di commiato piacevoli. Insolito! Non prenoterei più con Auqatioria. Peccato: perché per il resto la nave andava bene.
Tradotto da Google









































