Ra
Rafael
Switzerland
april 2025
6 Helt ok
Elan E4 är en fantastisk yacht för dessa vatten.
Personalen på charterbolaget Auqatoria var ovänliga och ovilliga att lösa de problem vi tog upp. Följande hände: 1) Startbatteri urladdat: vi kunde inte starta motorn efter att ha varit utan landström i en natt. Vi kunde starta motorn med landström, men batterispänningen sjönk relativt snabbt, så vi fick låta motorn gå en timme var 2-3:e timme. Vi var i marinan i flera dagar på grund av dåligt väder, men charterbolagets personal vägrade utreda problemet. 2) Toalett igensatt. Personalen anklagade oss för att stoppa in papper där, men det var nog bara rester i avfallstanken. Efter en spolning var problemet löst. Den som gjorde detta krävde sedan 100 EUR kontant under hot om ytterligare kostnader. Detta tillvägagångssätt och anklagelsen om att vi använde toaletten felaktigt väckte inte precis förtroende. Vad ska du göra om du har betalat en deposition på 1500 EUR? Ett ganska svagt förhandlingsunderlag. 3) Utcheckning: Försening på 1,5 timme, även om det inte fanns några andra gäster. Vi blev helt enkelt bortglömda och då blev vi tillsagda att bara vänta vid båten. Ingen ursäkt eller några trevliga avskedsord. Ovanlig! Jag skulle inte boka med Auqatioria igen. Synd: för annars var fartyget bra.
Översatt av Google









































