Ra
Rafael
Switzerland
kwiecień 2025
6 Przeciętny
Elan E4 to świetny jacht na te wody.
Pracownicy firmy czarterowej Auqatoria byli nieprzyjaźni i nie chcieli rozwiązać problemów, które zgłosiliśmy. Stało się co następuje: 1) Rozładował się akumulator rozruchowy: nie mogliśmy uruchomić silnika po jednej nocy bez dostępu do zasilania z lądu. Udało nam się uruchomić silnik korzystając z zasilania z lądu, ale napięcie akumulatora spadało stosunkowo szybko, więc musieliśmy pozostawiać silnik pracujący przez godzinę co 2–3 godziny. Z powodu złej pogody spędziliśmy kilka dni w marinie, ale załoga firmy czarterowej odmówiła zbadania problemu. 2) Zatkana toaleta. Obsługa oskarżyła nas o upchanie tam papieru, ale prawdopodobnie były to po prostu resztki w zbiorniku na odpady. Po przepłukaniu problem został rozwiązany. Sprawca tego czynu zażądał gotówką 100 euro pod groźbą dodatkowych kosztów. To podejście i oskarżenie o niewłaściwe korzystanie z toalety nie budziły większego zaufania. Co należy zrobić, jeśli wpłaciłeś depozyt w wysokości 1500 EUR? Raczej słaba podstawa do negocjacji. 3) Wymeldowanie: Opóźnienie o 1,5 godziny, pomimo że nie było innych gości. Po prostu o nas zapomniano i powiedziano nam, żebyśmy po prostu czekali na łódce. Żadnych przeprosin ani miłych słów na pożegnanie. Niezwykłe! Nie dokonałbym ponownie rezerwacji w Auqatioria. Szkoda, bo poza tym statek był w porządku.
Przetłumaczone przez Google









































