Cs
Csaba
Hungary
Iulie 2026
6 Ok
Comunicarea înainte de închiriere a fost excelentă — răspunsuri rapide și precise ori de câte ori am scris și au fost flexibili când am solicitat modificări. Configurația ambarcațiunii este foarte confortabilă pentru o vacanță în familie.
Administrarea check-in-ului a fost greoaie: deși încărcasem toate datele mele pe Boataround cu luni înainte, compania de charter a susținut că le-a primit doar cu o zi înainte de sosire. În ciuda vârstei sale fragede, barca începe să se simtă uzată - suportul scării de înot era pe punctul de a se rupe din loc, făcând scara inutilizabilă toată săptămâna; a trebuit să ieșim din apă cu SUP-ul. Punctul cel mai slab a fost check-out-ul de vineri. Scafandrul a „găsit ceva”: ni s-a spus că lipsește o lamă de la elicea propulsorului de prova și chiar ne-au arătat pe monitorul lor că nu era înregistrat în dosarul ambarcațiunii - chiar dacă nu s-a întâmplat nimic în timpul închirierii noastre care ar fi putut cauza acest lucru. După o dramă și ceea ce a părut a fi intimidare, au verificat fotografiile de la check-out-ul anterior, care arătau că lama lipsea deja înainte de predarea noastră. Ca să fiu corect, în cele din urmă au eliberat integral depozitul. Totuși, lama lipsă și alte câteva probleme, minore și nu atât de minore, nu ne-au fost semnalate la check-in (de exemplu, stingătorul nu avea presiune), iar totul a părut o încercare de a ne taxa pentru daune preexistente și a lăsat un gust foarte amar. Ar trebui să adaug că schimbarea completă a flotei suprasolicită în mod evident baza, iar personalul de la doc își descarcă oboseala și frustrarea direct asupra clienților fideli. Rezumat: Un adevărat amestec de experiențe foarte pozitive și negative cu această companie.
Tradus de Google
