al
alexandru bogdan
Romania
september 2026
2 Forfærdelig
Et forfærdeligt firma, som jeg vil undgå i fremtiden. De gav os en båd med et ankerspil, der fungerede lige præcis nok til at bevæge kæden under check-in-testen – uden nogen egentlig belastning. Efter at have hævet ankeret to gange, bemærkede jeg, at det ikke fungerede korrekt og var meget slidt, da det var slutningen af sæsonen. Selvom jeg informerede Antonis om dette, tog han ingen konkrete skridt. De opkrævede os €1.178 fra vores depositum, idet de falskeligt påstod, at vi havde ødelagt ankerspillet, og tilføjede gebyrer for andre dele, der allerede var ødelagte eller slidte, da vi overtog båden. Jeg kunne simpelthen ikke tro, at de var i stand til sådan en opførsel. Personalet – og især Antonis – var skruppelløse og fokuserede på at opkræve gebyrer fra kunderne for påståede skader. Med en ro, der var en bedre sag værdig, sagde de, at det var rutine at opkræve gebyrer fra kunderne på denne måde, og at jeg ikke burde være overrasket over det. De var ivrige efter at finde ud af, om vi havde en depositumsforsikring, så de kunne udnytte situationen. Vi diskuterede med dem, men uden held. Det er tydeligt, at dette er deres standardmåde at arbejde på.
Oversat af Google
